@book{GrapHeberer1995,
  author    = {Grap, Rolf Dietmar and Heberer, Juliane},
  title     = {Betriebliche Weiterbildung in kleinen und mittelst{\"a}ndischen Unternehmen: Methoden und Vorgehensweisen / Juliane Heberer ; Rolf Grap},
  publisher = {Verl. der GOM},
  address   = {Herzogenrath},
  isbn      = {3-931196-00-3},
  pages     = {IV, 236 S. : Ill., graph. Darst.},
  year      = {1995},
  language  = {de}
}
@article{SchulteZurhausen1995,
  author    = {Schulte-Zurhausen, Manfred},
  title     = {Automatisierte Kommunikation bei Verbundproduktion},
  series = {CIM-Management (1995)},
  journal   = {CIM-Management (1995)},
  pages     = {59 -- 63},
  year      = {1995},
  language  = {de}
}
@article{Grap1995,
  author    = {Grap, Rolf Dietmar},
  title     = {Aspekte der Optimierung der Auftragsabwicklung in einem Konzernbetrieb},
  series = {Gruppenarbeit in der Praxis : neue Arbeitsstrukturen zwischen Anspruch und Realit{\"a}t / Rolf Grap ; Volker Gebbert (Hrsg.)},
  journal   = {Gruppenarbeit in der Praxis : neue Arbeitsstrukturen zwischen Anspruch und Realit{\"a}t / Rolf Grap ; Volker Gebbert (Hrsg.)},
  publisher = {Verl. der GOM},
  address   = {Herzogenrath},
  isbn      = {3-931196-01-1},
  pages     = {194 -- 206},
  year      = {1995},
  language  = {de}
}
@article{Grap1995,
  author    = {Grap, Rolf Dietmar},
  title     = {Arbeitsrechtliche Aspekte der Gruppenarbeit},
  series = {Gruppenarbeit in der Praxis : neue Arbeitsstrukturen zwischen Anspruch und Realit{\"a}t / Rolf Grap ; Volker Gebbert (Hrsg.)},
  journal   = {Gruppenarbeit in der Praxis : neue Arbeitsstrukturen zwischen Anspruch und Realit{\"a}t / Rolf Grap ; Volker Gebbert (Hrsg.)},
  publisher = {Verl. der GOM},
  address   = {Herzogenrath},
  isbn      = {3-931196-01-1},
  pages     = {31 -- 39},
  year      = {1995},
  language  = {de}
}
@inproceedings{Pietsch1995,
  author    = {Pietsch, Wolfram},
  title     = {A framework of quality function deployment},
  series = {Quality management / eds.: M. Ross ... (Software quality management ; 3,1)},
  booktitle = {Quality management / eds.: M. Ross ... (Software quality management ; 3,1)},
  publisher = {Computational Mechanics Publ.},
  address   = {Southhampton},
  organization    = {International Conference on Software Quality Management <3, 1995, Sevilla>},
  isbn      = {1-85312-309-9},
  pages     = {419 -- 428},
  year      = {1995},
  language  = {en}
}