@article{KurbelPietsch1987, author = {Kurbel, K. and Pietsch, Wolfram}, title = {Projektmanagement bei Expertensystem-Entwicklungen}, series = {Arbeitsberichte des Lehrstuhls f{\"u}r Betriebsinformatik / Lehrstuhl f{\"u}r Betriebsinformatik, Fachbereich Wirtschafts- und Sozialwissenschaften, Universit{\"a}t Dortmund}, journal = {Arbeitsberichte des Lehrstuhls f{\"u}r Betriebsinformatik / Lehrstuhl f{\"u}r Betriebsinformatik, Fachbereich Wirtschafts- und Sozialwissenschaften, Universit{\"a}t Dortmund}, number = {H. November}, pages = {1 -- 21}, year = {1987}, language = {de} } @article{Pietsch1987, author = {Pietsch, Wolfram}, title = {Qualit{\"a}t in die Wiege gelegt}, series = {Markt \& Technik : die unabh{\"a}ngige Wochenzeitung f{\"u}r Elektronik}, journal = {Markt \& Technik : die unabh{\"a}ngige Wochenzeitung f{\"u}r Elektronik}, number = {H. 10}, issn = {0344-8843}, pages = {58 -- 63}, year = {1987}, language = {de} } @article{PietschVogel1988, author = {Pietsch, Wolfram and Vogel, R.}, title = {Ein Expertensystem f{\"u}r die Konfigurierung von Personal Computern / Pietsch, W. Vogel, R.}, series = {Proceedings : Symposium an der Universit{\"a}t Gesamthochschule Duisburg, 18./19.2.1988 / 2. Anwender-Forum Expertensysteme / Cremers, Armin B.}, journal = {Proceedings : Symposium an der Universit{\"a}t Gesamthochschule Duisburg, 18./19.2.1988 / 2. Anwender-Forum Expertensysteme / Cremers, Armin B.}, publisher = {Univ.-Pressestelle}, address = {Wuppertal}, pages = {404 -- 424}, year = {1988}, language = {de} } @article{PietschKurbel1988, author = {Pietsch, Wolfram and Kurbel, K.}, title = {Projektmanagement bei einer Expertensystementwicklung / Kurbel, K., Pietsch, W.}, series = {Information management : IM ; Praxis, Ausbildung u. Forschung d. Wirtschaftsinformatik. 3 (1988), H. 1}, journal = {Information management : IM ; Praxis, Ausbildung u. Forschung d. Wirtschaftsinformatik. 3 (1988), H. 1}, isbn = {0930-5181}, pages = {6 -- 13}, year = {1988}, language = {de} } @article{Pietsch1989, author = {Pietsch, Wolfram}, title = {Konzepte und Instrumente f{\"u}r Organisation und Management evolution{\"a}rer Softwareentwicklungsprojekte}, series = {Computergest{\"u}tzter Arbeitsplatz : M{\"u}nchen, 18. - 20. Oktober 1989 ; proceedings / M. Paul (Hrsg.) Bd. 2}, journal = {Computergest{\"u}tzter Arbeitsplatz : M{\"u}nchen, 18. - 20. Oktober 1989 ; proceedings / M. Paul (Hrsg.) Bd. 2}, publisher = {Springer}, address = {Berlin [u.a.]}, isbn = {3-540-51822-3}, pages = {221 -- 231}, year = {1989}, language = {de} } @article{PietschKurbel1989, author = {Pietsch, Wolfram and Kurbel, Karl}, title = {Expertensystem-Projekte. Entwicklungsmethodik, Organisation und Management / Kurbel, K., Pietsch, W.}, series = {Informatik-Spektrum. 12 (1989), H. 2}, journal = {Informatik-Spektrum. 12 (1989), H. 2}, isbn = {0170-6012}, pages = {133 -- 146}, year = {1989}, language = {de} } @incollection{KurbelPietsch1989, author = {Kurbel, Karl and Pietsch, Wolfram}, title = {Projektmanagementebenen bei evolution{\"a}rer Softwareentwicklung}, series = {Interaktive betriebswirtschaftliche Informations- und Steuerungssysteme}, booktitle = {Interaktive betriebswirtschaftliche Informations- und Steuerungssysteme}, editor = {Kurbel, Karl and Mertens, Peter and Scheer, August W.}, publisher = {De Gruyter}, address = {Berlin}, isbn = {3-11-012100-X}, doi = {10.1515/9783110847055-013}, pages = {261 -- 285}, year = {1989}, language = {de} } @article{PietschSiedentopf1990, author = {Pietsch, Wolfram and Siedentopf, J.}, title = {Wissensbasierte Programmierung in konventionellen Programmiersprachen - Entwicklung einer flexiblen Schnittstelle zur Expertensystementwicklung in Ada / Pietsch, W., Siedentopf, J.}, series = {Wissensbasierte Systeme in der Betriebswirtschaft : Grundlagen, Entwicklung, Anwendungen / Hrsg. Dieter Ehrenberg ...}, journal = {Wissensbasierte Systeme in der Betriebswirtschaft : Grundlagen, Entwicklung, Anwendungen / Hrsg. Dieter Ehrenberg ...}, publisher = {Schmidt}, address = {Berlin}, isbn = {3-503-03144-8}, pages = {233 -- 250}, year = {1990}, language = {de} } @article{Pietsch1990, author = {Pietsch, Wolfram}, title = {Flexible Planung und Kontrolle von Prototyping-Projekten}, series = {Operations research proceedings 1989 : papers of the 18. annual meeting / DGOR. Hrsg. von K.-P. Kistner ....}, journal = {Operations research proceedings 1989 : papers of the 18. annual meeting / DGOR. Hrsg. von K.-P. Kistner ....}, publisher = {Springer}, address = {Berlin [u.a.]}, isbn = {3540524894}, pages = {382 -- 387}, year = {1990}, language = {de} } @article{PietschBolteKurbeletal.1990, author = {Pietsch, Wolfram and Bolte, Christine and Kurbel, Karl and Moazzami, Mahmoud}, title = {Ein Schnappschuss der Expertensystemszene in der Bundesrepublik Deutschland / Bolte, Christine; Kurbel, Karl; Moazzami, Mahmoud; Pietsch, Wolfram}, series = {Wirtschaftsinformatik. 32 (1990), H. 1}, journal = {Wirtschaftsinformatik. 32 (1990), H. 1}, isbn = {0937-6429}, pages = {79 -- 86}, year = {1990}, language = {de} } @incollection{Pietsch1990, author = {Pietsch, Wolfram}, title = {Flexibilisierung des betrieblichen Software-Projektmanagements}, series = {Beitr{\"a}ge zum Projektmanagement-Forum 90 : vom 19. - 21. September 1990 in Aachen}, booktitle = {Beitr{\"a}ge zum Projektmanagement-Forum 90 : vom 19. - 21. September 1990 in Aachen}, publisher = {Gesellschaft f{\"u}r Projektmanagement INTERNET Deutschland e.V.}, address = {M{\"u}nchen}, organization = {Projektmanagement-Forum <1990, Aachen>}, isbn = {3-924841-10-1}, pages = {345 -- 355}, year = {1990}, language = {de} } @article{PietschKurbel1991, author = {Pietsch, Wolfram and Kurbel, Karl}, title = {Eine Beurteilung konnektionistischer Modelle auf der Grundlage ausgew{\"a}hlter Anwendungsprobleme und Vorschl{\"a}ge zur Erweiterung / Kurbel, Karl; Pietsch, Wolfram}, series = {Wirtschaftsinformatik. 33 (1991), H. 5}, journal = {Wirtschaftsinformatik. 33 (1991), H. 5}, isbn = {0937-6429}, pages = {355 -- 364}, year = {1991}, language = {de} } @incollection{GidomPietsch1991, author = {Gidom, D. and Pietsch, Wolfram}, title = {Integrierte Steuerung von Bauprojekten durch Expertensysteme}, series = {Dortmunder Expertensystemtage '91 : in Verbindung mit dem 3. Anwenderforum des KI-Verbundes NRW}, booktitle = {Dortmunder Expertensystemtage '91 : in Verbindung mit dem 3. Anwenderforum des KI-Verbundes NRW}, publisher = {T{\"U}V Rheinland}, address = {K{\"o}ln}, isbn = {3-88585-998-X}, pages = {356 -- 365}, year = {1991}, language = {de} } @article{PietschEickerKurbeletal.1992, author = {Pietsch, Wolfram and Eicker, Stefan and Kurbel, Karl and Rautenstrauch, Claus}, title = {Einbindung von Software-Altlasten durch integrationsorientiertes Reengineering / Eicker, Stefan; Kurbel, Karl; Pietsch, Wolfram; Rautenstrauch, Claus}, series = {Wirtschaftsinformatik. 34 (1992), H. 2}, journal = {Wirtschaftsinformatik. 34 (1992), H. 2}, isbn = {0937-6429}, pages = {137 -- 145}, year = {1992}, language = {de} } @book{Pietsch1992, author = {Pietsch, Wolfram}, title = {Methodik des betrieblichen Software-Projektmanagements : Grundlagen, Begr{\"u}ndung und Konzeption eines evolution{\"a}ren Ansatzes}, publisher = {de Gruyter}, address = {Berlin [u.a.]}, isbn = {3-11-013492-6}, pages = {Getr. Z{\"a}hlung : graph. Darst.}, year = {1992}, language = {de} } @article{Pietsch1992, author = {Pietsch, Wolfram}, title = {Planung und Steuerung CASE-gest{\"u}tzter Software-Projekte}, series = {Projektmanagement-Forum '92 : Dokumentation ; [Tagungszentrum Rosengarten Mannheim, 14. - 16. Oktober 1992] / hrsg. von Dietmar Lange ... [Gesellschaft f{\"u}r Projektmanagement INTERNET Deutschland e.V.]}, journal = {Projektmanagement-Forum '92 : Dokumentation ; [Tagungszentrum Rosengarten Mannheim, 14. - 16. Oktober 1992] / hrsg. von Dietmar Lange ... [Gesellschaft f{\"u}r Projektmanagement INTERNET Deutschland e.V.]}, publisher = {GPM}, address = {M{\"u}nchen}, isbn = {3924841128}, pages = {353 -- 363}, year = {1992}, language = {de} } @article{PietschRuppelSchneider1992, author = {Pietsch, Wolfram and Ruppel, A. and Schneider, B.}, title = {Effizientes Lernen von ICD-Klassifikationen}, series = {Parallele Datenverarbeitung mit dem Transputer / 3. Transputer-Anwender-Treffen TAT '91, Aachen, 17. - 18. September 1991. R. Grebe; M. Baumann (Hrsg.)}, journal = {Parallele Datenverarbeitung mit dem Transputer / 3. Transputer-Anwender-Treffen TAT '91, Aachen, 17. - 18. September 1991. R. Grebe; M. Baumann (Hrsg.)}, publisher = {Springer}, address = {Berlin [u.a.]}, isbn = {354055386X}, pages = {X, 383 S : Ill., graph. Darst}, year = {1992}, language = {de} } @article{PietschTeubner1992, author = {Pietsch, Wolfram and Teubner, A.}, title = {Konnektionistische Tourenplanung f{\"u}r die dezentrale Vertriebsaußendienststeuerung / Pietsch, W., Teubner, A.}, series = {Operations research proceedings 1991 : papers of the 20. annual meeting / [Deutsche Gesellschaft f{\"u}r Operations Research], DGOR. Ed. by W. Gaul ...}, journal = {Operations research proceedings 1991 : papers of the 20. annual meeting / [Deutsche Gesellschaft f{\"u}r Operations Research], DGOR. Ed. by W. Gaul ...}, publisher = {Springer}, address = {Berlin [u.a.]}, isbn = {3-540-55410-6}, pages = {346 -- 353}, year = {1992}, language = {de} } @incollection{PietschSiedentopfTeubner1992, author = {Pietsch, Wolfram and Siedentopf, Jukka and Teubner, Alexander}, title = {Vergleich konnektionistischer Modelle und konventioneller Optimierungsverfahren am Beispiel der Maschinenbelegungsplanung}, series = {Operations Research Proceedings 1991 / Papers of the 20th Annual Meeting = Vortr{\"a}ge der 20. Jahrestagung}, booktitle = {Operations Research Proceedings 1991 / Papers of the 20th Annual Meeting = Vortr{\"a}ge der 20. Jahrestagung}, editor = {Gaul, Wolfgang and Bachem, Achim and Habenicht, Walter and Runge, Walter and Stahl, Wolfgang W.}, publisher = {Springer}, address = {Berlin ; Heidelberg}, isbn = {978-3-642-46773-8 (Online)}, doi = {https://doi.org/10.1007/978-3-642-46773-8_58}, pages = {223}, year = {1992}, abstract = {F{\"u}r die Erstellung von Maschinenbelegungsplanen wurden im Operations Research aufwendige Optimierungsverfahren konzipiert und entsprechende Programme entwickelt. Maschinenbelegungsprobleme sind klassische Vertreter der Klasse der np-vollst{\"a}ndigen Probleme, also sichere Kandidaten f{\"u}r kombinatorische Explosion der L{\"o}sungsalternativen. Deshalb ist der Einsatz konventioneller Planungssysteme wegen der hohen Rechneranforderungen der g{\"a}ngigen Verfahren an die Hardware oft nicht praktikabel.}, language = {de} } @article{PietschDrueeke1993, author = {Pietsch, Wolfram and Dr{\"u}eke, Sabine}, title = {Erfolgsfaktoren des CIM-Projektmanagements / Dr{\"u}eke, Sabine; Pietsch, Wolfram}, series = {CIM-Management. 9 (1993), H. 6}, journal = {CIM-Management. 9 (1993), H. 6}, isbn = {0179-2679}, pages = {41 -- 46}, year = {1993}, language = {de} } @article{PietschTeubner1993, author = {Pietsch, Wolfram and Teubner, A.}, title = {Computerunterst{\"u}tzung f{\"u}r die dezentrale Außendienstarbeit / Pietsch, W. , Teubner, A.}, series = {IM : die Fachzeitschrift f{\"u}r Information Management \& Consulting (1993)}, journal = {IM : die Fachzeitschrift f{\"u}r Information Management \& Consulting (1993)}, isbn = {0930-5181, 1616-1017}, pages = {22 -- 29}, year = {1993}, language = {de} } @article{PietschSchneider1993, author = {Pietsch, Wolfram and Schneider, B.}, title = {Selbstlernende Klassifikationssysteme - Bedeutung, L{\"o}sungsansatz und Anwendungsarchitektur / Pietsch W., Schneider, B.}, series = {Informatik, Forschung und Entwicklung. 8 (1993), H. 1}, journal = {Informatik, Forschung und Entwicklung. 8 (1993), H. 1}, isbn = {0178-3564}, pages = {10 -- 22}, year = {1993}, language = {de} } @article{Pietsch1993, author = {Pietsch, Wolfram}, title = {Verteilte Seminarentwicklung unter Lotus Notes}, series = {ExperPraxis : ExperTeam-Jahrbuch f{\"u}r die Praxis der Informationsverarbeitung}, journal = {ExperPraxis : ExperTeam-Jahrbuch f{\"u}r die Praxis der Informationsverarbeitung}, issn = {0944-2863}, pages = {69 -- 70}, year = {1993}, language = {de} } @article{Pietsch1993, author = {Pietsch, Wolfram}, title = {Maßgeschneidertes Training f{\"u}r Software-Engineering und CASE}, series = {ExperPraxis : ExperTeam-Jahrbuch f{\"u}r die Praxis der Informationsverarbeitung}, journal = {ExperPraxis : ExperTeam-Jahrbuch f{\"u}r die Praxis der Informationsverarbeitung}, issn = {0944-2863}, pages = {15 -- 17}, year = {1993}, language = {de} } @article{GeibelPietsch1994, author = {Geibel, R. and Pietsch, Wolfram}, title = {Seminarbibliothek Software-Engineering: CASE ist nicht alles?}, series = {ExperPraxis : ExperTeam-Jahrbuch f{\"u}r die Praxis der Informationsverarbeitung}, journal = {ExperPraxis : ExperTeam-Jahrbuch f{\"u}r die Praxis der Informationsverarbeitung}, issn = {0944-2863}, pages = {106 -- 108}, year = {1994}, language = {de} } @article{Pietsch1996, author = {Pietsch, Wolfram}, title = {Konnektionistische Tourenplanung f{\"u}r die dezentrale Vertriebsaußendienststeuerung}, series = {Neuronale Netze in der Betriebswirtschaft : Anwendung in Prognose, Klassifikation und Optimierung ; ein Reader / Hans Corsten ... (Hrsg.)}, journal = {Neuronale Netze in der Betriebswirtschaft : Anwendung in Prognose, Klassifikation und Optimierung ; ein Reader / Hans Corsten ... (Hrsg.)}, publisher = {Gabler}, address = {Wiesbaden}, isbn = {3-409-12610-4}, pages = {225 -- 233}, year = {1996}, language = {de} } @book{Pietsch1996, author = {Pietsch, Wolfram}, title = {Reengineering und Wirtschaftlichkeit}, publisher = {Springer}, address = {Berlin [u.a.]}, isbn = {3-540-60603-3}, pages = {230 S.}, year = {1996}, language = {de} } @article{Pietsch1997, author = {Pietsch, Wolfram}, title = {Kundenorientiertes Software-Prozeßmanagement}, series = {IM : die Fachzeitschrift f{\"u}r Information Management \& Consulting. 12 (1997), H. 1}, journal = {IM : die Fachzeitschrift f{\"u}r Information Management \& Consulting. 12 (1997), H. 1}, isbn = {0930-5181, 1616-1017}, pages = {21 -- 26}, year = {1997}, language = {de} } @incollection{Pietsch1998, author = {Pietsch, Wolfram}, title = {Kundenorientiertes Softwareprozeßmanagement}, series = {Information management for business and competitive intelligence and excellence: Proceedings der Fr{\"u}hjahrstagung Wirtschaftsinformatik '98}, booktitle = {Information management for business and competitive intelligence and excellence: Proceedings der Fr{\"u}hjahrstagung Wirtschaftsinformatik '98}, editor = {Hummeltenberg, Wilhelm}, publisher = {Vieweg+Teubner Verlag}, address = {Wiesbaden}, isbn = {978-3-528-05678-0 (Print)}, doi = {10.1007/978-3-322-84950-2_22}, pages = {301 -- 311}, year = {1998}, abstract = {In der betrieblichen Entwicklungspraxis klaffen Anspruch und Realit{\"a}t bei der Gestaltung betrieblicher Softwareentwicklungsprozesse auseinander. Nicht selten werden „Vorgehensmodelle"definiert, jedoch nicht konsequent oder nicht mit dem erw{\"u}nschten Erfolg eingesetzt. Die Modellierung der Entwicklungsabl{\"a}ufe garantiert nicht deren effektive und effiziente Umsetzung; dazu ist ein „Prozeßmanagement"erforderlich. Die verf{\"u}gbaren Prozeßmanagementans{\"a}tze eignen sich f{\"u}r unterschiedliche Anwendungsfelder und Organisationskulturen, sind dementsprechend auch auf die Softwareentwicklung {\"u}bertragbar, adressieren jedoch nur bedingt den zentralen Erfolgsfaktor betrieblicher Softwareentwicklung: die Zufriedenheit der Anwender als Kunden der Softwareentwicklung. Der Schl{\"u}ssel f{\"u}r erfolgreiche Softwareentwicklungsprozesse liegt nicht im Prozeßmanagement allein, sondern in dessen Ausgestaltung mit Blick auf den Kunden. Ansatzpunkte f{\"u}r ein kundenorientiertes Softwareprozeßmanagement sind die Etablierung einer Kunden/Lieferantenbeziehung, die Fokussierung und Differenzierung der Entwicklungsprozesse, die Benutzerinvolvierung, Simultaneous Engineering und die gezielte Identifikation, Integration und Kooperation der „Stimme des Kunden"und der „Stimme des Ingenieurs". Die Bewertung kundenorientierter Softwareprozesse wird diskutiert und Schlußfolgerungen f{\"u}r Forschung und Praxis skizziert.}, language = {de} } @book{Pietsch1999, author = {Pietsch, Wolfram}, title = {ExperPraxis : ExperTeam-Jahrbuch f{\"u}r die Praxis der Informationsverarbeitung}, isbn = {0944-2863}, year = {1999}, language = {de} } @article{PietschBrandenburg1999, author = {Pietsch, Wolfram and Brandenburg, Peter}, title = {Landkarte f{\"u}r die Orientierung im "System-Dschungel". Inventarisierung von IT-Komponenten}, series = {ExperPraxis. 1999/2000 (1999)}, journal = {ExperPraxis. 1999/2000 (1999)}, pages = {57 -- 59}, year = {1999}, language = {de} } @article{Pietsch2004, author = {Pietsch, Wolfram}, title = {IT Service Level Agreements}, series = {Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift f{\"u}r Ausbildung, Examen, Berufseinstieg und Weiterbildung (2004)}, journal = {Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift f{\"u}r Ausbildung, Examen, Berufseinstieg und Weiterbildung (2004)}, isbn = {0340-3084}, pages = {1366 -- 1369}, year = {2004}, language = {de} } @article{PietschSchulteZurhausen2005, author = {Pietsch, Wolfram and Schulte-Zurhausen, Manfred}, title = {Grundlagenforschung: L{\"a}sst sich Kreativit{\"a}t strukturieren?}, series = {Wissenschaftsmanagement special. 2 (2005)}, journal = {Wissenschaftsmanagement special. 2 (2005)}, isbn = {0947-9546}, pages = {20 -- 23}, year = {2005}, language = {de} } @article{PietschHerzwurmJesse2006, author = {Pietsch, Wolfram and Herzwurm, Georg and Jesse, Stefan}, title = {Der IT-Koordinator / Georg Herzwurm; Stefan Jesse; Wolfram Pietsch}, series = {Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift f{\"u}r Ausbildung, Examen, Berufseinstieg und Weiterbildung. 35 (2006), H. 2}, journal = {Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift f{\"u}r Ausbildung, Examen, Berufseinstieg und Weiterbildung. 35 (2006), H. 2}, isbn = {0340-3084}, pages = {184 -- 187}, year = {2006}, language = {de} } @article{Pietsch2006, author = {Pietsch, Wolfram}, title = {Gesch{\"a}ftsmodelle als Grundlage f{\"u}r das Software-Produktmanagement}, series = {Multikonferenz Wirtschaftsinformatik 2006 / Franz Lehner ... (Hrsg.). Bd. Tagungsband 2}, journal = {Multikonferenz Wirtschaftsinformatik 2006 / Franz Lehner ... (Hrsg.). Bd. Tagungsband 2}, publisher = {GITO}, address = {Berlin}, isbn = {3-936771-62-6}, pages = {211 -- 222}, year = {2006}, language = {de} } @incollection{Pietsch2006, author = {Pietsch, Wolfram}, title = {Kundenorientierte Positionierung von IT-Services}, series = {IT-Kostenfaktor oder strategische Waffe? : Gesch{\"a}ftsziele und IT in Einklang bringen / Hrsg. Georg Herzwurm}, booktitle = {IT-Kostenfaktor oder strategische Waffe? : Gesch{\"a}ftsziele und IT in Einklang bringen / Hrsg. Georg Herzwurm}, publisher = {Lemmens}, address = {Bonn}, isbn = {9783932306778}, pages = {105 -- 124}, year = {2006}, language = {de} } @article{Pietsch2008, author = {Pietsch, Wolfram}, title = {Der IT-Produktkompass - Ein Instrument f{\"u}r die Analyse von Gesch{\"a}ftsmodellen und die strategiekonforme Positionierung von IT-Produkten}, series = {Industrialisierung des Software-Managements}, journal = {Industrialisierung des Software-Managements}, publisher = {Ges. f{\"u}r Informatik}, address = {Bonn}, isbn = {978-3-88579-233-8}, pages = {73 -- 88}, year = {2008}, language = {de} } @book{PietschHerzwurm2009, author = {Pietsch, Wolfram and Herzwurm, Georg}, title = {Management von IT-Produkten : Gesch{\"a}ftsmodelle, Leitlinien und Werkzeugkasten f{\"u}r softwareintensive Systeme und Dienstleistungen / Herzwurm, Georg ; Pietsch, Wolfram}, publisher = {Dpunkt-Verl}, address = {Heidelberg}, isbn = {978-3-89864-562-1}, pages = {XVII, 370 S. : graph. Darst.}, year = {2009}, language = {de} } @inproceedings{HerzwurmKramsPietsch2010, author = {Herzwurm, Georg and Krams, Benedikt and Pietsch, Wolfram}, title = {Preisfindung von IT-Produkten durch retrograde Kalkulation}, series = {Multikonferenz Wirtschaftsinformatik : MKWI 2010, G{\"o}ttingen, 23.-25.2.2010}, booktitle = {Multikonferenz Wirtschaftsinformatik : MKWI 2010, G{\"o}ttingen, 23.-25.2.2010}, edition = {Online-Ausg.}, organization = {Multikonferenz Wirtschaftsinformatik <2010, G{\"o}ttingen>}, pages = {529 -- 539}, year = {2010}, language = {de} } @article{HerzwurmFehlmannPietschetal.2011, author = {Herzwurm, Georg and Fehlmann, Thomas and Pietsch, Wolfram and Schockert, Sixten}, title = {Der Qualit{\"a}t ein Haus. Best-Practice-Analyse des Quality Function Deployments}, series = {Qualit{\"a}t und Zuverl{\"a}ssigkeit : QZ}, volume = {56}, journal = {Qualit{\"a}t und Zuverl{\"a}ssigkeit : QZ}, number = {8}, publisher = {Hanser}, address = {M{\"u}nchen}, issn = {0720-1214}, pages = {23 -- 27}, year = {2011}, language = {de} }