@inproceedings{Ritz2005,
  author    = {Thomas Ritz},
  title     = {Produktion von kundenindividuellen Informationsdienstleistungen},
  booktitle = {Workshop Internetbasierte Vertriebsunterst{\"u}tzung in der Praxis : 26. April 2001, Institutszentrum Stuttgart der Fraunhofer-Gesellschaft (IZS) / Fraunhofer Institut Arbeitswirtschaft und Organisation},
  editor    = {Armin Zabel},
  year      = {2005},
}