@inproceedings{Ritz2001,
  author    = {Ritz, Thomas},
  title     = {Produktion von kundenindividuellen Informationsdienstleistungen},
  series = {Workshop Internetbasierte Vertriebsunterst{\"u}tzung in der Praxis : 26. April 2001, Institutszentrum Stuttgart der Fraunhofer-Gesellschaft (IZS) / Fraunhofer Institut Arbeitswirtschaft und Organisation},
  booktitle = {Workshop Internetbasierte Vertriebsunterst{\"u}tzung in der Praxis : 26. April 2001, Institutszentrum Stuttgart der Fraunhofer-Gesellschaft (IZS) / Fraunhofer Institut Arbeitswirtschaft und Organisation},
  editor    = {Zabel, Armin},
  publisher = {Fraunhofer IAO},
  address   = {Stuttgart},
  pages     = {4 S.},
  year      = {2001},
  language  = {de}
}
@article{RitzStender2004,
  author    = {Ritz, Thomas and Stender, Michael},
  title     = {Ad-hoc Anwendungsintegration mit mobilen CRM-Systement},
  series = {Electronic Business : Innovationen, Anwendungen und Technologien},
  journal   = {Electronic Business : Innovationen, Anwendungen und Technologien},
  editor    = {Weisbecker, Anette},
  publisher = {Fraunhofer-IRB-Verl.},
  address   = {Stuttgart},
  isbn      = {3-8167-6621-8},
  pages     = {92 -- 97},
  year      = {2004},
  language  = {de}
}
@article{RitzBenz2004,
  author    = {Ritz, Thomas and Benz, Axel},
  title     = {Informationserfassung im Außendienst},
  series = {CRM-Systeme in produzierenden Unternehmen. - (IAO-Forum : mit Anwenderberichten)},
  volume    = {2004},
  journal   = {CRM-Systeme in produzierenden Unternehmen. - (IAO-Forum : mit Anwenderberichten)},
  editor    = {Spath, Dieter},
  publisher = {IRB-Verl.},
  address   = {Stuttgart},
  year      = {2004},
  language  = {de}
}
@article{Ritz2003,
  author    = {Ritz, Thomas},
  title     = {Mobile CRM-Systeme : Customer Relationship Management zur Unterst{\"u}tzung des Vertriebsaußendienstes},
  series = {Zeitschrift f{\"u}r wirtschaftlichen Fabrikbetrieb : ZWF ; Organ des VDI-Kompetenzfeldes Informationstechnik (VDI-KfIT)},
  volume    = {99},
  journal   = {Zeitschrift f{\"u}r wirtschaftlichen Fabrikbetrieb : ZWF ; Organ des VDI-Kompetenzfeldes Informationstechnik (VDI-KfIT)},
  number    = {12},
  issn      = {0932-0482 (Print)},
  pages     = {699 -- 702},
  year      = {2003},
  language  = {de}
}
@phdthesis{Ritz2004,
  author    = {Ritz, Thomas},
  title     = {Die werkzeuggest{\"u}tzte Produktion von personalisierten Informationsdienstleistungen. - (IPA-IAO Forschung und Praxis ; 389)},
  publisher = {Jost-Jetter},
  address   = {Heimsheim},
  isbn      = {3-936947-23-6},
  pages     = {151 S. : Ill., graph. Darst.},
  year      = {2004},
  language  = {de}
}
@inproceedings{StenderRitz2003,
  author    = {Stender, Michael and Ritz, Thomas},
  title     = {{\"U}berbetriebliche Ad-hoc-Anwendungsintegration im Mobile Business},
  series = {Wirtschaftsinformatik 2003 : Medien, M{\"a}rkte, Mobilit{\"a}t: - Bd. 1},
  booktitle = {Wirtschaftsinformatik 2003 : Medien, M{\"a}rkte, Mobilit{\"a}t: - Bd. 1},
  editor    = {Uhr, Wolfgang},
  publisher = {Physica-Verl.},
  address   = {Heidelberg},
  isbn      = {3-7908-0111-9},
  pages     = {103 -- 118},
  year      = {2003},
  language  = {de}
}
@article{RitzHoof2002,
  author    = {Ritz, Thomas and Hoof, Antonius J. M.},
  title     = {Personalisierung von Content basierten Services - Produktion von personalisierten Informationsdienstleistungen},
  series = {Content Management : digitale Inhalte als Bausteine einer vernetzten Welt ; 18. Juni 2002, Stuttgart / Innovationsforum. Veranst. Verein zur F{\"o}rderung Produktionstechnischer Forschung e.V., Stuttgart. [Fraunhofer-Institut Arbeitswirtschaft und Organisatio},
  journal   = {Content Management : digitale Inhalte als Bausteine einer vernetzten Welt ; 18. Juni 2002, Stuttgart / Innovationsforum. Veranst. Verein zur F{\"o}rderung Produktionstechnischer Forschung e.V., Stuttgart. [Fraunhofer-Institut Arbeitswirtschaft und Organisatio},
  publisher = {Fraunhofer-IRB-Verl.},
  address   = {Stuttgart},
  isbn      = {3-8167-6155-0},
  pages     = {91 -- 106},
  year      = {2002},
  language  = {de}
}
@inproceedings{RitzStender2003,
  author    = {Ritz, Thomas and Stender, Michael},
  title     = {Modellierung von Business-to-Business Gesch{\"a}ftsprozessen im Mobile Commerce},
  series = {Mobile Commerce - Anwendung und Perspektiven : [proceedings zum] 3. Workshop Mobile Commerce, Universit{\"a}t Augsburg, 04.02.2003. - (GI-Edition : Proceedings ; 25)},
  booktitle = {Mobile Commerce - Anwendung und Perspektiven : [proceedings zum] 3. Workshop Mobile Commerce, Universit{\"a}t Augsburg, 04.02.2003. - (GI-Edition : Proceedings ; 25)},
  editor    = {Pousttchi, Key},
  publisher = {Ges. f{\"u}r Informatik},
  address   = {Bonn},
  isbn      = {3-88579-354-7},
  pages     = {27 -- 41},
  year      = {2003},
  language  = {de}
}
@article{RitzStender2002,
  author    = {Ritz, Thomas and Stender, Michael},
  title     = {Mobilit{\"a}t meistern - Integration von mobilen Akteuren durch ad-hoc Integrationskonzepte},
  series = {Wireless Technologien nutzbar machen: UMTS und alternative Netzwerktechnologien f{\"u}r innovative mobile Anwendungen in Vertrieb und Service},
  journal   = {Wireless Technologien nutzbar machen: UMTS und alternative Netzwerktechnologien f{\"u}r innovative mobile Anwendungen in Vertrieb und Service},
  year      = {2002},
  language  = {de}
}
@article{Ritz2006,
  author    = {Ritz, Thomas},
  title     = {Mobile Unternehmenssoftware},
  series = {Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift f{\"u}r Ausbildung, Examen, Berufseinstieg und Weiterbildung},
  volume    = {36},
  journal   = {Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift f{\"u}r Ausbildung, Examen, Berufseinstieg und Weiterbildung},
  number    = {10},
  isbn      = {0340-3084},
  pages     = {1212 -- 1218},
  year      = {2006},
  language  = {de}
}