@article{Hoepner2009,
  author    = {Hoepner, Gert},
  title     = {Ihr Statement bitte : [Vertrauen der Kunden]},
  series = {direkt plus (2009)},
  journal   = {direkt plus (2009)},
  pages     = {34},
  year      = {2009},
  language  = {de}
}
@article{HillenLehmannHornetal.1996,
  author    = {Hillen, Walter and Lehmann, T. and Horn, H. and Schmitt, W.},
  title     = {IDEFIX - Identifizierung dentaler Fixturen mit morphologischen Filtern. Lehmann, T.; Horn, H.; Schmitt, W., Hillen, W.; Spitzer, K.},
  series = {Bildverarbeitung f{\"u}r die Medizin : Algorithmen - Systeme - Anwendungen ; proceedings des Aachener Workshops am 8. und 9. November 1996 / Institut f{\"u}r Medizinische Informatik und Biometrie der RWTH Aachen. Hrsg. von Thomas Lehmann ...},
  journal   = {Bildverarbeitung f{\"u}r die Medizin : Algorithmen - Systeme - Anwendungen ; proceedings des Aachener Workshops am 8. und 9. November 1996 / Institut f{\"u}r Medizinische Informatik und Biometrie der RWTH Aachen. Hrsg. von Thomas Lehmann ...},
  publisher = {Verl. der Augustinus-Buchh.},
  address   = {Aachen},
  isbn      = {3-86073-519-5},
  pages     = {327 -- 332},
  year      = {1996},
  language  = {de}
}
@article{Gebhardt1989,
  author    = {Gebhardt, Andreas},
  title     = {H{\"a}rten von Kurbelwellen},
  pages     = {1 -- 14},
  year      = {1989},
  language  = {de}
}
@article{SponagelUngerSpies2003,
  author    = {Sponagel, Stefan and Unger, J. and Spies, K. H.},
  title     = {H{\"a}rtebegriff im Zusammenhang mit Vernetzung, Bruchdehnung und Dauerfestigkeit eines Elastomers},
  series = {Kautschuk Gummi Kunststoffe. 56 (2003), H. 11},
  journal   = {Kautschuk Gummi Kunststoffe. 56 (2003), H. 11},
  isbn      = {0948-3276},
  pages     = {608 -- 613},
  year      = {2003},
  language  = {de}
}
@article{Gebhardt2008,
  author    = {Gebhardt, Andreas},
  title     = {Hype um Generative Verfahren. Generative Verfahren zur Herstellung von Kleinserien durchlaufen die Phase eines Booms},
  series = {Economic Engineering (2008)},
  journal   = {Economic Engineering (2008)},
  isbn      = {1436-3348},
  pages     = {76 -- 79},
  year      = {2008},
  language  = {de}
}
@article{BienerSasse1990,
  author    = {Biener, Ernst and Sasse, T.},
  title     = {Hydraulische Maßnahmen zur Altlastensanierung},
  series = {Behandlung und Sicherung von Abfalldeponien und Altlasten : [Seminar] / Technische Akademie Wuppertal},
  journal   = {Behandlung und Sicherung von Abfalldeponien und Altlasten : [Seminar] / Technische Akademie Wuppertal},
  publisher = {Technische Akademie Wuppertal},
  address   = {Wuppertal},
  pages     = {1 -- 10},
  year      = {1990},
  language  = {de}
}
@article{KirchhofKraft2012,
  author    = {Kirchhof, Michael and Kraft, Bodo},
  title     = {Hybrides Vorgehensmodell : Agile und klassische Methoden im Projekt passend kombinieren},
  series = {ProjektMagazin},
  journal   = {ProjektMagazin},
  number    = {11},
  publisher = {Berleb Media},
  address   = {Taufkirchen},
  pages     = {11 S.},
  year      = {2012},
  abstract  = {Agil ist im Trend und immer mehr Unternehmen, die ihre Projekte bisher nach klassischen Prinzipien durchf{\"u}hrten, denken {\"u}ber den Einsatz agiler Methoden nach. Doch selbst wenn die Organisation bereits beide Philosophien unterst{\"u}tzt, gilt f{\"u}r ein Projekt meist die klare Vorgabe: agil oder klassisch. Es gibt aber noch einen anderen Ansatz, mit diesen "unterschiedlichen Welten" umzugehen: Und zwar die beiden Philosophien innerhalb eines Projekts zu kombinieren. Wie dies in der Praxis aussehen und gelingen kann, zeigen Dr. Michael Kirchhof und Prof. Dr. Bodo Kraft in diesem Beitrag.},
  language  = {de}
}
@article{Baums1992,
  author    = {Baums, Bodo},
  title     = {Hubschrauberzellen aus Faserverbund-Werkstoffen},
  series = {Kunststoffe. 82 (1992), H. 11},
  journal   = {Kunststoffe. 82 (1992), H. 11},
  isbn      = {0023-5563},
  pages     = {1114 -- 1118},
  year      = {1992},
  language  = {de}
}
@article{CzarneckiHeuserKraemeretal.2006,
  author    = {Czarnecki, Christian and Heuser, Marcus and Kr{\"a}mer, Christian and Stummer, Christoph and Theisinger, Felix and Wettklo, Michael},
  title     = {How to get more customer satisfaction : Erfolg im Wettbewerb durch kundenzentrierte Prozesse},
  series = {Detecon Management Report},
  journal   = {Detecon Management Report},
  number    = {3},
  publisher = {Detecon Internat. GmbH},
  address   = {Eschborn},
  issn      = {1867-3147},
  pages     = {29 -- 33},
  year      = {2006},
  abstract  = {Unternehmen sind in der Regel {\"u}berzeugt, dass sie die Bed{\"u}rfnisse ihrer Kunden in den Mittelpunkt stellen. Aber in der direkten Interaktion mit dem Kunden zeigen sie h{\"a}ufig Schw{\"a}chen. Der folgende Beitrag illustriert, wie durch eine konsequente Ausrichtung der Wertsch{\"o}pfungsprozesse auf die zentralen Kundenbed{\"u}rfnisse ein Dreifacheffekt erzielt werden kann: Nachhaltig erh{\"o}hte Kundenzufriedenheit, gesteigerte Effizienz und eine Differenzierung im Wettbewerb.},
  language  = {de}
}
@article{OertelBung2021,
  author    = {Oertel, Mario and Bung, Daniel Bernhard},
  title     = {Hochwasserschutz - eine Aufgabe f{\"u}r eine nachhaltige Wasserwirtschaft},
  series = {Wasserwirtschaft},
  volume    = {111},
  journal   = {Wasserwirtschaft},
  number    = {9-10},
  publisher = {Springer Vieweg},
  address   = {Wiesbaden},
  issn      = {0043-0978},
  pages     = {3 -- 19},
  year      = {2021},
  language  = {de}
}