TY  - CHAP
A1  - Engelmann, Ulrich M.
A1  - Baumann, Martin
A2  - Thomann, Hermann
A2  - Träger, Thomas
T1  - Moderationsexpertise für QMBs – die Methoden
T2  - Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmen
N2  - Damit Sie als Moderator effektiv und professionell moderieren können, sollten Sie die entsprechenden Methoden kennen.
Mit den richtigen Methoden können Sie Diskussionen leiten, Konflikte lösen, die Teilnehmer motivieren und dafür sorgen, dass die Ziele der Veranstaltung erreicht werden. Außerdem helfen sie Ihnen, eine positive Atmosphäre zu schaffen und das Interesse der Teilnehmer zu halten.
In diesem zweiten Beitrag der mehrteiligen Serie lernen Sie die grundsätzlichen Methoden kennen, um erfolgreiche Teamsitzungen, Arbeitsgruppentreffen, Kick-offs und Meetings durchzuführen.
Y1  - 2023
UR  - https://opus.bibliothek.fh-aachen.de/opus4/frontdoor/index/index/docId/10776
SN  - 978-3-8249-0473-0
SP  - Kapitel 08631
PB  - TÜV-Verlag
CY  - Köln
ER  -