@article{HerzwurmFehlmannPietschetal.2011,
  author    = {Georg Herzwurm and Thomas Fehlmann and Wolfram Pietsch and Sixten Schockert},
  title     = {Der Qualit{\"a}t ein Haus. Best-Practice-Analyse des Quality Function Deployments},
  journal   = {Qualit{\"a}t und Zuverl{\"a}ssigkeit : QZ},
  volume    = {56},
  number    = {8},
  pages     = {23 -- 27},
  year      = {2011},
}