@article{Heger2008,
  author    = {Michael Heger},
  title     = {Qualit{\"a}tsentwicklung des wissenschaftlichen Service. Ansatz und Erfahrungen der Hochschuldidaktik und Studienberatung - Fachhochschule Aachen 2006},
  journal   = {Qualit{\"a}tsentwicklung an Hochschulen : Erfahrungen und Lehren aus 10 Jahren Evaluation ; Dokumentation zur gleichnamigen Veranstaltung des Projekts Qualit{\"a}tssicherung der HRK am 3. und 4. November 2005 im Bonner Wissenschaftszentrum / [HRK, Hochschulrektorenkonferenz. Herbsttagung "Qualit{\"a}tsentwicklung an Hochschulen, Erfahrungen und Lehren aus 10 Jahren Evaluation. Red.: J{\"o}rn Alphei ...]},
  pages     = {92 -- 97},
  year      = {2008},
}