@book{JanzLicht2007,
  author    = {Norbert Janz and Georg Licht},
  title     = {Innovationen im Dienstleistungssektor : empirischer Befund und wirtschaftspolitische Konsequenzen / Georg Licht ... Unter Mitarb. von Norbert Janz},
  isbn      = {3789051225},
  year      = {2007},
}