@article{ViethEisenbeiss2011, author = {Vieth, Matthias and Eisenbeiß, Maik}, title = {Die Geld-zur{\"u}ck-Garantie - Mehr als nur ein Qualit{\"a}tsindikator?}, series = {Zeitschrift f{\"u}r Betriebswirtschaft}, volume = {81}, journal = {Zeitschrift f{\"u}r Betriebswirtschaft}, number = {12}, publisher = {Springer}, address = {Berlin}, doi = {10.1007/s11573-011-0521-4}, pages = {1285 -- 1323}, year = {2011}, abstract = {Geld-zur{\"u}ck-Garantien erlangen in der Unternehmenspraxis eine immer gr{\"o}ßere Bedeutung, vor allem weil sie als probates Mittel zur Signalisierung hochwertiger Qualit{\"a}t angesehen werden - eine Annahme, die bislang wissenschaftlich ungepr{\"u}ft geblieben ist. Vor diesem Hintergrund wird im vorliegenden Beitrag eine umfassende empirische Untersuchung der kaufverhaltensrelevanten Wirkungen dieses Marketinginstrumentes vorgenommen. Die Ergebnisse verdeutlichen zum einen, dass eine Geld-zur{\"u}ck-Garantie nur unter bestimmten Bedingungen als Qualit{\"a}tssignal wirkt. Dies h{\"a}ngt neben der Art des Produktes (Erfahrungs- vs. Suchgut) insbesondere von der Auspr{\"a}gung des f{\"u}r die Qualit{\"a}tsbeurteilung besonders diagnostischen Merkmals Marke sowie von der Produktkenntnis der Konsumenten ab. Zum anderen zeigt sich aber auch, dass eine Geld-zur{\"u}ck-Garantie affektive Konsumentenreaktionen ausl{\"o}st, die die Kaufabsicht von Konsumenten zus{\"a}tzlich erh{\"o}hen k{\"o}nnen. Zusammenfassend stellen wir fest, dass eine Geld-zur{\"u}ck-Garantie - entgegen bisheriger Erwartungen aus der Praxis - nicht zwingend ein Qualit{\"a}tsindikator ist, stattdessen entfaltet sie aber bisher unbeachtete affektive Wirkungen, die insbesondere auf ihre absichernde Funktion von etwaigen Fehlentscheidungen beim Kauf zur{\"u}ckzuf{\"u}hren sind.}, language = {de} } @book{Vieth2008, author = {Vieth, Matthias}, title = {Geld-zur{\"u}ck-Garantien: Eine empirische Wirkungsanalyse aus Konsumentensicht.}, publisher = {Springer Gabler}, address = {Wiesbaden}, isbn = {978-3-8349-1408-8}, pages = {217 Seiten}, year = {2008}, language = {de} } @inproceedings{HammerViethMaier2005, author = {Hammer, Andreas and Vieth, Matthias and Maier, Frank}, title = {Co-Plot as a new multivariate analysis method for operations management research?}, series = {Papers of the 12th International EurOMA Conference on Operational and Global Competitiveness, Budapest, Hungary, June 19-22, 2005 / Editor: Krisztina Demeter}, booktitle = {Papers of the 12th International EurOMA Conference on Operational and Global Competitiveness, Budapest, Hungary, June 19-22, 2005 / Editor: Krisztina Demeter}, isbn = {963-218-455-6}, pages = {1007 -- 1016}, year = {2005}, language = {en} } @techreport{ViethHammerMaier2005, type = {Working Paper}, author = {Vieth, Matthias and Hammer, A. and Maier, F.}, title = {A critical analysis of the co-plot method}, series = {International University in Germany, School of Business Administration / Working paper}, journal = {International University in Germany, School of Business Administration / Working paper}, number = {32}, publisher = {School of Business Administration, Intern. Univ. in Germany}, address = {Bruchsal}, pages = {22 Bl{\"a}tter}, year = {2005}, language = {en} } @article{ViethEschweiler2004, author = {Vieth, Matthias and Eschweiler, M.}, title = {Preisdeterminanten bei Spielertransfers in der Fussball-Bundesliga - eine empirische Analyse}, series = {Die Betriebswirtschaft}, volume = {64}, journal = {Die Betriebswirtschaft}, number = {6}, issn = {0342-7064}, pages = {671 -- 692}, year = {2004}, language = {de} } @techreport{Vieth2004, type = {Working Paper}, author = {Vieth, Matthias}, title = {Positionierung von Business Schools in Deutschland mit Co-plot}, series = {Betriebswirtschaftliches Institut f{\"u}r Anlagen und Systemtechnologien / Arbeitspapiere}, journal = {Betriebswirtschaftliches Institut f{\"u}r Anlagen und Systemtechnologien / Arbeitspapiere}, publisher = {IAS}, address = {M{\"u}nster}, organization = {Betriebswirtschaftliches Institut f{\"u}r Anlagen und Systemtechnologien}, pages = {VIII, 78 Seiten}, year = {2004}, language = {de} } @techreport{ViethEschweiler2003, type = {Working Paper}, author = {Vieth, Matthias and Eschweiler, Maurice}, title = {Preisdeterminanten bei Spielertransfers in der Fußball-Bundesliga - Eine theoretische und empirische Analyse}, series = {Betriebswirtschaftliches Institut f{\"u}r Anlagen und Systemtechnologien / Arbeitspapiere}, journal = {Betriebswirtschaftliches Institut f{\"u}r Anlagen und Systemtechnologien / Arbeitspapiere}, number = {32}, publisher = {IAS}, address = {M{\"u}nster}, organization = {Betriebswirtschaftliches Institut f{\"u}r Anlagen und Systemtechnologien}, pages = {VI, 40 Seiten}, year = {2003}, language = {de} }