@article{CzarneckiWinkelmannSpiliopoulou2013,
  author    = {Czarnecki, Christian and Winkelmann, Axel and Spiliopoulou, Myra},
  title     = {Referenzprozessabl{\"a}ufe f{\"u}r Telekommunikationsunternehmen: Eine Erweiterung des eTOM-Modells},
  series = {Wirtschaftsinformatik},
  volume    = {55},
  journal   = {Wirtschaftsinformatik},
  number    = {2},
  publisher = {Springer Fachmedien},
  address   = {Wiesbaden},
  issn      = {1861-8936},
  doi       = {10.1007/s11576-013-0351-9},
  pages     = {83 -- 97},
  year      = {2013},
  abstract  = {Der Telekommunikationsmarkt erf{\"a}hrt substanzielle Ver{\"a}nderungen. Neue Gesch{\"a}ftsmodelle, innovative Dienstleistungen und Technologien erfordern Reengineering, Transformation und Prozessstandardisierung. Mit der Enhanced Telecom Operation Map (eTOM) bietet das TM Forum ein international anerkanntes de facto Referenz-Prozess-Framework basierend auf spezifischen Anforderungen und Auspr{\"a}gungen der Telekommunikationsindustrie an. Allerdings enth{\"a}lt dieses Referenz-Framework nur eine hierarchische Sammlung von Prozessen auf unterschiedlichen Abstraktionsebenen. Eine Kontrollsicht verstanden als sequenzielle Anordnung von Aktivit{\"a}ten und daraus resultierend ein realer Prozessablauf fehlt ebenso wie eine Ende-zu-Ende-Sicht auf den Kunden. In diesem Artikel erweitern wir das eTOM-Referenzmodell durch Referenzprozessabl{\"a}ufe, in welchen wir das Wissen {\"u}ber Prozesse in Telekommunikationsunternehmen abstrahieren und generalisieren. Durch die Referenzprozessabl{\"a}ufe werden Unternehmen bei dem strukturierten und transparenten (Re-)Design ihrer Prozesse unterst{\"u}tzt. Wir demonstrieren die Anwendbarkeit und N{\"u}tzlichkeit unserer Referenzprozessabl{\"a}ufe in zwei Fallstudien und evaluieren diese anhand von Kriterien f{\"u}r die Bewertung von Referenzmodellen. Die Referenzprozessabl{\"a}ufe wurden vom TM Forum in den Standard aufgenommen und als Teil von eTOM Version 9 ver{\"o}ffentlicht. Dar{\"u}ber hinaus diskutieren wir die Komponenten unseres Ansatzes, die auch außerhalb der Telekommunikationsindustrie angewandt werden k{\"o}nnen.},
  language  = {de}
}
@article{BuckLaeubliMeyeretal.2013,
  author    = {Buck, Raphael and L{\"a}ubli, Daniel and Meyer, Laura and Moosdorf, Andreas},
  title     = {Re-FRESH! Mit dem Frischesortiment punkten},
  series = {Akzente},
  journal   = {Akzente},
  number    = {3},
  pages     = {36 -- 43},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{KrollLudwigs2013,
  author    = {Kroll-Ludwigs, Kathrin},
  title     = {Anmerkung zu EuGH, Urt. v. 26. April 2012, Rs. C-92/12 PPU - Health Service Executive},
  series = {GRP : Zeitschrift f{\"u}r das Privatrecht der Europ{\"a}ischen Union},
  journal   = {GRP : Zeitschrift f{\"u}r das Privatrecht der Europ{\"a}ischen Union},
  number    = {1},
  publisher = {Verlag Dr. Otto Schmidt},
  address   = {K{\"o}ln},
  issn      = {2193-9519},
  pages     = {46 -- 49},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{Olbertz2013,
  author    = {Olbertz, Klaus},
  title     = {GmbH-Gesch{\"a}ftsf{\"u}hrer - Kein arbeitsrechtsfreier Raum},
  series = {Arbeit und Arbeitsrecht : AuA},
  journal   = {Arbeit und Arbeitsrecht : AuA},
  publisher = {Huss-Medien GmbH},
  address   = {Berlin},
  issn      = {0323-4568},
  pages     = {400 -- 403},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{OlbertzSturm2013,
  author    = {Olbertz, Klaus and Sturm, Nora},
  title     = {Arbeitsrecht in der Insolvenz - Was gilt, wenn nichts mehr geht?},
  series = {NWB - Steuer- und Wirtschaftsrecht},
  journal   = {NWB - Steuer- und Wirtschaftsrecht},
  number    = {45},
  publisher = {NWB Verlag},
  address   = {Herne},
  issn      = {1860-9449},
  pages     = {3552 -- 3559},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{WeiheErnstRoethetal.2013,
  author    = {Weihe, Stefan and Ernst, Ansgar and R{\"o}th, Thilo and Proksch, Johannes},
  title     = {Aluminium-Stahl-Verbundguss im Nutzfahrzeugbau},
  series = {ATZ - Automobiltechnische Zeitschrift},
  volume    = {115},
  journal   = {ATZ - Automobiltechnische Zeitschrift},
  number    = {4},
  publisher = {Springer Fachmedien Wiesbaden},
  issn      = {2192-8800 (Online)},
  pages     = {312 -- 316},
  year      = {2013},
  abstract  = {In modernen Fahrzeugkarosserien der Großserie kommen zunehmend Materialmischbauweisen zur Anwendung. In Zusammenarbeit der Daimler AG, der Tower Automotive Holding GmbH, der Imperia GmbH sowie der Partnerunternehmen KSM Castings GmbH und Schaufler Tooling GmbH \& Co. KG wird das Leichtbaupotenzial von Aluminiumverbundguss-Stahlblech-Hybriden am Beispiel des vorderen Dachquertr{\"a}gers des Mercedes-Benz Viano/Vito ausf{\"u}hrlich untersucht.},
  language  = {de}
}
@article{WeiheAnsgarRoethetal.2013,
  author    = {Weihe, Stefan and Ansgar, Ernst and R{\"o}th, Thilo and Proksch, Johannes},
  title     = {Leichtmetall-Stahl-Verbundguss im Nutzfahrzeugbau},
  series = {Lightweight Design},
  volume    = {6},
  journal   = {Lightweight Design},
  number    = {2},
  publisher = {Springer},
  address   = {Berlin},
  issn      = {2192-8738 (Online)},
  pages     = {38 -- 43},
  year      = {2013},
  abstract  = {In modernen Fahrzeugkarosserien der Großserie kommen zunehmend Materialmischbauweisen zur Anwendung. In Zusammenarbeit der Daimler AG, der Tower Automotive Holding GmbH, der Imperia GmbH sowie der Partnerunternehmen KSM Castings GmbH und Schaufler Tooling GmbH \& Co. KG wird das Leichtbaupotenzial von Stahlblech-AluminiumverbundgussHybriden am Beispiel des vorderen Dachquertr{\"a}gers des Mercedes-Benz Viano/Vito ausf{\"u}hrlich untersucht.},
  language  = {de}
}
@article{AltayButenwegTaddei2013,
  author    = {Altay, Okyay and Butenweg, Christoph and Taddei, Francesca},
  title     = {Effektivit{\"a}t von Schwingungsd{\"a}mpfern bei Windenergieanlagen},
  series = {Bauingenieur : die richtungsweisende Zeitschrift im Bauingenieurswesen ; offizielle Zeitschrift der VDI-Gesellschaft Bautechnik. Beilage: D-A-CH-Mitteilungsblatt},
  volume    = {Band 88},
  journal   = {Bauingenieur : die richtungsweisende Zeitschrift im Bauingenieurswesen ; offizielle Zeitschrift der VDI-Gesellschaft Bautechnik. Beilage: D-A-CH-Mitteilungsblatt},
  number    = {Heft 10},
  publisher = {VDI Fachmedien},
  address   = {D{\"u}sseldorf},
  issn      = {1436-4867 (E-Journal); 0005-6650 (Print)},
  pages     = {S11 -- S17},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{ButenwegGellert2013,
  author    = {Butenweg, Christoph and Gellert, Christoph},
  title     = {Nichtlinearer Nachweis von Mauerwerksbauten},
  series = {Mauerwerk : European journal of masonry},
  volume    = {Volume 17},
  journal   = {Mauerwerk : European journal of masonry},
  number    = {Issue 3},
  publisher = {Wiley},
  address   = {Weinheim},
  issn      = {1437-1022 (E-Journal); 1432-3427 (Print)},
  doi       = {10.1002/dama.201300575},
  pages     = {166 -- 171},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{ButenwegKleemannIkier2013,
  author    = {Butenweg, Christoph and Kleemann, Anne and Ikier, Axel},
  title     = {Impact-Belastungen von Stahlbetonkonstruktionen},
  series = {Bauingenieur : die richtungsweisende Zeitschrift im Bauingenieurswesen ; offizielle Zeitschrift der VDI-Gesellschaft Bautechnik. Beilage: D-A-CH-Mitteilungsblatt},
  volume    = {Band 88},
  journal   = {Bauingenieur : die richtungsweisende Zeitschrift im Bauingenieurswesen ; offizielle Zeitschrift der VDI-Gesellschaft Bautechnik. Beilage: D-A-CH-Mitteilungsblatt},
  publisher = {VDI Verlag},
  address   = {D{\"u}sseldorf},
  issn      = {0005-6650},
  pages     = {S7 -- S14},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}