@article{Golland2020,
  author    = {Golland, Alexander},
  title     = {Verantwortlichkeit, Data Breach, das Ende von Fax \& E-Mail: Aufsichtsbeh{\"o}rden mit streitbaren Thesen},
  series = {DSB Datenschutz-Berater},
  volume    = {44},
  journal   = {DSB Datenschutz-Berater},
  number    = {4},
  publisher = {dfv Mediengruppe},
  address   = {Frankfurt a.M.},
  isbn      = {0170-7256},
  pages     = {98 -- 100},
  year      = {2020},
  language  = {de}
}
@article{EggertKreuzer2022,
  author    = {Eggert, Mathias and Kreuzer, Vincent},
  title     = {Sprachsteuerung im Gesundheitswesen - Anforderungen und Auswahl geeigneter Anbieter},
  series = {HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik},
  volume    = {59},
  journal   = {HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik},
  publisher = {Springer Vieweg},
  address   = {Wiesbaden},
  isbn      = {2198-2775},
  issn      = {1436-3011},
  doi       = {10.1365/s40702-022-00919-z},
  pages     = {1640 -- 1652},
  year      = {2022},
  abstract  = {Das Gesundheitswesen ist konfrontiert mit steigenden Kosten und einer immer schwieriger werdenden Personalsituation. Zeitgleich versprechen moderne Sprachsteuerungssysteme Prozesse in Arztpraxen und Krankenh{\"a}usern zu verschlanken und Vorg{\"a}nge zu beschleunigen. Dennoch wird derzeit der Einsatz von Sprachsteuerungssystemen in Arztpraxen oder Krankenh{\"a}usern nur selten beobachtet, was auch an den besonders strengen Datenschutzauflagen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) liegt. Dar{\"u}ber hinaus wirft die niedrige Nutzungsrate die Frage nach den konkreten Anforderungen und ihrer Umsetzbarkeit auf, was durch den vorliegenden Beitrag adressiert wird, indem die Ergebnisse von Interviews mit acht medizinischen Fachexperten ausgewertet werden. Erg{\"a}nzend wird die technische Umsetzbarkeit einzelner Anforderungen mit unterschiedlichen Cloud-Anbietern erprobt.},
  language  = {de}
}
@article{EggertAlberts2020,
  author    = {Eggert, Mathias and Alberts, Jens},
  title     = {Frontiers of business intelligence and analytics 3.0: a taxonomy-based literature review and research agenda},
  series = {Business Research},
  volume    = {2020},
  journal   = {Business Research},
  number    = {13},
  publisher = {Springer},
  address   = {Heidelberg},
  issn      = {2198-2627},
  doi       = {10.1007/s40685-020-00108-y},
  pages     = {685 -- 739},
  year      = {2020},
  abstract  = {Researching the field of business intelligence and analytics (BI \& A) has a long tradition within information systems research. Thereby, in each decade the rapid development of technologies opened new room for investigation. Since the early 1950s, the collection and analysis of structured data were the focus of interest, followed by unstructured data since the early 1990s. The third wave of BI \& A comprises unstructured and sensor data of mobile devices. The article at hand aims at drawing a comprehensive overview of the status quo in relevant BI \& A research of the current decade, focusing on the third wave of BI \& A. By this means, the paper's contribution is fourfold. First, a systematically developed taxonomy for BI \& A 3.0 research, containing seven dimensions and 40 characteristics, is presented. Second, the results of a structured literature review containing 75 full research papers are analyzed by applying the developed taxonomy. The analysis provides an overview on the status quo of BI \& A 3.0. Third, the results foster discussions on the predicted and observed developments in BI \& A research of the past decade. Fourth, research gaps of the third wave of BI \& A research are disclosed and concluded in a research agenda.},
  language  = {en}
}
@article{Pietsch2015,
  author    = {Pietsch, Wolfram},
  title     = {Augmenting voice of the customer analysis by analysis of belief},
  series = {QFD-Forum},
  journal   = {QFD-Forum},
  number    = {30},
  issn      = {1431-6951},
  pages     = {1 -- 5},
  year      = {2015},
  language  = {en}
}
@article{KrollLudwigs2019,
  author    = {Kroll-Ludwigs, Kathrin},
  title     = {Vernachl{\"a}ssigung des unionsrechtlichen Anerkennungsprinzips durch den BGH},
  series = {NJW Neue Juristische Wochenschrift},
  journal   = {NJW Neue Juristische Wochenschrift},
  number    = {32},
  publisher = {Beck},
  address   = {M{\"u}nchen},
  issn      = {0341-1915},
  pages     = {2277 -- 2279},
  year      = {2019},
  language  = {de}
}
@article{EggertMoulen2020,
  author    = {Eggert, Mathias and Moulen, Tobias},
  title     = {Selektion von Gesch{\"a}ftsprozessen zur Anwendung von Robotic Process Automation am Beispiel einer Versicherung},
  series = {HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik},
  volume    = {57},
  journal   = {HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik},
  number    = {6},
  publisher = {Springer},
  address   = {Weinheim},
  issn      = {1436-3011},
  doi       = {10.1365/s40702-020-00665-0},
  pages     = {1150 -- 1162},
  year      = {2020},
  abstract  = {H{\"a}ufig bremsen geringe IT-Ressourcen, fehlende Softwareschnittstellen oder eine veraltete und komplex gewachsene Systemlandschaft die Automatisierung von Gesch{\"a}ftsprozessen. Robotic Process Automation (RPA) ist eine vielversprechende Methode, um Gesch{\"a}ftsprozesse oberfl{\"a}chenbasiert und ohne gr{\"o}ßere Systemeingriffe zu automatisieren und Medienbr{\"u}che abzubauen. Die Auswahl der passenden Prozesse ist dabei f{\"u}r den Erfolg von RPA-Projekten entscheidend. Der vorliegende Beitrag liefert daf{\"u}r Selektionskriterien, die aus einer qualitativen Inhaltanalyse von elf Interviews mit RPA-Experten aus dem Versicherungsumfeld resultieren. Das Ergebnis umfasst eine gewichtetet Liste von sieben Dimensionen und 51 Prozesskriterien, welche die Automatisierung mit Softwarerobotern beg{\"u}nstigen bzw. deren Nichterf{\"u}llung eine Umsetzung erschweren oder sogar verhindern. Die drei wichtigsten Kriterien zur Auswahl von Gesch{\"a}ftsprozessen f{\"u}r die Automatisierung mittels RPA umfassen die Entlastung der an dem Prozess mitwirkenden Mitarbeiter (Arbeitnehmer{\"u}berlastung), die Ausf{\"u}hrbarkeit des Prozesses mittels Regeln (Regelbasierte Prozessteuerung) sowie ein positiver Kosten-Nutzen-Vergleich. Praktiker k{\"o}nnen diese Kriterien verwenden, um eine systematische Auswahl von RPA-relevanten Prozessen vorzunehmen. Aus wissenschaftlicher Perspektive stellen die Ergebnisse eine Grundlage zur Erkl{\"a}rung des Erfolgs und Misserfolgs von RPA-Projekten dar.},
  language  = {de}
}
@article{BerneckerBoyerGathmann2021,
  author    = {Bernecker, Andreas and Boyer, Pierre C. and Gathmann, Christina},
  title     = {The Role of Electoral Incentives for Policy Innovation: Evidence from the US Welfare Reform},
  series = {American Economic Journal: Economic Policy},
  volume    = {13},
  journal   = {American Economic Journal: Economic Policy},
  number    = {2},
  publisher = {American Economic Association},
  address   = {Nashville, Tenn.},
  issn      = {1945-774X},
  doi       = {10.1257/pol.20190690},
  pages     = {26 -- 57},
  year      = {2021},
  language  = {en}
}
@article{Golland2018,
  author    = {Golland, Alexander},
  title     = {Das neue kirchliche Datenschutzrecht - Herausforderungen f{\"u}r Unternehmen der Privatwirtschaft},
  series = {DSB Datenschutz-Berater},
  volume    = {42},
  journal   = {DSB Datenschutz-Berater},
  number    = {9},
  publisher = {dfv Mediengruppe},
  address   = {Frankfurt a.M.},
  isbn      = {0170-7256},
  pages     = {179 -- 181},
  year      = {2018},
  language  = {de}
}
@article{Golland2018,
  author    = {Golland, Alexander},
  title     = {Gemeinsame Verantwortlichkeit in mehrstufigen Verarbeitungsszenarien},
  volume    = {21},
  number    = {7-8},
  publisher = {dfv Mediengruppe},
  address   = {Frankfurt a.M.},
  issn      = {1434-6354},
  pages     = {433 -- 438},
  year      = {2018},
  abstract  = {Die Rechtsfigur der gemeinsamen Verantwortlichkeit besch{\"a}ftigt die datenschutzrechtliche Literatur seit Langem. Die Bestimmung der Verantwortlichkeit bei arbeitsteiligen Verarbeitungsverfahren, welche vor allem bei heutigen Plattformdiensten {\"u}blich sind, ist komplex: Stets sind mehrere Akteure beteiligt und in der Regel werden durch die Handlung eines Beteiligten mehrere Verarbeitungsschritte ausgel{\"o}st. Nun hat sich der EuGH in einem in mehrfacher Hinsicht bemerkenswerten Urteil ge{\"a}ußert.},
  language  = {de}
}
@article{Golland2018,
  author    = {Golland, Alexander},
  title     = {Der r{\"a}umliche Anwendungsbereich der DS-GVO},
  series = {DuD Datenschutz und Datensicherheit},
  volume    = {42},
  journal   = {DuD Datenschutz und Datensicherheit},
  number    = {6},
  publisher = {Springer},
  address   = {Heidelberg},
  isbn      = {1862-2607},
  pages     = {351 -- 357},
  year      = {2018},
  abstract  = {Die Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) regelt in ihrem Art. 3 das r{\"a}umlich anwendbare Datenschutzrecht und zielt dabei gerade auch auf Angebote nichteurop{\"a}ischer Diensteanbieter ab. Die bisherige Diskussion konzentriert sich bislang in erster Linie darauf, das eingef{\"u}hrte Marktortprinzip zu thematisieren; das weitgehend unangetastete Niederlassungsprinzip und vor allem die Probleme, die sich durch dessen unver{\"a}nderte Beibehaltung ergeben, werden dagegen nicht er{\"o}rtert. Der folgende Beitrag versucht sich an einer systematischen Analyse eines teils kontrovers, teils kaum diskutierten Themas.},
  language  = {de}
}