@article{CzarneckiWinkelmannSpiliopoulou2013,
  author    = {Czarnecki, Christian and Winkelmann, Axel and Spiliopoulou, Myra},
  title     = {Referenzprozessabl{\"a}ufe f{\"u}r Telekommunikationsunternehmen: Eine Erweiterung des eTOM-Modells},
  series = {Wirtschaftsinformatik},
  volume    = {55},
  journal   = {Wirtschaftsinformatik},
  number    = {2},
  publisher = {Springer Fachmedien},
  address   = {Wiesbaden},
  issn      = {1861-8936},
  doi       = {10.1007/s11576-013-0351-9},
  pages     = {83 -- 97},
  year      = {2013},
  abstract  = {Der Telekommunikationsmarkt erf{\"a}hrt substanzielle Ver{\"a}nderungen. Neue Gesch{\"a}ftsmodelle, innovative Dienstleistungen und Technologien erfordern Reengineering, Transformation und Prozessstandardisierung. Mit der Enhanced Telecom Operation Map (eTOM) bietet das TM Forum ein international anerkanntes de facto Referenz-Prozess-Framework basierend auf spezifischen Anforderungen und Auspr{\"a}gungen der Telekommunikationsindustrie an. Allerdings enth{\"a}lt dieses Referenz-Framework nur eine hierarchische Sammlung von Prozessen auf unterschiedlichen Abstraktionsebenen. Eine Kontrollsicht verstanden als sequenzielle Anordnung von Aktivit{\"a}ten und daraus resultierend ein realer Prozessablauf fehlt ebenso wie eine Ende-zu-Ende-Sicht auf den Kunden. In diesem Artikel erweitern wir das eTOM-Referenzmodell durch Referenzprozessabl{\"a}ufe, in welchen wir das Wissen {\"u}ber Prozesse in Telekommunikationsunternehmen abstrahieren und generalisieren. Durch die Referenzprozessabl{\"a}ufe werden Unternehmen bei dem strukturierten und transparenten (Re-)Design ihrer Prozesse unterst{\"u}tzt. Wir demonstrieren die Anwendbarkeit und N{\"u}tzlichkeit unserer Referenzprozessabl{\"a}ufe in zwei Fallstudien und evaluieren diese anhand von Kriterien f{\"u}r die Bewertung von Referenzmodellen. Die Referenzprozessabl{\"a}ufe wurden vom TM Forum in den Standard aufgenommen und als Teil von eTOM Version 9 ver{\"o}ffentlicht. Dar{\"u}ber hinaus diskutieren wir die Komponenten unseres Ansatzes, die auch außerhalb der Telekommunikationsindustrie angewandt werden k{\"o}nnen.},
  language  = {de}
}
@article{BuckLaeubliMeyeretal.2013,
  author    = {Buck, Raphael and L{\"a}ubli, Daniel and Meyer, Laura and Moosdorf, Andreas},
  title     = {Re-FRESH! Mit dem Frischesortiment punkten},
  series = {Akzente},
  journal   = {Akzente},
  number    = {3},
  pages     = {36 -- 43},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{KrollLudwigs2013,
  author    = {Kroll-Ludwigs, Kathrin},
  title     = {Anmerkung zu EuGH, Urt. v. 26. April 2012, Rs. C-92/12 PPU - Health Service Executive},
  series = {GRP : Zeitschrift f{\"u}r das Privatrecht der Europ{\"a}ischen Union},
  journal   = {GRP : Zeitschrift f{\"u}r das Privatrecht der Europ{\"a}ischen Union},
  number    = {1},
  publisher = {Verlag Dr. Otto Schmidt},
  address   = {K{\"o}ln},
  issn      = {2193-9519},
  pages     = {46 -- 49},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{Olbertz2013,
  author    = {Olbertz, Klaus},
  title     = {GmbH-Gesch{\"a}ftsf{\"u}hrer - Kein arbeitsrechtsfreier Raum},
  series = {Arbeit und Arbeitsrecht : AuA},
  journal   = {Arbeit und Arbeitsrecht : AuA},
  publisher = {Huss-Medien GmbH},
  address   = {Berlin},
  issn      = {0323-4568},
  pages     = {400 -- 403},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{OlbertzSturm2013,
  author    = {Olbertz, Klaus and Sturm, Nora},
  title     = {Arbeitsrecht in der Insolvenz - Was gilt, wenn nichts mehr geht?},
  series = {NWB - Steuer- und Wirtschaftsrecht},
  journal   = {NWB - Steuer- und Wirtschaftsrecht},
  number    = {45},
  publisher = {NWB Verlag},
  address   = {Herne},
  issn      = {1860-9449},
  pages     = {3552 -- 3559},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{WeiheErnstRoethetal.2013,
  author    = {Weihe, Stefan and Ernst, Ansgar and R{\"o}th, Thilo and Proksch, Johannes},
  title     = {Aluminium-Stahl-Verbundguss im Nutzfahrzeugbau},
  series = {ATZ - Automobiltechnische Zeitschrift},
  volume    = {115},
  journal   = {ATZ - Automobiltechnische Zeitschrift},
  number    = {4},
  publisher = {Springer Fachmedien Wiesbaden},
  issn      = {2192-8800 (Online)},
  pages     = {312 -- 316},
  year      = {2013},
  abstract  = {In modernen Fahrzeugkarosserien der Großserie kommen zunehmend Materialmischbauweisen zur Anwendung. In Zusammenarbeit der Daimler AG, der Tower Automotive Holding GmbH, der Imperia GmbH sowie der Partnerunternehmen KSM Castings GmbH und Schaufler Tooling GmbH \& Co. KG wird das Leichtbaupotenzial von Aluminiumverbundguss-Stahlblech-Hybriden am Beispiel des vorderen Dachquertr{\"a}gers des Mercedes-Benz Viano/Vito ausf{\"u}hrlich untersucht.},
  language  = {de}
}
@article{WeiheAnsgarRoethetal.2013,
  author    = {Weihe, Stefan and Ansgar, Ernst and R{\"o}th, Thilo and Proksch, Johannes},
  title     = {Leichtmetall-Stahl-Verbundguss im Nutzfahrzeugbau},
  series = {Lightweight Design},
  volume    = {6},
  journal   = {Lightweight Design},
  number    = {2},
  publisher = {Springer},
  address   = {Berlin},
  issn      = {2192-8738 (Online)},
  pages     = {38 -- 43},
  year      = {2013},
  abstract  = {In modernen Fahrzeugkarosserien der Großserie kommen zunehmend Materialmischbauweisen zur Anwendung. In Zusammenarbeit der Daimler AG, der Tower Automotive Holding GmbH, der Imperia GmbH sowie der Partnerunternehmen KSM Castings GmbH und Schaufler Tooling GmbH \& Co. KG wird das Leichtbaupotenzial von Stahlblech-AluminiumverbundgussHybriden am Beispiel des vorderen Dachquertr{\"a}gers des Mercedes-Benz Viano/Vito ausf{\"u}hrlich untersucht.},
  language  = {de}
}
@article{AltayButenwegTaddei2013,
  author    = {Altay, Okyay and Butenweg, Christoph and Taddei, Francesca},
  title     = {Effektivit{\"a}t von Schwingungsd{\"a}mpfern bei Windenergieanlagen},
  series = {Bauingenieur : die richtungsweisende Zeitschrift im Bauingenieurswesen ; offizielle Zeitschrift der VDI-Gesellschaft Bautechnik. Beilage: D-A-CH-Mitteilungsblatt},
  volume    = {Band 88},
  journal   = {Bauingenieur : die richtungsweisende Zeitschrift im Bauingenieurswesen ; offizielle Zeitschrift der VDI-Gesellschaft Bautechnik. Beilage: D-A-CH-Mitteilungsblatt},
  number    = {Heft 10},
  publisher = {VDI Fachmedien},
  address   = {D{\"u}sseldorf},
  issn      = {1436-4867 (E-Journal); 0005-6650 (Print)},
  pages     = {S11 -- S17},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{ButenwegGellert2013,
  author    = {Butenweg, Christoph and Gellert, Christoph},
  title     = {Nichtlinearer Nachweis von Mauerwerksbauten},
  series = {Mauerwerk : European journal of masonry},
  volume    = {Volume 17},
  journal   = {Mauerwerk : European journal of masonry},
  number    = {Issue 3},
  publisher = {Wiley},
  address   = {Weinheim},
  issn      = {1437-1022 (E-Journal); 1432-3427 (Print)},
  doi       = {10.1002/dama.201300575},
  pages     = {166 -- 171},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{ButenwegKleemannIkier2013,
  author    = {Butenweg, Christoph and Kleemann, Anne and Ikier, Axel},
  title     = {Impact-Belastungen von Stahlbetonkonstruktionen},
  series = {Bauingenieur : die richtungsweisende Zeitschrift im Bauingenieurswesen ; offizielle Zeitschrift der VDI-Gesellschaft Bautechnik. Beilage: D-A-CH-Mitteilungsblatt},
  volume    = {Band 88},
  journal   = {Bauingenieur : die richtungsweisende Zeitschrift im Bauingenieurswesen ; offizielle Zeitschrift der VDI-Gesellschaft Bautechnik. Beilage: D-A-CH-Mitteilungsblatt},
  publisher = {VDI Verlag},
  address   = {D{\"u}sseldorf},
  issn      = {0005-6650},
  pages     = {S7 -- S14},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{Lind2013,
  author    = {Lind, Thorsten Patric},
  title     = {Zur Anwendung der Gesch{\"a}ftschancenlehre auf den gesch{\"a}ftsf{\"u}hrenden Gesellschafter einer Gesellschaft b{\"u}rgerlichen Rechts : BGH, Urteil vom 04.12.2012 - II ZR 159/10 : Anmerkung},
  series = {LMK : kommentierte BGH-Rechtsprechung ; in Zsarb. mit der Neuen Juristischen Wochenschrift / Lindenmaier-M{\"o}hring},
  journal   = {LMK : kommentierte BGH-Rechtsprechung ; in Zsarb. mit der Neuen Juristischen Wochenschrift / Lindenmaier-M{\"o}hring},
  number    = {Ausg. 5},
  publisher = {Beck},
  address   = {M{\"u}nchen},
  issn      = {1611-1095},
  pages     = {345471},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{KuertenMottaghyZiegler2013,
  author    = {K{\"u}rten, Sylvia and Mottaghy, Darius and Ziegler, Martin},
  title     = {W{\"a}rme{\"u}bergangswiderstand bei fl{\"a}chigen thermo-aktiven Bauteilen am Beispiel thermo-aktiver Abdichtungselemente},
  series = {Bautechnik},
  volume    = {90},
  journal   = {Bautechnik},
  number    = {7},
  publisher = {Ernst \& Sohn},
  address   = {Berlin},
  issn      = {1437-0999},
  doi       = {10.1002/bate.201300035},
  pages     = {387 -- 394},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{BergAngererMartinellietal.2013,
  author    = {Berg, Milena and Angerer, Anita and Martinelli, Walter and Hammer, Stephan and Mottaghy, Darius},
  title     = {Erkundung des geothermischen Potenzials eines ehemaligen Untertagebergbaus},
  series = {BBR - Fachmagazin f{\"u}r Brunnen- und Leitungsbau},
  volume    = {64},
  journal   = {BBR - Fachmagazin f{\"u}r Brunnen- und Leitungsbau},
  number    = {6},
  pages     = {46 -- 52},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{WolfAltgen2013,
  author    = {Wolf, Martin and Altgen, Jannik},
  title     = {IT Service Management in der Region Aachen : White Paper},
  pages     = {1 -- 13},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{FissabreKleutersLohmann2013,
  author    = {Fissabre, Anke and Kleuters, Elmar and Lohmann, Daniel},
  title     = {„Beweglicher und toleranter als jede alte Harmonie" : Das Haus der Jugend von Rudolf Schwarz und Hans Schwippert in Aachen},
  series = {In situ : Zeitschrift f{\"u}r Architekturgeschichte},
  volume    = {5},
  journal   = {In situ : Zeitschrift f{\"u}r Architekturgeschichte},
  number    = {2},
  publisher = {Werner},
  address   = {Worms},
  issn      = {1866-959X},
  pages     = {267 -- 274},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{Fissabre2013,
  author    = {Fissabre, Anke},
  title     = {Residenzarchitektur des Kurf{\"u}rstenpaares August und Anna von Sachsen als Ausdruck musterhafter Landeskultivierung - Das Renaissanceschloss Lichtenburg},
  series = {Mitteilungen der Residenzen-Kommission der Akademie der Wissenschaften zu G{\"o}ttingen, Neue Folge, Stadt und Hof},
  volume    = {2},
  journal   = {Mitteilungen der Residenzen-Kommission der Akademie der Wissenschaften zu G{\"o}ttingen, Neue Folge, Stadt und Hof},
  issn      = {0941-0937},
  pages     = {40 -- 59},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{BenzelUtzerath2013,
  author    = {Benzel, Ute and Utzerath, Meike},
  title     = {Latente Steuern im Zusammenhang mit Beteiligungen an Tochterunternehmen im IFRS-Konzernabschluss},
  series = {Internationale Steuer-Rundschau : ISR ; Zeitschrift f{\"u}r internationales Steuerrecht},
  journal   = {Internationale Steuer-Rundschau : ISR ; Zeitschrift f{\"u}r internationales Steuerrecht},
  number    = {4},
  publisher = {Verlag Dr. Otto Schmidt},
  address   = {K{\"o}ln},
  issn      = {2194-539X},
  pages     = {143 -- 148},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{Timme2013,
  author    = {Timme, Michael},
  title     = {'Entsch{\"a}rfte' {\"A}nderungen im Prozesskosten- und Beratungshilferecht},
  series = {Neue juristische Wochenschrift : NJW},
  volume    = {Jg. 66},
  journal   = {Neue juristische Wochenschrift : NJW},
  number    = {H. 42},
  publisher = {Beck},
  address   = {M{\"u}nchen},
  issn      = {0341-1915},
  pages     = {3057 -- 3059},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{Mueller2013,
  author    = {M{\"u}ller, Thomas},
  title     = {Streitwertermittlung nach dem neuen \S 52 Abs. 3 S. 2 GKG - Auswirkungen auch bei der Besteuerung von Unternehmen},
  series = {Betriebs-Berater : BB},
  journal   = {Betriebs-Berater : BB},
  number    = {H. 42},
  publisher = {Beck},
  address   = {M{\"u}ller},
  issn      = {0947-0581 (E-Journal); 0340-7918 (Print)},
  pages     = {2519 -- 2521},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{BaeckerSchusserPoghossianetal.2013,
  author    = {B{\"a}cker, Matthias and Schusser, Sebastian and Poghossian, Arshak and Sch{\"o}ning, Michael Josef},
  title     = {Degradationsverhalten bioabbaubarer Polymere : siliziumbasierte Sensorik zur {\"U}berwachung},
  series = {GIT Labor-Fachzeitschrift},
  journal   = {GIT Labor-Fachzeitschrift},
  publisher = {Wiley-VCH},
  address   = {Weinheim},
  issn      = {0016-3538},
  pages     = {32 -- 33},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}