TY  - CONF
A1  - Maike, Müller
A1  - Lenz, Laura
A1  - Wolf, Martin
T1  - Steigerung der Effektivität durch Prozessmodellierungs-Tools - Änderbarkeit und Transparenz von Prozessen am Beispiel der Business Simulation Apollo 13
T2  - Informatik 2014
N2  - Die Nutzung von Prozessmodellierungsmethoden oder - werkzeugen kann erheblichen Einfluss auf die Effektivität von Prozessen haben. Das gilt insbesondere für Situationen, in denen Personen unter Stress stehen oder ungeübt sind. In diesen Fällen geben Prozessmodelle konkrete Empfehlungen, nach denen sich die handelnden Personen richten könnten. In Experimenten mit der Business-Simulation Apollo 13 haben wir den Effekt eines Einsatzes von Prozessmodellierungsmethoden und -werkzeugen untersucht. Bereits bekannte Theorien (z.B. über geeignete Verhältnisse von Kommunikationsinhalten) konnten bestätigt werden. Darüber hinaus haben wir eine besondere Bedeutung der Übertragbarkeit von Prozessmodellen in konkrete Handlungen identifiziert.
Y1  - 2014
UR  - https://opus.bibliothek.fh-aachen.de/opus4/frontdoor/index/index/docId/10060
SN  - 978-3-88579-626-8
SN  - 1617-5468
SP  - 357
EP  - 369
PB  - Gesellschaft für Informatik e.V.
CY  - Bonn
ER  -