@phdthesis{Czarnecki2013, author = {Czarnecki, Christian}, title = {Entwicklung einer referenzmodellbasierten Unternehmensarchitektur f{\"u}r die Telekommunikationsindustrie}, publisher = {Logos}, address = {Berlin}, isbn = {9783832535100}, pages = {230 Seiten}, year = {2013}, abstract = {Die Telekommunikationsindustrie hat in den letzten Jahrzehnten einen enormen Wandel vollzogen. F{\"u}r Telekommunikationsunternehmen erfordert dies fundamentale Umstrukturierungen von Strategie, Prozessen, Anwendungssystemen und Netzwerktechnologien. Dabei spielen Unternehmensarchitekturen und Referenzmodelle eine wichtige Rolle. Zwar existieren in der Praxis anerkannte Referenzmodelle, aber wie sind diese f{\"u}r eine systematische Transformation zu gestalten? Wie sieht eine konkrete L{\"o}sung f{\"u}r die Telekommunikationsindustrie aus? Als Antwort stellt Christian Czarnecki in seinem Buch eine referenzmodellbasierte Unternehmensarchitektur vor. Basierend auf einer umfangreichen Untersuchung von Transformationsprojekten werden Probleme und Anforderungen der Praxis identifiziert, f{\"u}r die mit Methoden der Unternehmenstransformation, Referenzmodellierung und Unternehmensarchitektur ein L{\"o}sungsvorschlag entwickelt und evaluiert wird. Dieser besteht u. a. aus detaillierten Anwendungsf{\"a}llen, Referenzprozessabl{\"a}ufen, einer Zuordnung von Prozessen zu Anwendungssystemen sowie Handlungsempfehlungen zur Virtualisierung. F{\"u}r Wissenschaftler und Studierende der Wirtschaftsinformatik zeigt das Buch neue Erkenntnisse einer anwendungsorientierten Referenzmodellierung. F{\"u}r Praktiker liefert es eine methodisch fundierte L{\"o}sung f{\"u}r die aktuellen Transformationsbedarfe der Telekommunikationsindustrie. Christian Czarnecki arbeitet seit 2004 als Unternehmensberater und hat viele Telekommunikationsunternehmen bei deren Transformation begleitet. In 2013 erfolgte die Promotion zum Doktoringenieur an der Otto-von-Guericke-Universit{\"a}t Magdeburg.}, language = {de} } @article{CzarneckiWinkelmannSpiliopoulou2013, author = {Czarnecki, Christian and Winkelmann, Axel and Spiliopoulou, Myra}, title = {Referenzprozessabl{\"a}ufe f{\"u}r Telekommunikationsunternehmen: Eine Erweiterung des eTOM-Modells}, series = {Wirtschaftsinformatik}, volume = {55}, journal = {Wirtschaftsinformatik}, number = {2}, publisher = {Springer Fachmedien}, address = {Wiesbaden}, issn = {1861-8936}, doi = {10.1007/s11576-013-0351-9}, pages = {83 -- 97}, year = {2013}, abstract = {Der Telekommunikationsmarkt erf{\"a}hrt substanzielle Ver{\"a}nderungen. Neue Gesch{\"a}ftsmodelle, innovative Dienstleistungen und Technologien erfordern Reengineering, Transformation und Prozessstandardisierung. Mit der Enhanced Telecom Operation Map (eTOM) bietet das TM Forum ein international anerkanntes de facto Referenz-Prozess-Framework basierend auf spezifischen Anforderungen und Auspr{\"a}gungen der Telekommunikationsindustrie an. Allerdings enth{\"a}lt dieses Referenz-Framework nur eine hierarchische Sammlung von Prozessen auf unterschiedlichen Abstraktionsebenen. Eine Kontrollsicht verstanden als sequenzielle Anordnung von Aktivit{\"a}ten und daraus resultierend ein realer Prozessablauf fehlt ebenso wie eine Ende-zu-Ende-Sicht auf den Kunden. In diesem Artikel erweitern wir das eTOM-Referenzmodell durch Referenzprozessabl{\"a}ufe, in welchen wir das Wissen {\"u}ber Prozesse in Telekommunikationsunternehmen abstrahieren und generalisieren. Durch die Referenzprozessabl{\"a}ufe werden Unternehmen bei dem strukturierten und transparenten (Re-)Design ihrer Prozesse unterst{\"u}tzt. Wir demonstrieren die Anwendbarkeit und N{\"u}tzlichkeit unserer Referenzprozessabl{\"a}ufe in zwei Fallstudien und evaluieren diese anhand von Kriterien f{\"u}r die Bewertung von Referenzmodellen. Die Referenzprozessabl{\"a}ufe wurden vom TM Forum in den Standard aufgenommen und als Teil von eTOM Version 9 ver{\"o}ffentlicht. Dar{\"u}ber hinaus diskutieren wir die Komponenten unseres Ansatzes, die auch außerhalb der Telekommunikationsindustrie angewandt werden k{\"o}nnen.}, language = {de} } @article{WolfAltgen2013, author = {Wolf, Martin and Altgen, Jannik}, title = {IT Service Management in der Region Aachen : White Paper}, pages = {1 -- 13}, year = {2013}, language = {de} } @inproceedings{RitzWallenborn2013, author = {Ritz, Thomas and Wallenborn, Ramona}, title = {HMI mobiler Apps zur Organisation multimodaler Mobilit{\"a}t}, series = {Mensch \& Computer 2013 - Workshopband : 13. fach{\"u}bergreifende Konferenz f{\"u}r interaktive und kooperative Medien}, booktitle = {Mensch \& Computer 2013 - Workshopband : 13. fach{\"u}bergreifende Konferenz f{\"u}r interaktive und kooperative Medien}, editor = {Boll-Westermann, Susanne}, publisher = {Oldenbourg}, address = {M{\"u}nchen}, isbn = {978-3-486-77855-7 (Print)}, doi = {10.1524/9783486781236}, pages = {103 -- 109}, year = {2013}, language = {de} } @inproceedings{PisarczykRitzSachtleben2013, author = {Pisarczyk, Rafael and Ritz, Thomas and Sachtleben, Johanna}, title = {KMU-taugliche Modelle zur Entwicklung gebrauchstauglicher mobiler Unternehmenssoftware}, series = {Mensch \& Computer 2013 - Workshopband : 13. fach{\"u}bergreifende Konferenz f{\"u}r interaktive und kooperative Medien}, booktitle = {Mensch \& Computer 2013 - Workshopband : 13. fach{\"u}bergreifende Konferenz f{\"u}r interaktive und kooperative Medien}, editor = {Boll-Westermann, Susanne}, publisher = {Oldenbourg}, address = {M{\"u}nchen}, isbn = {978-3-486-77855-7 (Print)}, doi = {10.1524/9783486781236}, pages = {29 -- 38}, year = {2013}, language = {de} } @techreport{KraetzigRoedelMeyeretal.2013, author = {Kr{\"a}tzig, Thomas and R{\"o}del, Sascha and Meyer, Lorenz and G{\"u}nthert, Wolfgang}, title = {Reduzierung von Wasserverlusten mittels energieautarker Mess- und Steuereinheiten - Smart Water Power : Schlussbericht : Berichtszeitraum 01.10.2010 - 31.03.2013 : F{\"o}rderkennzeichen 02WQ1172-74}, publisher = {Bundesministerium f{\"u}r Bildung und Forschung}, address = {Bonn}, pages = {86 S.}, year = {2013}, language = {de} } @article{PoppelWolf2013, author = {Poppel, Kristin Isabel and Wolf, Martin}, title = {M{\"o}glichkeiten und Potentiale von Revisionsmarketing}, series = {Zeitschrift Interne Revision : ZIR ; Fachzeitschrift f{\"u}r Wissenschaft und Praxis}, volume = {48}, journal = {Zeitschrift Interne Revision : ZIR ; Fachzeitschrift f{\"u}r Wissenschaft und Praxis}, number = {4}, publisher = {Erich Schmidt Verlag}, address = {Berlin}, issn = {0044-3816}, pages = {200 -- 208}, year = {2013}, language = {de} } @book{DavidBenkner2013, author = {David, Klaus and Benkner, Thorsten}, title = {Digitale Mobilfunksysteme}, number = {Repr. 1996}, publisher = {Vieweg \& Teubner}, address = {Wiesbaden}, isbn = {978-3-322-92768-2}, pages = {XIII, 458 S.}, year = {2013}, language = {de} } @book{AnthrakidisJahnRitzetal.2013, author = {Anthrakidis, Anette and Jahn, Roland and Ritz, Thomas and Sch{\"o}ttler, Mirjam and Wallenborn, Ramona and Warmke, Gisela}, title = {Urbanes eCarSharing in einer vernetzten Gesellschaft}, edition = {1. Aufl.}, publisher = {Steinbeis-Edition}, address = {Stuttgart}, isbn = {978-3-943356-70-0}, pages = {148 S. : zahlr. Ill. und graph. Darst.}, year = {2013}, language = {de} } @incollection{Mayer2013, author = {Mayer, Claudia}, title = {Innovation und Kommunikation}, series = {Innovation durch Kooperation : wie der Mittelstand durch Zusammenarbeit mit den Hochschulen seine Wettbewerbsf{\"a}higkeit steigert : Festschrift f{\"u}r Prof. Dr. rer. nat. Johannes Gartzen / Thomas Gartzen, Ute Gartzen (Hrsg.)}, booktitle = {Innovation durch Kooperation : wie der Mittelstand durch Zusammenarbeit mit den Hochschulen seine Wettbewerbsf{\"a}higkeit steigert : Festschrift f{\"u}r Prof. Dr. rer. nat. Johannes Gartzen / Thomas Gartzen, Ute Gartzen (Hrsg.)}, publisher = {Apprimus Verlag}, address = {Aachen}, isbn = {978-3-86359-136-6}, pages = {145 -- 149}, year = {2013}, language = {de} }