@article{JacobsPohlJarke1992,
  author    = {Jacobs, Stephan and Pohl, Klaus and Jarke, Matthias},
  title     = {Qualit{\"a}t von Informationssystemen / Klaus Pohl, Stephan Jacobs, Matthias Jarke},
  series = {Information als Produktionsfaktor : Karlsruhe, 28. September bis 2. Oktober 1992 / Winfried G{\"o}rke ... (Hrsg.)},
  journal   = {Information als Produktionsfaktor : Karlsruhe, 28. September bis 2. Oktober 1992 / Winfried G{\"o}rke ... (Hrsg.)},
  publisher = {Springer},
  address   = {Berlin [u.a.]},
  isbn      = {3-540-55960-4},
  pages     = {XV, 729 S. : Ill., graph. Darst.},
  year      = {1992},
  language  = {de}
}
@article{Jacobs1992,
  author    = {Jacobs, Stephan},
  title     = {Group Decision Support und Qualit{\"a}tsmanagement},
  series = {Rechnergest{\"u}tzte Werkzeuge f{\"u}r das Management : Grundlagen, Methoden, Anwendungen / hrsg. von Hermann Krallmann ...},
  journal   = {Rechnergest{\"u}tzte Werkzeuge f{\"u}r das Management : Grundlagen, Methoden, Anwendungen / hrsg. von Hermann Krallmann ...},
  publisher = {Schmidt},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {3-503-03369-6},
  pages     = {143 -- 167},
  year      = {1992},
  language  = {de}
}