@incollection{PietschSiedentopfTeubner1992,
  author    = {Pietsch, Wolfram and Siedentopf, Jukka and Teubner, Alexander},
  title     = {Vergleich konnektionistischer Modelle und konventioneller Optimierungsverfahren am Beispiel der Maschinenbelegungsplanung},
  series = {Operations Research Proceedings 1991 / Papers of the 20th Annual Meeting = Vortr{\"a}ge der 20. Jahrestagung},
  booktitle = {Operations Research Proceedings 1991 / Papers of the 20th Annual Meeting = Vortr{\"a}ge der 20. Jahrestagung},
  editor    = {Gaul, Wolfgang and Bachem, Achim and Habenicht, Walter and Runge, Walter and Stahl, Wolfgang W.},
  publisher = {Springer},
  address   = {Berlin ; Heidelberg},
  isbn      = {978-3-642-46773-8 (Online)},
  doi       = {https://doi.org/10.1007/978-3-642-46773-8_58},
  pages     = {223},
  year      = {1992},
  abstract  = {F{\"u}r die Erstellung von Maschinenbelegungsplanen wurden im Operations Research aufwendige Optimierungsverfahren konzipiert und entsprechende Programme entwickelt. Maschinenbelegungsprobleme sind klassische Vertreter der Klasse der np-vollst{\"a}ndigen Probleme, also sichere Kandidaten f{\"u}r kombinatorische Explosion der L{\"o}sungsalternativen. Deshalb ist der Einsatz konventioneller Planungssysteme wegen der hohen Rechneranforderungen der g{\"a}ngigen Verfahren an die Hardware oft nicht praktikabel.},
  language  = {de}
}
@incollection{KurbelPietsch1989,
  author    = {Kurbel, Karl and Pietsch, Wolfram},
  title     = {Projektmanagementebenen bei evolution{\"a}rer Softwareentwicklung},
  series = {Interaktive betriebswirtschaftliche Informations- und Steuerungssysteme},
  booktitle = {Interaktive betriebswirtschaftliche Informations- und Steuerungssysteme},
  editor    = {Kurbel, Karl and Mertens, Peter and Scheer, August W.},
  publisher = {De Gruyter},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {3-11-012100-X},
  doi       = {10.1515/9783110847055-013},
  pages     = {261 -- 285},
  year      = {1989},
  language  = {de}
}
@incollection{Pietsch1998,
  author    = {Pietsch, Wolfram},
  title     = {Kundenorientiertes Softwareprozeßmanagement},
  series = {Information management for business and competitive intelligence and excellence: Proceedings der Fr{\"u}hjahrstagung Wirtschaftsinformatik '98},
  booktitle = {Information management for business and competitive intelligence and excellence: Proceedings der Fr{\"u}hjahrstagung Wirtschaftsinformatik '98},
  editor    = {Hummeltenberg, Wilhelm},
  publisher = {Vieweg+Teubner Verlag},
  address   = {Wiesbaden},
  isbn      = {978-3-528-05678-0 (Print)},
  doi       = {10.1007/978-3-322-84950-2_22},
  pages     = {301 -- 311},
  year      = {1998},
  abstract  = {In der betrieblichen Entwicklungspraxis klaffen Anspruch und Realit{\"a}t bei der Gestaltung betrieblicher Softwareentwicklungsprozesse auseinander. Nicht selten werden „Vorgehensmodelle"definiert, jedoch nicht konsequent oder nicht mit dem erw{\"u}nschten Erfolg eingesetzt. Die Modellierung der Entwicklungsabl{\"a}ufe garantiert nicht deren effektive und effiziente Umsetzung; dazu ist ein „Prozeßmanagement"erforderlich. Die verf{\"u}gbaren Prozeßmanagementans{\"a}tze eignen sich f{\"u}r unterschiedliche Anwendungsfelder und Organisationskulturen, sind dementsprechend auch auf die Softwareentwicklung {\"u}bertragbar, adressieren jedoch nur bedingt den zentralen Erfolgsfaktor betrieblicher Softwareentwicklung: die Zufriedenheit der Anwender als Kunden der Softwareentwicklung. Der Schl{\"u}ssel f{\"u}r erfolgreiche Softwareentwicklungsprozesse liegt nicht im Prozeßmanagement allein, sondern in dessen Ausgestaltung mit Blick auf den Kunden. Ansatzpunkte f{\"u}r ein kundenorientiertes Softwareprozeßmanagement sind die Etablierung einer Kunden/Lieferantenbeziehung, die Fokussierung und Differenzierung der Entwicklungsprozesse, die Benutzerinvolvierung, Simultaneous Engineering und die gezielte Identifikation, Integration und Kooperation der „Stimme des Kunden"und der „Stimme des Ingenieurs". Die Bewertung kundenorientierter Softwareprozesse wird diskutiert und Schlußfolgerungen f{\"u}r Forschung und Praxis skizziert.},
  language  = {de}
}
@incollection{Pietsch2006,
  author    = {Pietsch, Wolfram},
  title     = {Kundenorientierte Positionierung von IT-Services},
  series = {IT-Kostenfaktor oder strategische Waffe? : Gesch{\"a}ftsziele und IT in Einklang bringen / Hrsg. Georg Herzwurm},
  booktitle = {IT-Kostenfaktor oder strategische Waffe? : Gesch{\"a}ftsziele und IT in Einklang bringen / Hrsg. Georg Herzwurm},
  publisher = {Lemmens},
  address   = {Bonn},
  isbn      = {9783932306778},
  pages     = {105 -- 124},
  year      = {2006},
  language  = {de}
}
@incollection{GidomPietsch1991,
  author    = {Gidom, D. and Pietsch, Wolfram},
  title     = {Integrierte Steuerung von Bauprojekten durch Expertensysteme},
  series = {Dortmunder Expertensystemtage '91 : in Verbindung mit dem 3. Anwenderforum des KI-Verbundes NRW},
  booktitle = {Dortmunder Expertensystemtage '91 : in Verbindung mit dem 3. Anwenderforum des KI-Verbundes NRW},
  publisher = {T{\"U}V Rheinland},
  address   = {K{\"o}ln},
  isbn      = {3-88585-998-X},
  pages     = {356 -- 365},
  year      = {1991},
  language  = {de}
}
@incollection{Pietsch1990,
  author    = {Pietsch, Wolfram},
  title     = {Flexibilisierung des betrieblichen Software-Projektmanagements},
  series = {Beitr{\"a}ge zum Projektmanagement-Forum 90 : vom 19. - 21. September 1990 in Aachen},
  booktitle = {Beitr{\"a}ge zum Projektmanagement-Forum 90 : vom 19. - 21. September 1990 in Aachen},
  publisher = {Gesellschaft f{\"u}r Projektmanagement INTERNET Deutschland e.V.},
  address   = {M{\"u}nchen},
  organization    = {Projektmanagement-Forum <1990, Aachen>},
  isbn      = {3-924841-10-1},
  pages     = {345 -- 355},
  year      = {1990},
  language  = {de}
}
@incollection{Pietsch2013,
  author    = {Pietsch, Wolfram},
  title     = {A framework for strategic positioning of IT-products},
  series = {Software business : from physical products to software services and solutions : 4th International Conference on Software Business, ICSOB 2013; Potsdam; Germany; 11 June 2013 through 14 June 2013. (Lecture notes in business information processing ; 150)},
  booktitle = {Software business : from physical products to software services and solutions : 4th International Conference on Software Business, ICSOB 2013; Potsdam; Germany; 11 June 2013 through 14 June 2013. (Lecture notes in business information processing ; 150)},
  publisher = {Springer},
  address   = {Berlin},
  doi       = {10.1007/978-3-642-39336-5_11},
  pages     = {102 -- 116},
  year      = {2013},
  abstract  = {IT Products are viewed and managed differently depending on the perspectives and the stage within the life cycle. A model is presented that integrates different perspectives and stages serving as an aid for the analysis of business models and focused positioning of IT-products. Four generic business models are analysed with regard to the product management function in general and the positioning field for IT-products specifically: off-the-shelf (license), license plus service, project, and system service (incl. cloud computing).},
  language  = {en}
}