@inproceedings{MaikeLenzWolf2014,
  author    = {Maike, M{\"u}ller and Lenz, Laura and Wolf, Martin},
  title     = {Steigerung der Effektivit{\"a}t durch Prozessmodellierungs-Tools - {\"A}nderbarkeit und Transparenz von Prozessen am Beispiel der Business Simulation Apollo 13},
  series = {Informatik 2014},
  booktitle = {Informatik 2014},
  publisher = {Gesellschaft f{\"u}r Informatik e.V.},
  address   = {Bonn},
  isbn      = {978-3-88579-626-8},
  issn      = {1617-5468},
  pages     = {357 -- 369},
  year      = {2014},
  abstract  = {Die Nutzung von Prozessmodellierungsmethoden oder - werkzeugen kann erheblichen Einfluss auf die Effektivit{\"a}t von Prozessen haben. Das gilt insbesondere f{\"u}r Situationen, in denen Personen unter Stress stehen oder unge{\"u}bt sind. In diesen F{\"a}llen geben Prozessmodelle konkrete Empfehlungen, nach denen sich die handelnden Personen richten k{\"o}nnten. In Experimenten mit der Business-Simulation Apollo 13 haben wir den Effekt eines Einsatzes von Prozessmodellierungsmethoden und -werkzeugen untersucht. Bereits bekannte Theorien (z.B. {\"u}ber geeignete Verh{\"a}ltnisse von Kommunikationsinhalten) konnten best{\"a}tigt werden. Dar{\"u}ber hinaus haben wir eine besondere Bedeutung der {\"U}bertragbarkeit von Prozessmodellen in konkrete Handlungen identifiziert.},
  language  = {de}
}