@masterthesis{Donker2023,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Donker, Carla},
  title     = {ADIE : Keramische Fassaden- und Wandverkleidung - Funktion und Wirkung von Sch{\"o}nheit im Design},
  publisher = {FH Aachen},
  address   = {Aachen},
  school      = {Fachhochschule Aachen},
  pages     = {215 Seiten},
  year      = {2023},
  abstract  = {„ADIE" ist eine Produktfamilie von Keramikplatten und Fliesen mit dreidimensionaler Oberfl{\"a}che, welche durch Form und Farbe Sch{\"o}nheit zum Ausdruck bringen. Sie sind sowohl im Kontext der Architektur als Fassadenverkleidung anwendbar als auch im Innenbereich als Wandverkleidung. Die F{\"a}higkeit von Sch{\"o}nheit, unsere Umgebung zu transformieren, nimmt eine leitende Rolle in dieser Arbeit ein. Als Inspirationsquelle f{\"u}r die Entw{\"u}rfe dienten Dinge, die dem allgemeinen Sch{\"o}nheitsempfinden entsprechen: Wasser, Bl{\"u}ten, der Himmel und andere Naturph{\"a}nomene. Diese wurden abstrahiert, in Reliefs {\"u}bersetzt und in drei unterschiedliche Module weiterentwickelt. Sie sind konzeptionell frei skalierbar und wurden in Kleinserie im Gussverfahren prototypisiert. Mit „ADIE" sollte auf die Funktion von Sch{\"o}nheit im Design Bezug genommen werden und etwas entstehen, das einfach „nur" sch{\"o}n ist.},
  language  = {de}
}
@masterthesis{Dorn2023,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Dorn, Aileen Sakura},
  title     = {Effizienz und Gesundheitsf{\"o}rderung im Krankenhaus : Dienstplanung im Krankenhaus unter Ber{\"u}cksichtigung der berufsbedingten psychischen und physischen Gesundheit des Klinikpersonals},
  publisher = {FH Aachen},
  address   = {Aachen},
  school      = {Fachhochschule Aachen},
  pages     = {133 Seiten},
  year      = {2023},
  abstract  = {Dass der Stress im Krankenhaus eine Belastung f{\"u}r das Klinikpersonal darstellt, ist eine allseits bekannte Tatsache. Das liegt an dem anstrengenden Klinikalltag, welcher die Mitarbeiter:innen auf Belastungsprobe stellt. Lange Dienste und {\"U}berstunden, wenig Pausen und hohe Arbeitsverdichtung, Nacht- und Schichtdienst, zudem auch die aufwendige Dokumentation und ̈B{\"u}rokratie. Timewise behandelt die Thematik der Dienstplanerstellung im Krankenhaus unter der Ber{\"u}cksichtigung der psychischen und physischen Gesundheit des Klinikpersonals im Nacht- und Schichtdienst. Essenzielle Funktionen sind k{\"u}rzere Kommunikationswege und eine gute {\"U}bersicht {\"u}ber den Soll-Ist-Abgleich inklusive {\"U}berstunden, Minusstunden, Abwesenheiten und den monatlichen Lohn. Der einfache Schichttausch und die Option der Ber{\"u}cksichtigung individueller Präferenzen und W{\"u}nsche ermöglicht es dem Personal, die Arbeit und das private Leben besser miteinander vereinen zu können, was sich positiv auf die Arbeitszufriedenheit auswirkt.},
  language  = {de}
}
@incollection{Dreschers2023,
  author    = {Dreschers, Martin},
  title     = {\S25 Arbeitsrechtliche Probleme im Rahmen der Betriebsfortf{\"u}hrung},
  series = {Betriebsfortf{\"u}hrung in Restrukturierung und Insolvenz},
  booktitle = {Betriebsfortf{\"u}hrung in Restrukturierung und Insolvenz},
  editor    = {M{\"o}nning, Rolf-Dieter},
  publisher = {RWS Verlag},
  address   = {K{\"o}ln},
  isbn      = {978-3-8145-2012-4 (print)},
  doi       = {https://doi.org/10.15375/9783814558882-028},
  pages     = {947 -- 988},
  year      = {2023},
  language  = {de}
}
@incollection{Dreschers2023,
  author    = {Dreschers, Martin},
  title     = {\S18 Grenz{\"u}berschreitende Eigenverwaltung},
  series = {HRI II - Handbuch Restrukturierung in der Insolvenz},
  booktitle = {HRI II - Handbuch Restrukturierung in der Insolvenz},
  editor    = {K{\"u}bler, Bruno M. and Bork, Reinhard and Pr{\"u}tting, Hanns},
  publisher = {RWS Verlag},
  address   = {K{\"o}ln},
  isbn      = {978-3-8145-2010-0 (print)},
  doi       = {10.15375/9783814558714-028},
  pages     = {524 -- 556},
  year      = {2023},
  language  = {de}
}
@book{DrummScheuermannWeidner2023,
  author    = {Drumm, Christian and Scheuermann, Bernd and Weidner, Stefan},
  title     = {Einstieg in SAP S/4HANA® : Gesch{\"a}ftsprozesse, Anwendungen, Zusammenh{\"a}nge - Erkl{\"a}rt am Beispielunternehmen Global Bike},
  publisher = {Rheinwerk Verlag},
  address   = {Bonn},
  isbn      = {9783836281560 (Print)},
  pages     = {587 Seiten},
  year      = {2023},
  abstract  = {Dieser verst{\"a}ndliche Einstieg in SAP S/4HANA f{\"u}hrt Sie anhand des Beispielunternehmens Global Bike durch die zentralen Abl{\"a}ufe in Vertrieb, Einkauf, Rechnungswesen, Produktion und Lagerverwaltung. Sie werden mit den betriebswirtschaftlichen Grundlagen, den relevanten Organisationsstrukturen und Stammdaten sowie den Prozessen vertraut gemacht. Mithilfe von Praxisbeispielen und Fallstudien sind Sie schon bald SAP-S/4HANA-Profi - f{\"u}r mehr Erfolg in Studium und Beruf!},
  language  = {de}
}
@incollection{DuffnerUibelPetersonetal.2023,
  author    = {Duffner, Markus and Uibel, Thomas and Peterson, Leif Arne and Moorkamp, Wilfried},
  title     = {Cross Layers Light - Ein ressourceneffizientes und recyclebares Holz-Wandsystem},
  series = {Bauphysik Kalender 2023: Nachhaltigkeit},
  booktitle = {Bauphysik Kalender 2023: Nachhaltigkeit},
  editor    = {Fouad, Nabil A.},
  publisher = {Ernst \& Sohn},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {9783433033890 (Print)},
  doi       = {10.1002/9783433611289.ch13},
  pages     = {483 -- 501},
  year      = {2023},
  abstract  = {Ein neues tragendes, lagenweise aufgebautes Holzbau-Wandsystem und seine {\"o}konomische und statische Entwicklung werden vorgestellt. Randbedingungen wie Nachhaltigkeit, Ressourceneffizienz und eine beanspruchungsadaptive Konstruktionsweise sind f{\"u}r diese innovative Bauteilentwicklung von zentraler Bedeutung. Eine wesentliche Herausforderung ist die Herstellung der Verbindung der Lagen untereinander zu einem bauphysikalisch und statisch leistungsf{\"a}higen Wandsystem. Die Tragf{\"a}higkeit und Steifigkeit verschiedener Verbindungsvarianten wurden ebenso wie die Eigenschaften der Wandelemente analytisch, numerisch und experimentell untersucht.},
  language  = {de}
}
@article{EggertKling2023,
  author    = {Eggert, Mathias and Kling, Rene},
  title     = {How to distribute charging requests of electronic vehicles? A reservation-based approach},
  series = {International Journal of Intelligent Transportation Systems Research},
  volume    = {21},
  journal   = {International Journal of Intelligent Transportation Systems Research},
  number    = {2023},
  publisher = {Springer},
  address   = {Berlin, Heidelberg, New York},
  issn      = {1868-8659},
  doi       = {10.1007/s13177-023-00367-z},
  pages     = {437 -- 460},
  year      = {2023},
  abstract  = {The number of electronic vehicles increase steadily while the space for extending the charging infrastructure is limited. In particular in urban areas, where parking spaces in attractive areas are famous, opportunities to setup new charging stations is very limited. This leads to an overload of some very attractive charging stations and an underutilization of less attractive ones. Against this background, the paper at hand presents the design of an e-vehicle reservation system that aims at distributing the utilization of the charging infrastructure, particularly in urban areas. By applying a design science approach, the requirements for a reservation-based utilization approach are elicited and a model for a suitable distribution approach and its instantiation are developed. The artefact is evaluated by simulating the distribution effects based on data of real charging station utilizations.},
  language  = {en}
}
@incollection{EggertMoulen2023,
  author    = {Eggert, Mathias and Moulen, Tobias},
  title     = {Auswahl von Gesch{\"a}ftsprozessen zur Anwendung von Robotic Process Automation - Vergleich relevanter Kriterien aus Theorie und Praxis},
  series = {Robotik in der Wirtschaftsinformatik},
  booktitle = {Robotik in der Wirtschaftsinformatik},
  editor    = {D'Onofrio, Sara and Meinhardt, Stefan},
  publisher = {Springer Vieweg},
  address   = {Wiesbaden},
  isbn      = {978-3-658-39620-6 (Print)},
  pages     = {107 -- 129},
  year      = {2023},
  abstract  = {Die Auswahl der passenden Gesch{\"a}ftsprozesse f{\"u}r eine Automatisierung mittels Robotic Process Automation (RPA) ist f{\"u}r den Erfolg von RPA-Projekten entscheidend. Das vorliegende Kapitel liefert daf{\"u}r Selektionskriterien, die aus einer qualitativen Studie mit elf interviewten RPA-Experten aus dem Versicherungsumfeld resultieren. Das Ergebnis umfasst eine gewichtete Liste von sieben Dimensionen und 51 Prozesskriterien, welche die Automatisierung mit Softwarerobotern beg{\"u}nstigen beziehungsweise deren Nichterf{\"u}llung eine Umsetzung erschweren oder sogar verhindern. Die drei wichtigsten Kriterien zur Auswahl von Gesch{\"a}ftsprozessen f{\"u}r die Automatisierung mittels RPA umfassen die Entlastung der an dem Prozess mitwirkenden Mitarbeiter (Arbeitnehmerentlastung), die Ausf{\"u}hrbarkeit des Prozesses mittels Regeln (Regelbasierte Prozessteuerung) sowie ein positiver Kosten-Nutzen-Vergleich. Auf diesen Ergebnissen aufbauend wird ein Vergleich mit den bereits bekannten Selektionskriterien aus der Literatur erstellt und diskutiert. Praktiker k{\"o}nnen die Ergebnisse verwenden, um eine systematische Auswahl von RPA-relevanten Prozessen vorzunehmen. Aus wissenschaftlicher Perspektive stellen die Ergebnisse eine Grundlage zur Erkl{\"a}rung des Erfolgs und Misserfolgs von RPA-Projekten dar.},
  language  = {de}
}
@inproceedings{EggertWeber2023,
  author    = {Eggert, Mathias and Weber, Jannik},
  title     = {What drives the purchase decision in Instagram stores?},
  series = {ECIS 2023 Research Papers},
  booktitle = {ECIS 2023 Research Papers},
  pages     = {1 -- 17},
  year      = {2023},
  abstract  = {The popularity of social media and particularly Instagram grows steadily. People use the different platforms to share pictures as well as videos and to communicate with friends. The potential of social media platforms is also being used for marketing purposes and for selling products. While for Facebook and other online social media platforms the purchase decision factors are investigated several times, Instagram stores remain mainly unattended so far. The present research work closes this gap and sheds light into decisive factors for purchasing products offered in Instagram stores. A theoretical research model, which contains selected constructs that are assumed to have a significant influence on Instagram user´s purchase intention, is developed. The hypotheses are evaluated by applying structural equation modelling on survey data containing 127 relevant participants. The results of the study reveal that 'trust', 'personal recommendation', and 'usability' significantly influences user's buying intention in Instagram stores.},
  language  = {en}
}
@incollection{EggertZaehlWolfetal.2023,
  author    = {Eggert, Mathias and Z{\"a}hl, Philipp M. and Wolf, Martin R. and Haase, Martin},
  title     = {Applying leaderboards for quality improvement in software development projects},
  series = {Software Engineering for Games in Serious Contexts},
  booktitle = {Software Engineering for Games in Serious Contexts},
  editor    = {Cooper, Kendra M.L. and Bucchiarone, Antonio},
  publisher = {Springer},
  address   = {Cham},
  isbn      = {978-3-031-33337-8 (Print)},
  doi       = {10.1007/978-3-031-33338-5_11},
  pages     = {243 -- 263},
  year      = {2023},
  abstract  = {Software development projects often fail because of insufficient code quality. It is now well documented that the task of testing software, for example, is perceived as uninteresting and rather boring, leading to poor software quality and major challenges to software development companies. One promising approach to increase the motivation for considering software quality is the use of gamification. Initial research works already investigated the effects of gamification on software developers and come to promising. Nevertheless, a lack of results from field experiments exists, which motivates the chapter at hand. By conducting a gamification experiment with five student software projects and by interviewing the project members, the chapter provides insights into the changing programming behavior of information systems students when confronted with a leaderboard. The results reveal a motivational effect as well as a reduction of code smells.},
  language  = {en}
}
@inproceedings{EichenbaumNikolovskiMuelhensetal.2023,
  author    = {Eichenbaum, Julian and Nikolovski, Gjorgji and M{\"u}lhens, Leon and Reke, Michael and Ferrein, Alexander and Scholl, Ingrid},
  title     = {Towards a lifelong mapping approach using Lanelet 2 for autonomous open-pit mine operations},
  series = {2023 IEEE 19th International Conference on Automation Science and Engineering (CASE)},
  booktitle = {2023 IEEE 19th International Conference on Automation Science and Engineering (CASE)},
  publisher = {IEEE},
  isbn      = {979-8-3503-2069-5 (Online)},
  doi       = {10.1109/CASE56687.2023.10260526},
  pages     = {8 Seiten},
  year      = {2023},
  abstract  = {Autonomous agents require rich environment models for fulfilling their missions. High-definition maps are a well-established map format which allows for representing semantic information besides the usual geometric information of the environment. These are, for instance, road shapes, road markings, traffic signs or barriers. The geometric resolution of HD maps can be as precise as of centimetre level. In this paper, we report on our approach of using HD maps as a map representation for autonomous load-haul-dump vehicles in open-pit mining operations. As the mine undergoes constant change, we also need to constantly update the map. Therefore, we follow a lifelong mapping approach for updating the HD maps based on camera-based object detection and GPS data. We show our mapping algorithm based on the Lanelet 2 map format and show our integration with the navigation stack of the Robot Operating System. We present experimental results on our lifelong mapping approach from a real open-pit mine.},
  language  = {en}
}
@masterthesis{Eilert2023,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Eilert, Denny},
  title     = {Massenwohnungsbau in Berlin : eine Publikation zur Architektur des Massenwohnungsbaus in Berlin},
  publisher = {FH Aachen},
  address   = {Aachen},
  school      = {Fachhochschule Aachen},
  pages     = {49 Seiten},
  year      = {2023},
  abstract  = {Berlin. Eine Stadt, die immer weiter w{\"a}chst und beinahe aus allen N{\"a}hten platzt. Doch das Problem ist kein neues, denn bereits seit den 1920er-Jahren ist der Wohnraummangel in Berlin ein bekanntes Thema und immer wieder mussten hierf{\"u}r in den letzten 100 Jahren L{\"o}sungen gefunden werden. Diese Publikation dokumentiert einen Querschnitt der Massenwohnbauten in Berlin, welche seit dem ersten Weltkrieg und auch insbesondere nach der Teilung der Stadt f{\"u}r die Unterbringung großer Menschenmengen konzipiert und gebaut wurden. Das Buch kl{\"a}rt {\"u}ber die Entstehung der Viertel und Geb{\"a}ude auf, enth{\"a}lt Interviews einiger Bewohner*innen und bietet zudem fotografisch einen Blick hinter die Fassaden. Das Ziel ist es, das Thema Massenwohnraum vorzustellen und durch die detaillierten Einblicke die damit verkn{\"u}pften - meist negativen - Stigmata abzubauen.},
  language  = {de}
}
@article{ElBerguiAbouabdillahBouriougetal.2023,
  author    = {El Bergui, Omnia and Abouabdillah, Aziz and Bourioug, Mohamed and Schmitz, Dominik and Biel, Markus and Aboudrare, Abdellah and Krauss, Manuel and Jomaa, Ahlem and Romuli, Sebastian and M{\"u}ller, Joachim and Fagroud, Mustapha and Bouabid, Rachid},
  title     = {Innovative solutions for drought: Evaluating hydrogel application on onion cultivation (Allium cepa) in Morocco},
  series = {Water},
  volume    = {15},
  journal   = {Water},
  number    = {11},
  publisher = {MDPI},
  address   = {Basel},
  doi       = {10.3390/w15111972},
  pages     = {Artikel 1972},
  year      = {2023},
  abstract  = {Throughout the last decade, and particularly in 2022, water scarcity has become a critical concern in Morocco and other Mediterranean countries. The lack of rainfall during spring was worsened by a succession of heat waves during the summer. To address this drought, innovative solutions, including the use of new technologies such as hydrogels, will be essential to transform agriculture. This paper presents the findings of a study that evaluated the impact of hydrogel application on onion (Allium cepa) cultivation in Meknes, Morocco. The treatments investigated in this study comprised two different types of hydrogel-based soil additives (Arbovit® polyacrylate and Huminsorb® polyacrylate), applied at two rates (30 and 20 kg/ha), and irrigated at two levels of water supply (100\% and 50\% of daily crop evapotranspiration; ETc). Two control treatments were included, without hydrogel application and with both water amounts. The experiment was conducted in an open field using a completely randomized design. The results indicated a significant impact of both hydrogel-type dose and water dose on onion plant growth, as evidenced by various vegetation parameters. Among the hydrogels tested, Huminsorb® Polyacrylate produced the most favorable outcomes, with treatment T9 (100\%, HP, 30 kg/ha) yielding 70.55 t/ha; this represented an increase of 11 t/ha as compared to the 100\% ETc treatment without hydrogel application. Moreover, the combination of hydrogel application with 50\% ETc water stress showed promising results, with treatment T4 (HP, 30 kg, 50\%) producing almost the same yield as the 100\% ETc treatment without hydrogel while saving 208 mm of water.},
  language  = {en}
}
@masterthesis{Elsen2023,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Elsen, Charles},
  title     = {VEKSLE},
  publisher = {FH Aachen},
  address   = {Aachen},
  school      = {Fachhochschule Aachen},
  pages     = {51 Seiten},
  year      = {2023},
  abstract  = {Die beste Form der Nachhaltigkeit ist jahrzehntelange Freude. VEKSLE beschreibt eine M{\"o}belkollektion, die sich in Zeiten des {\"U}berangebots und des st{\"a}ndigen Wohnraumwechsels anpasst. Die minimalistische {\"A}sthetik mit hohem Sitzkomfort orientiert sich dabei an den Bed{\"u}rfnissen von Verbraucher:innen und l{\"a}sst sich im Laufe seiner Nutzungsperiode stetig an neue Einrichtungsstyles und Ver{\"a}nderungen anpassen. Als Verwandlungsk{\"u}nstler bereichert VEKSLE jeden Wohnraum. Die gesamte Serie ist unter Ber{\"u}cksichtigung der schnelllebigen und sich wandelnden Welt entworfen worden und beschreibt ein Konzept, bei dem sich alle Einzelteile kontinuierlich wechseln, pflegen und reparieren lassen. Die Kollektion ist den flexiblen Anforderungen des Menschen gewachsen, birgt f{\"u}r jeden die richtige L{\"o}sung und hinterl{\"a}sst durch die Verwendung von nat{\"u}rlichen und recyclebaren Materialien nachhaltig Eindruck.},
  language  = {de}
}
@incollection{Engelmann2023,
  author    = {Engelmann, Ulrich M.},
  title     = {Moderationsexpertise - Onlinemoderation},
  series = {IT-Servicemanagement},
  booktitle = {IT-Servicemanagement},
  editor    = {Lindinger, Markus and Bartsch, Oliver},
  publisher = {T{\"U}V-Verlag},
  address   = {K{\"o}ln},
  isbn      = {978-3-8249-1154-7},
  pages     = {Kapitel 05532},
  year      = {2023},
  abstract  = {Damit Sie auch in den immer h{\"a}ufiger werdenden Onlineveranstaltungen als Moderator gut bestehen, sollten Sie wissen, was bei der Onlinemoderation im Besonderen zu beachten ist. In diesem dritten Teil der Beitragsserie erfahren Sie, warum online anders als offline ist. Die technischen M{\"o}glichkeiten werden vorgestellt und auch wie diese zu nutzen sind. Schließlich erhalten Sie Tipps, die Sie beim Sprechen online beachten sollten.},
  language  = {de}
}
@incollection{EngelmannBaumann2023,
  author    = {Engelmann, Ulrich M. and Baumann, Martin},
  title     = {Moderationsexpertise f{\"u}r QMBs - die Methoden},
  series = {Qualit{\"a}tsmanagement im Gesundheitswesen},
  booktitle = {Qualit{\"a}tsmanagement im Gesundheitswesen},
  editor    = {Herbig, Nicola and Poppelreuter, Stefan},
  edition   = {60. Update},
  publisher = {T{\"U}V-Verlag},
  address   = {K{\"o}ln},
  isbn      = {978-3-8249-0714-4},
  pages     = {Kapitel 10815},
  year      = {2023},
  abstract  = {Damit Sie als Moderator effektiv und professionell moderieren k{\"o}nnen, sollten Sie die entsprechenden Methoden kennen. Mit den richtigen Methoden k{\"o}nnen Sie Diskussionen leiten, Konflikte l{\"o}sen, die Teilnehmer motivieren und daf{\"u}r sorgen, dass die Ziele der Veranstaltung erreicht werden. Außerdem helfen sie Ihnen, eine positive Atmosph{\"a}re zu schaffen und das Interesse der Teilnehmer zu halten. In diesem zweiten Beitrag der mehrteiligen Serie lernen Sie die grunds{\"a}tzlichen Methoden kennen, um erfolgreiche Teamsitzungen, Arbeitsgruppentreffen, Kick-offs und Meetings durchzuf{\"u}hren.},
  language  = {de}
}
@incollection{EngelmannBaumann2023,
  author    = {Engelmann, Ulrich M. and Baumann, Martin},
  title     = {Moderationsexpertise f{\"u}r QMBs - das Mindset},
  series = {Qualit{\"a}tsmanagement in Dienstleistungsunternehmen},
  booktitle = {Qualit{\"a}tsmanagement in Dienstleistungsunternehmen},
  editor    = {Thomann, Hermann and Tr{\"a}ger, Thomas},
  publisher = {T{\"U}V-Verlag},
  address   = {K{\"o}ln},
  isbn      = {978-3-8249-0473-0},
  pages     = {Kapitel 08630},
  year      = {2023},
  abstract  = {Teamsitzungen, Arbeitsgruppentreffen, Kickoffs und Meetings - sie alle werden mit dem Ziel durchgef{\"u}hrt, innerhalb einer vorgegebenen Zeitspanne ein gemeinsames Arbeitsziel zu erreichen. Damit die Zielerreichung auch bei komplexeren Arbeitsauftr{\"a}gen nicht vom Zufall abh{\"a}ngt, empfiehlt es sich, die Leitung des Ablaufs einem Moderator zu {\"u}bertragen. In diesem Beitrag einer mehrteiligen Serie wird beschrieben, {\"u}ber welches Mindset der Moderator verf{\"u}gen sollte, welche grunds{\"a}tzlichen Methoden hilfreich sind und was bei der Onlinemoderation im Besonderen zu beachten ist.},
  language  = {de}
}
@incollection{EngelmannBaumann2023,
  author    = {Engelmann, Ulrich M. and Baumann, Martin},
  title     = {Moderationsexpertise - das Mindset},
  series = {IT-Servicemanagement},
  booktitle = {IT-Servicemanagement},
  editor    = {Lindinger, Markus and Bartsch, Oliver},
  edition   = {54. Update},
  publisher = {T{\"U}V-Verlag},
  address   = {K{\"o}ln},
  isbn      = {978-3-8249-1154-7},
  pages     = {Kapitel 05530},
  year      = {2023},
  abstract  = {Teamsitzungen, Arbeitsgruppentreffen, Kickoffs und Meetings - sie alle werden mit dem Ziel durchgef{\"u}hrt, innerhalb einer vorgegebenen Zeitspanne ein gemeinsames Arbeitsziel zu erreichen. Damit die Zielerreichung auch bei komplexeren Arbeitsauftr{\"a}gen nicht vom Zufall abh{\"a}ngt, empfiehlt es sich, die Leitung des Ablaufs einem Moderator zu {\"u}bertragen. In diesem Beitrag einer dreiteiligen Serie wird beschrieben, {\"u}ber welches Mindset der Moderator verf{\"u}gen sollte, welche grunds{\"a}tzlichen Methoden hilfreich sind und was bei der Onlinemoderation im Besonderen zu beachten ist.},
  language  = {de}
}
@incollection{EngelmannBaumann2023,
  author    = {Engelmann, Ulrich M. and Baumann, Martin},
  title     = {Moderationsexpertise f{\"u}r QMBs - die Methoden},
  series = {Qualit{\"a}tsmanagement in Dienstleistungsunternehmen},
  booktitle = {Qualit{\"a}tsmanagement in Dienstleistungsunternehmen},
  editor    = {Thomann, Hermann and Tr{\"a}ger, Thomas},
  publisher = {T{\"U}V-Verlag},
  address   = {K{\"o}ln},
  isbn      = {978-3-8249-0473-0},
  pages     = {Kapitel 08631},
  year      = {2023},
  abstract  = {Damit Sie als Moderator effektiv und professionell moderieren k{\"o}nnen, sollten Sie die entsprechenden Methoden kennen. Mit den richtigen Methoden k{\"o}nnen Sie Diskussionen leiten, Konflikte l{\"o}sen, die Teilnehmer motivieren und daf{\"u}r sorgen, dass die Ziele der Veranstaltung erreicht werden. Außerdem helfen sie Ihnen, eine positive Atmosph{\"a}re zu schaffen und das Interesse der Teilnehmer zu halten. In diesem zweiten Beitrag der mehrteiligen Serie lernen Sie die grunds{\"a}tzlichen Methoden kennen, um erfolgreiche Teamsitzungen, Arbeitsgruppentreffen, Kick-offs und Meetings durchzuf{\"u}hren.},
  language  = {de}
}
@incollection{EngelmannBaumann2023,
  author    = {Engelmann, Ulrich M. and Baumann, Martin},
  title     = {Moderationsexpertise - die Methoden},
  series = {IT-Servicemanagement},
  booktitle = {IT-Servicemanagement},
  editor    = {Lindinger, Markus and Bartsch, Oliver},
  edition   = {54. Update},
  publisher = {T{\"U}V-Verlag},
  address   = {K{\"o}ln},
  isbn      = {978-3-8249-1154-7},
  pages     = {Kapitel 05531},
  year      = {2023},
  abstract  = {Damit Sie als Moderator effektiv und professionell moderieren k{\"o}nnen, sollten Sie die entsprechenden Methoden kennen. Mit den richtigen Methoden k{\"o}nnen Sie Diskussionen leiten, Konflikte l{\"o}sen, die Teilnehmer motivieren und daf{\"u}r sorgen, dass die Ziele der Veranstaltung erreicht werden. Außerdem helfen sie Ihnen, eine positive Atmosph{\"a}re zu schaffen und das Interesse der Teilnehmer zu halten. In diesem zweiten Beitrag der mehrteiligen Serie lernen Sie die grunds{\"a}tzlichen Methoden kennen, um erfolgreiche Teamsitzungen, Arbeitsgruppentreffen, Kick-offs und Meetings durchzuf{\"u}hren.},
  language  = {de}
}