@misc{KeglerNaujokat2013,
  author    = {Kegler, Karl R. and Naujokat, Anke},
  title     = {Grenzwertig. (archimaera. 2013, H. 5) / Hrsg. des Heftes: Karl R. Kegler, Anke Naujokat},
  publisher = {HBZ},
  address   = {K{\"o}ln},
  isbn      = {1865-7001},
  pages     = {199 S. : zahlr. Ill.},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@inproceedings{KasparGroebelKuperjansetal.2013,
  author    = {Kaspar, K. and Groebel, Simone and Kuperjans, Isabel and Dielmann, Klaus-Peter and Selmer, Thorsten},
  title     = {Charakterisierung der Bioz{\"o}nose von Biogasfermentern in Abh{\"a}ngigkeit verschiedener Substrate},
  series = {Biogas 2013 : 6. Innovationskongress, 23. - 24.05.2013, Osnabr{\"u}ck, Tagungsband},
  booktitle = {Biogas 2013 : 6. Innovationskongress, 23. - 24.05.2013, Osnabr{\"u}ck, Tagungsband},
  publisher = {Profair Consult+Project},
  address   = {Hildesheim},
  issn      = {978-3-9813776-3-7},
  pages     = {69 -- 74},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@inproceedings{KallweitTedjasukmanaKorculanin2013,
  author    = {Kallweit, Stephan and Tedjasukmana, O. and Korculanin, O.},
  title     = {Adaption und Implementierung eines 3D-PIV Algorithmus auf massiv paralleler Hardware},
  series = {Lasermethoden in der Str{\"o}mungsmesstechnik : 21. Fachtagung, 3. - 5. September 2013, M{\"u}nchen},
  booktitle = {Lasermethoden in der Str{\"o}mungsmesstechnik : 21. Fachtagung, 3. - 5. September 2013, M{\"u}nchen},
  editor    = {K{\"a}hler, Christian J.},
  publisher = {GALA},
  address   = {Karlsruhe},
  isbn      = {978-3-9805613-9-6},
  pages     = {Sitzung 4, Vortrag 16},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@incollection{Janser2013,
  author    = {Janser, Frank},
  title     = {Zukunftssicherung im Mittelstand - Kooperation zwischen der Stacke Tresorbau GmbH und der Fachhochschule Aachen},
  series = {Innovation durch Kooperation : wie der Mittelstand durch Zusammenarbeit mit den Hochschulen seine Wettbewerbsf{\"a}higkeit steigert : Festschrift f{\"u}r Prof. Dr. rer. nat. Johannes Gartzen / Thomas Gartzen, Ute Gartzen (Hrsg.)},
  booktitle = {Innovation durch Kooperation : wie der Mittelstand durch Zusammenarbeit mit den Hochschulen seine Wettbewerbsf{\"a}higkeit steigert : Festschrift f{\"u}r Prof. Dr. rer. nat. Johannes Gartzen / Thomas Gartzen, Ute Gartzen (Hrsg.)},
  publisher = {Apprimus Verlag},
  address   = {Aachen},
  isbn      = {978-3-86359-136-6},
  pages     = {179 -- 183},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@inproceedings{HuckPoghossianBaeckeretal.2013,
  author    = {Huck, Christina and Poghossian, Arshak and B{\"a}cker, Matthias and Zander, W. and Schubert, J. and Sukoyan, L. H. and Begoyan, V. and Buniatyan, V. V. and Wagner, Patrick and Sch{\"o}ning, Michael Josef},
  title     = {Chemische Sensoren mit Bariumstrontiumtitanat als funktionelle Schicht zur Multiparameterdetektion},
  series = {11. Dresdner Sensor-Symposium : 9.-11.12.2013},
  booktitle = {11. Dresdner Sensor-Symposium : 9.-11.12.2013},
  organization    = {Dresdner Sensor-Symposium <11, 2013>},
  isbn      = {978-3-9813484-5-3},
  pages     = {368 -- 372},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@book{HolschemacherPetersPetersonetal.2013,
  author    = {Holschemacher, Klaus and Peters, Klaus and Peterson, Leif Arne and Schneider, Klaus-J{\"u}rgen and Thiele, Ralf},
  title     = {Konstruktiver Ingenieurbau kompakt: Formelsammlung und Bemessungshilfen nach Eurocode f{\"u}r die Bereiche: Lastannahmen, Holzbau, Mauerwerksbau, Stahlbau, Stahlbetonbau, Geotechnik, statische Hinweise},
  edition   = {4., vollst{\"a}ndig {\"u}berarbeitete Auflage},
  publisher = {Beuth},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {978-3-410-22775-5},
  pages     = {384 Seiten},
  year      = {2013},
  abstract  = {Das kompakte Nachschlagewerk f{\"u}r den konstruktiven Ingenieurbau wurde f{\"u}r den t{\"a}glichen Gebrauch auf der Baustelle konzipiert und stellt alle f{\"u}r die rechnerische Nachweisf{\"u}hrung und Konstruktion von Bauteilen wichtigsten Angaben in Form einer Formelsammlung mit Nachweishilfen zur Verf{\"u}gung. Der Inhalt wurde auf Basis der neuen Eurocodes komplett aktualisiert und erweitert. Die 4. Auflage enth{\"a}lt in bew{\"a}hrter Manier eine umfangreiche Formelsammlung, Querschnittswerte und Bemessungshilfen zu den Bereichen Lastannahmen, Holzbau, Mauerwerksbau, Stahlbau, Stahlbetonbau, Geotechnik sowie statische Hinweise. Farbiges Papier erleichtert den zielgerichteten Zugriff auf die einzelnen Fachgebiete.},
  language  = {de}
}
@techreport{Hoffschmidt2013,
  author    = {Hoffschmidt, Bernhard},
  title     = {HelioScan : Machbarkeitsstudie zur Entwicklung einer radargest{\"u}tzten Positionsregelung von Heliostatenfeldern f{\"u}r Solarturmkraftwerke : Schlussbericht : Laufzeit: 01.07.2010 - 31.12.2012 : F{\"o}rderkennzeichen 325234A},
  publisher = {Bundesministerium f{\"u}r Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit},
  address   = {Berlin},
  pages     = {64 S.},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@book{Hoever2013,
  author    = {Hoever, Georg},
  title     = {H{\"o}here Mathematik kompakt},
  publisher = {Springer},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {978-3-642-30334-0},
  pages     = {X, 245 S.},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@book{Hoever2013,
  author    = {Hoever, Georg},
  title     = {Arbeitsbuch h{\"o}here Mathematik : Aufgaben mit vollst{\"a}ndig durchgerechneten L{\"o}sungen},
  publisher = {Springer},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {978-3-642-30336-4},
  pages     = {XII, 524 S.},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@incollection{HoepnerSchminke2013,
  author    = {Hoepner, Gert and Schminke, Lutz H.},
  title     = {Dialog-Marketing - 2 in 1 - mehr als 3-fach erfolgreich},
  series = {Marketing in Forschung und Praxis : [Jubil{\"a}umsausgabe zum 40-j{\"a}hrigen Bestehen der Arbeitsgemeinschaft f{\"u}r Marketing] / hrsg. von G{\"u}nter Hofbauer ...},
  booktitle = {Marketing in Forschung und Praxis : [Jubil{\"a}umsausgabe zum 40-j{\"a}hrigen Bestehen der Arbeitsgemeinschaft f{\"u}r Marketing] / hrsg. von G{\"u}nter Hofbauer ...},
  publisher = {Uni-Ed.},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {978-3-942171-98-4},
  pages     = {375 -- 396},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@book{Helmig2013,
  author    = {Helmig, Ilka},
  title     = {Ph{\´e}notype : [anl{\"a}sslich der Ausstellung "Ilka Helmig, Ph{\´e}notype" im Ludwig Forum Aachen, 30. Juni - 01. September 2013]},
  editor    = {Franzen, Brigitte},
  publisher = {Ludwig-Forum},
  address   = {Aachen},
  isbn      = {978-3-929292-50-3},
  pages     = {112 S. : {\"u}berw. Ill.},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@inproceedings{HellmannsFischerDilger2013,
  author    = {Hellmanns, Mark and Fischer, F. and Dilger, Klaus},
  title     = {Applikation und Einsatz von faserverst{\"a}rkten Klebstoffen im Bauwesen},
  series = {Tagungsband / 13. Kolloquium Gemeinsame Forschung in der Klebtechnik : 26. und 27. Februar 2013, Frankfurt am Main},
  booktitle = {Tagungsband / 13. Kolloquium Gemeinsame Forschung in der Klebtechnik : 26. und 27. Februar 2013, Frankfurt am Main},
  publisher = {DECHEMA},
  address   = {Frankfurt a.M.},
  organization    = {DECHEMA, Gesellschaft f{\"u}r Chemische Technik und Biotechnologie},
  pages     = {61 -- 62},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{HeggerClassenSchaumannetal.2013,
  author    = {Hegger, Josef and Claßen, Martin and Schaumann, Peter and Sothmann, J{\"o}rg and Feldmann, Markus and D{\"o}ring, Bernd},
  title     = {Entwicklung einer integrierten Verbunddecke f{\"u}r nachhaltige Stahlbauten},
  series = {Stahlbau},
  volume    = {Vol. 82},
  journal   = {Stahlbau},
  number    = {Iss. 1},
  publisher = {Wiley},
  address   = {Weinheim},
  issn      = {1437-1049 (E-Journal); 0038-9145 (Print)},
  pages     = {11 -- 17},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@phdthesis{Groebel2013,
  author    = {Groebel, Simone},
  title     = {Zusammensetzung der Bioz{\"o}nose der Methanbildung unter Anwendung molekularbiologischer Methoden : Auswahl und Immobilisierung eines prozesstragenden Organismus auf einem Biosensor mit dem Ziel der {\"U}berwachung der Prozessstabilit{\"a}t kommerzieller Biogasanlagen},
  publisher = {Univ.-Bibliothek},
  address   = {Rostock},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@incollection{Goldbach2013,
  author    = {Goldbach, Daniel},
  title     = {Diagnosemaßnahmen in der funktionalen Sicherheit},
  series = {Diagnose in mechatronischen Fahrzeugsystemen, VI : neue Verfahren f{\"u}r Test, Pr{\"u}fung und Diagnose von E/E-Systemen im Kfz : 7. Tagung "Diagnose in Mechatronischen Fahrzeugsystemen". Bernhard B{\"a}ker ... (Hrsg.)},
  booktitle = {Diagnose in mechatronischen Fahrzeugsystemen, VI : neue Verfahren f{\"u}r Test, Pr{\"u}fung und Diagnose von E/E-Systemen im Kfz : 7. Tagung "Diagnose in Mechatronischen Fahrzeugsystemen". Bernhard B{\"a}ker ... (Hrsg.)},
  publisher = {Expert Verlag},
  address   = {Renningen},
  isbn      = {978-3-8169-3221-5},
  pages     = {179 -- 198},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@incollection{Gebhardt2013,
  author    = {Gebhardt, Andreas},
  title     = {Entwicklung der 3D-Drucktechnologie und Potenziale f{\"u}r die Anwendung im Mittelstand},
  series = {Innovation durch Kooperation : wie der Mittelstand durch Zusammenarbeit mit den Hochschulen seine Wettbewerbsf{\"a}higkeit steigert : Festschrift f{\"u}r Prof. Dr. rer. nat. Johannes Gartzen / Thomas Gartzen, Ute Gartzen (Hrsg.)},
  booktitle = {Innovation durch Kooperation : wie der Mittelstand durch Zusammenarbeit mit den Hochschulen seine Wettbewerbsf{\"a}higkeit steigert : Festschrift f{\"u}r Prof. Dr. rer. nat. Johannes Gartzen / Thomas Gartzen, Ute Gartzen (Hrsg.)},
  publisher = {Apprimus Verlag},
  address   = {Aachen},
  isbn      = {978-3-86359-136-6},
  pages     = {55 -- 59},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@book{Gebhardt2013,
  author    = {Gebhardt, Andreas},
  title     = {Generative Fertigungsverfahren : Additive Manufacturing und 3D Drucken f{\"u}r Prototyping - Tooling - Produktion},
  edition   = {4., neu bearbeitete und erweiterte Auflage},
  publisher = {Hanser},
  address   = {M{\"u}nchen},
  isbn      = {978-3-446-43651-0 ; 978-3-446-43652-7},
  doi       = {10.3139/9783446436527},
  pages     = {XXIV, 637 S. : zahlr. Ill. u. graph. Darst.},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@book{Gartzen2013,
  author    = {Gartzen, Johannes},
  title     = {Innovation durch Kooperation : wie der Mittelstand durch Zusammenarbeit mit den Hochschulen seine Wettbewerbsf{\"a}higkeit steigert : Festschrift f{\"u}r Prof. Dr. rer. nat. Johannes Gartzen},
  publisher = {Apprimus Verl.},
  address   = {Aachen},
  isbn      = {978-3-86359-136-6},
  pages     = {III, 188 S. : Ill.},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{Gaiser2013,
  author    = {Gaiser, Lorenz},
  title     = {Rapidshare Kinocharts},
  series = {Idiopendent Lyfestile (Boxhorn ; 27)},
  journal   = {Idiopendent Lyfestile (Boxhorn ; 27)},
  editor    = {Mohr, Klaus},
  publisher = {FH},
  address   = {Aachen},
  issn      = {1864-2535},
  pages     = {150 -- 153},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{Frings2013,
  author    = {Frings, Michael},
  title     = {{\"A}nderungen zur Haftung und Verg{\"u}tung im Vereins- und Stiftungsrecht},
  series = {Neue Wirtschaftsbriefe NWB Steuer- und Wirtschaftsrecht},
  journal   = {Neue Wirtschaftsbriefe NWB Steuer- und Wirtschaftsrecht},
  publisher = {NWB Verlag},
  address   = {Herne},
  issn      = {0028-3460},
  pages     = {693 -- 699},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{Frings2013,
  author    = {Frings, Michael},
  title     = {Begrenzung von vertraglichen H{\"o}chstfristen f{\"u}r Zahlungen und Abnahmen},
  series = {Neue Wirtschaftsbriefe NWB Steuer- und Wirtschaftsrecht},
  journal   = {Neue Wirtschaftsbriefe NWB Steuer- und Wirtschaftsrecht},
  publisher = {NWB Verlag},
  address   = {Herne},
  issn      = {0028-3460},
  pages     = {49 -- 56},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{FissabreKleutersLohmann2013,
  author    = {Fissabre, Anke and Kleuters, Elmar and Lohmann, Daniel},
  title     = {„Beweglicher und toleranter als jede alte Harmonie" : Das Haus der Jugend von Rudolf Schwarz und Hans Schwippert in Aachen},
  series = {In situ : Zeitschrift f{\"u}r Architekturgeschichte},
  volume    = {5},
  journal   = {In situ : Zeitschrift f{\"u}r Architekturgeschichte},
  number    = {2},
  publisher = {Werner},
  address   = {Worms},
  issn      = {1866-959X},
  pages     = {267 -- 274},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{Fissabre2013,
  author    = {Fissabre, Anke},
  title     = {Residenzarchitektur des Kurf{\"u}rstenpaares August und Anna von Sachsen als Ausdruck musterhafter Landeskultivierung - Das Renaissanceschloss Lichtenburg},
  series = {Mitteilungen der Residenzen-Kommission der Akademie der Wissenschaften zu G{\"o}ttingen, Neue Folge, Stadt und Hof},
  volume    = {2},
  journal   = {Mitteilungen der Residenzen-Kommission der Akademie der Wissenschaften zu G{\"o}ttingen, Neue Folge, Stadt und Hof},
  issn      = {0941-0937},
  pages     = {40 -- 59},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@incollection{Finkenberger2013,
  author    = {Finkenberger, Isabel Maria},
  title     = {Vox populi. (Transformations-)potenziale nachkriegsmoderner Freiraumressourcen},
  series = {Gr{\"u}n modern - G{\"a}rten und Parks der 1950er bis 1970er Jahre},
  booktitle = {Gr{\"u}n modern - G{\"a}rten und Parks der 1950er bis 1970er Jahre},
  editor    = {Bredenbeck, Martin},
  publisher = {BHU},
  address   = {Bonn},
  isbn      = {9783925374357},
  pages     = {31 -- 38},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{Fabo2013,
  author    = {Fabo, Sabine},
  title     = {Pepr{\"a}sentatives D{\"o}sen},
  series = {Idiopendent Lyfestile (Boxhorn ; 27)},
  journal   = {Idiopendent Lyfestile (Boxhorn ; 27)},
  editor    = {Mohr, Klaus},
  publisher = {FH},
  address   = {Aachen},
  issn      = {1864-2535},
  pages     = {134 -- 139},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@techreport{EschEickmannCoussementetal.2013,
  author    = {Esch, Thomas and Eickmann, Matthias and Coussement, Axel and Kalbhenn, Hartmut},
  title     = {Wasserstoffspezifische Abstimmung der Ladungswechselvorg{\"a}nge eines Verbrennungsmotors mit Direkteinblasung : Schlussbericht f{\"u}r das Forschungsvorhaben ; Kurztitel: HydI - Hydrogen direct injection ; F{\"o}rderperiode 01.07.2008 - 31.12.2011 / FH Aachen, Thermodynamik und Verbrennungstechnik},
  address   = {Aachen},
  organization    = {FH Aachen},
  pages     = {Online-Ressource (PDF-Datei: 94 S.) : Ill., graph. Darst.},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@techreport{EschDammKalbhenn2013,
  author    = {Esch, Thomas and Damm, Marc Andr{\´e} and Kalbhenn, Hartmut},
  title     = {Auslegung und Simulation eines Hybridantriebs f{\"u}r den teilelektrischen Betrieb eines Luftfahrzeuges der allgemeinen Luftfahrt : Schlussbericht f{\"u}r das Forschungsvorhaben ; F{\"o}rderperiode 01.07.2009 - 31.05.2012},
  address   = {Aachen ; Hannover},
  doi       = {10.2314/GBV:780055411},
  pages     = {1 Online-Ressource (138 Seiten)},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@book{Esch2013,
  author    = {Esch, Thomas},
  title     = {Verbrennungsmotoren},
  edition   = {10. Aufl., [Umdruck]},
  publisher = {Fachhochschule Aachen, Lehr- und Forschungsgebiet Thermodynamik und Verbrennungstechnik},
  address   = {Aachen},
  pages     = {Getr. Z{\"a}hlung : Ill. und graph. Darst.},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@book{Esch2013,
  author    = {Esch, Thomas},
  title     = {Experimentelle Untersuchungen an Antriebssystemen von Kraft-, Luft- und Raumfahrzeugen : Vorlesungsumdruck. 2. Aufl. Bd. 1},
  edition   = {2. Aufl.},
  publisher = {Fachhochschule Aachen, Lehr- und Forschungsgebiet Thermodynamik und Verbrennungstechnik},
  address   = {Aachen},
  pages     = {Getr. Z{\"a}hlung : Ill. und graph. Darst.},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@inproceedings{Engels2013,
  author    = {Engels, Elmar},
  title     = {Industrieantriebe mit sercos Schnittstelle {\"u}ber MATLAB steuern},
  series = {Tagungsband AALE 2013 : das Forum f{\"u}r Fachleute der Automatisierungstechnik aus Hochschulen und Wirtschaft ; 10. Fachkonferenz, Stralsund},
  booktitle = {Tagungsband AALE 2013 : das Forum f{\"u}r Fachleute der Automatisierungstechnik aus Hochschulen und Wirtschaft ; 10. Fachkonferenz, Stralsund},
  publisher = {DIV Dt. Industrieverl.},
  address   = {M{\"u}nchen},
  isbn      = {978-3-8356-3364-3},
  pages     = {223 -- 232},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@misc{DoeringFeldmannKuhnhenne2013,
  author    = {D{\"o}ring, Bernd and Feldmann, Markus and Kuhnhenne, Markus},
  title     = {Schallschutz-Wandaufbau f{\"u}r ein Bauwerk oder ein Bauteil in Metallleichtbauweise, das mit Solarzellen best{\"u}ckt ist : Offenlegungsschrift},
  publisher = {Deutsches Patent- und Markenamt},
  address   = {M{\"u}nchen},
  pages     = {14 S. : graph. Darst.},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@techreport{DilgerFischerHellmannsetal.2013,
  author    = {Dilger, Klaus and Fischer, Fabian and Hellmanns, Mark and Werner, Frank and Wittor, Bj{\"o}rn},
  title     = {Applikation und Einsatz von faserverst{\"a}rkten Klebstoffen im Bauwesen (FibrAdh) : Schlussbericht : gef{\"o}rdertes Vorhaben 16.956 B / DVS-Nr. 08.072},
  pages     = {66 S.},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@techreport{DielmannErtl2013,
  author    = {Dielmann, Klaus-Peter and Ertl, Karl-Heinz},
  title     = {MAK-Energie: Reinigung und energetische Verwertung von Kl{\"a}rgas durch den Einsatz einer Mikrogasturbine gekoppelt mit einer Adsorptionsk{\"a}ltemaschine : Abschlussbericht},
  publisher = {Institut NOWUM-Energy},
  address   = {J{\"u}lich},
  pages     = {47, [1] Bl. : Ill., graph. Darst.},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@book{DavidBenkner2013,
  author    = {David, Klaus and Benkner, Thorsten},
  title     = {Digitale Mobilfunksysteme},
  number    = {Repr. 1996},
  publisher = {Vieweg \& Teubner},
  address   = {Wiesbaden},
  isbn      = {978-3-322-92768-2},
  pages     = {XIII, 458 S.},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{CzarneckiWinkelmannSpiliopoulou2013,
  author    = {Czarnecki, Christian and Winkelmann, Axel and Spiliopoulou, Myra},
  title     = {Referenzprozessabl{\"a}ufe f{\"u}r Telekommunikationsunternehmen: Eine Erweiterung des eTOM-Modells},
  series = {Wirtschaftsinformatik},
  volume    = {55},
  journal   = {Wirtschaftsinformatik},
  number    = {2},
  publisher = {Springer Fachmedien},
  address   = {Wiesbaden},
  issn      = {1861-8936},
  doi       = {10.1007/s11576-013-0351-9},
  pages     = {83 -- 97},
  year      = {2013},
  abstract  = {Der Telekommunikationsmarkt erf{\"a}hrt substanzielle Ver{\"a}nderungen. Neue Gesch{\"a}ftsmodelle, innovative Dienstleistungen und Technologien erfordern Reengineering, Transformation und Prozessstandardisierung. Mit der Enhanced Telecom Operation Map (eTOM) bietet das TM Forum ein international anerkanntes de facto Referenz-Prozess-Framework basierend auf spezifischen Anforderungen und Auspr{\"a}gungen der Telekommunikationsindustrie an. Allerdings enth{\"a}lt dieses Referenz-Framework nur eine hierarchische Sammlung von Prozessen auf unterschiedlichen Abstraktionsebenen. Eine Kontrollsicht verstanden als sequenzielle Anordnung von Aktivit{\"a}ten und daraus resultierend ein realer Prozessablauf fehlt ebenso wie eine Ende-zu-Ende-Sicht auf den Kunden. In diesem Artikel erweitern wir das eTOM-Referenzmodell durch Referenzprozessabl{\"a}ufe, in welchen wir das Wissen {\"u}ber Prozesse in Telekommunikationsunternehmen abstrahieren und generalisieren. Durch die Referenzprozessabl{\"a}ufe werden Unternehmen bei dem strukturierten und transparenten (Re-)Design ihrer Prozesse unterst{\"u}tzt. Wir demonstrieren die Anwendbarkeit und N{\"u}tzlichkeit unserer Referenzprozessabl{\"a}ufe in zwei Fallstudien und evaluieren diese anhand von Kriterien f{\"u}r die Bewertung von Referenzmodellen. Die Referenzprozessabl{\"a}ufe wurden vom TM Forum in den Standard aufgenommen und als Teil von eTOM Version 9 ver{\"o}ffentlicht. Dar{\"u}ber hinaus diskutieren wir die Komponenten unseres Ansatzes, die auch außerhalb der Telekommunikationsindustrie angewandt werden k{\"o}nnen.},
  language  = {de}
}
@phdthesis{Czarnecki2013,
  author    = {Czarnecki, Christian},
  title     = {Entwicklung einer referenzmodellbasierten Unternehmensarchitektur f{\"u}r die Telekommunikationsindustrie},
  publisher = {Logos},
  address   = {Berlin},
  isbn      = {9783832535100},
  pages     = {230 Seiten},
  year      = {2013},
  abstract  = {Die Telekommunikationsindustrie hat in den letzten Jahrzehnten einen enormen Wandel vollzogen. F{\"u}r Telekommunikationsunternehmen erfordert dies fundamentale Umstrukturierungen von Strategie, Prozessen, Anwendungssystemen und Netzwerktechnologien. Dabei spielen Unternehmensarchitekturen und Referenzmodelle eine wichtige Rolle. Zwar existieren in der Praxis anerkannte Referenzmodelle, aber wie sind diese f{\"u}r eine systematische Transformation zu gestalten? Wie sieht eine konkrete L{\"o}sung f{\"u}r die Telekommunikationsindustrie aus? Als Antwort stellt Christian Czarnecki in seinem Buch eine referenzmodellbasierte Unternehmensarchitektur vor. Basierend auf einer umfangreichen Untersuchung von Transformationsprojekten werden Probleme und Anforderungen der Praxis identifiziert, f{\"u}r die mit Methoden der Unternehmenstransformation, Referenzmodellierung und Unternehmensarchitektur ein L{\"o}sungsvorschlag entwickelt und evaluiert wird. Dieser besteht u. a. aus detaillierten Anwendungsf{\"a}llen, Referenzprozessabl{\"a}ufen, einer Zuordnung von Prozessen zu Anwendungssystemen sowie Handlungsempfehlungen zur Virtualisierung. F{\"u}r Wissenschaftler und Studierende der Wirtschaftsinformatik zeigt das Buch neue Erkenntnisse einer anwendungsorientierten Referenzmodellierung. F{\"u}r Praktiker liefert es eine methodisch fundierte L{\"o}sung f{\"u}r die aktuellen Transformationsbedarfe der Telekommunikationsindustrie. Christian Czarnecki arbeitet seit 2004 als Unternehmensberater und hat viele Telekommunikationsunternehmen bei deren Transformation begleitet. In 2013 erfolgte die Promotion zum Doktoringenieur an der Otto-von-Guericke-Universit{\"a}t Magdeburg.},
  language  = {de}
}
@incollection{Cordewiner2013,
  author    = {Cordewiner, Hans-Josef},
  title     = {Konstruktion im Wandel: von der technischen Zeichnung zum 3D-Produktmodell},
  series = {Innovation durch Kooperation : wie der Mittelstand durch Zusammenarbeit mit den Hochschulen seine Wettbewerbsf{\"a}higkeit steigert : Festschrift f{\"u}r Prof. Dr. rer. nat. Johannes Gartzen / Thomas Gartzen, Ute Gartzen (Hrsg.)},
  booktitle = {Innovation durch Kooperation : wie der Mittelstand durch Zusammenarbeit mit den Hochschulen seine Wettbewerbsf{\"a}higkeit steigert : Festschrift f{\"u}r Prof. Dr. rer. nat. Johannes Gartzen / Thomas Gartzen, Ute Gartzen (Hrsg.)},
  publisher = {Apprimus Verlag},
  address   = {Aachen},
  isbn      = {978--3-86359-136-6},
  pages     = {115 -- 121},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{BaeckerSchusserPoghossianetal.2013,
  author    = {B{\"a}cker, Matthias and Schusser, Sebastian and Poghossian, Arshak and Sch{\"o}ning, Michael Josef},
  title     = {Degradationsverhalten bioabbaubarer Polymere : siliziumbasierte Sensorik zur {\"U}berwachung},
  series = {GIT Labor-Fachzeitschrift},
  journal   = {GIT Labor-Fachzeitschrift},
  publisher = {Wiley-VCH},
  address   = {Weinheim},
  issn      = {0016-3538},
  pages     = {32 -- 33},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{ButenwegKleemannIkier2013,
  author    = {Butenweg, Christoph and Kleemann, Anne and Ikier, Axel},
  title     = {Impact-Belastungen von Stahlbetonkonstruktionen},
  series = {Bauingenieur : die richtungsweisende Zeitschrift im Bauingenieurswesen ; offizielle Zeitschrift der VDI-Gesellschaft Bautechnik. Beilage: D-A-CH-Mitteilungsblatt},
  volume    = {Band 88},
  journal   = {Bauingenieur : die richtungsweisende Zeitschrift im Bauingenieurswesen ; offizielle Zeitschrift der VDI-Gesellschaft Bautechnik. Beilage: D-A-CH-Mitteilungsblatt},
  publisher = {VDI Verlag},
  address   = {D{\"u}sseldorf},
  issn      = {0005-6650},
  pages     = {S7 -- S14},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@inproceedings{ButenwegKleemannAltay2013,
  author    = {Butenweg, Christoph and Kleemann, Anne and Altay, Okyay},
  title     = {Simulation von Impact Belastungen auf Stahlbetonstrukturen},
  series = {13. D-A-CH Tagung f{\"u}r Erdbebeningenieurwesen und Baudynamik (D-A-CH 2013) : 29.-30. August 2013, Wien, {\"O}sterreich},
  booktitle = {13. D-A-CH Tagung f{\"u}r Erdbebeningenieurwesen und Baudynamik (D-A-CH 2013) : 29.-30. August 2013, Wien, {\"O}sterreich},
  organization    = {D-A-CH Tagung f{\"u}r Erdbebeningenieurwesen und Baudynamik <13, 2013, Wien>},
  pages     = {1 -- 9},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{ButenwegGellert2013,
  author    = {Butenweg, Christoph and Gellert, Christoph},
  title     = {Nichtlinearer Nachweis von Mauerwerksbauten},
  series = {Mauerwerk : European journal of masonry},
  volume    = {Volume 17},
  journal   = {Mauerwerk : European journal of masonry},
  number    = {Issue 3},
  publisher = {Wiley},
  address   = {Weinheim},
  issn      = {1437-1022 (E-Journal); 1432-3427 (Print)},
  doi       = {10.1002/dama.201300575},
  pages     = {166 -- 171},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{BuckLaeubliMeyeretal.2013,
  author    = {Buck, Raphael and L{\"a}ubli, Daniel and Meyer, Laura and Moosdorf, Andreas},
  title     = {Re-FRESH! Mit dem Frischesortiment punkten},
  series = {Akzente},
  journal   = {Akzente},
  number    = {3},
  pages     = {36 -- 43},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{BreuerPetersonUibel2013,
  author    = {Breuer, M. and Peterson, Leif Arne and Uibel, Thomas},
  title     = {Der Studiengang Holzingenieurwesen der Fachhochschule Aachen},
  series = {Jahrbuch des Kreises Euskirchen 2014},
  journal   = {Jahrbuch des Kreises Euskirchen 2014},
  pages     = {165 -- 168},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@incollection{Blome2013,
  author    = {Blome, Hans-Joachim},
  title     = {Die Tragweite der physikalischen Kosmologie},
  series = {Exploring Uncertainty},
  booktitle = {Exploring Uncertainty},
  publisher = {Springer Gabler},
  address   = {Wiesbaden},
  isbn      = {978-3-658-00897-0},
  doi       = {10.1007/978-3-658-00897-0_6},
  pages     = {105 -- 150},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{BergAngererMartinellietal.2013,
  author    = {Berg, Milena and Angerer, Anita and Martinelli, Walter and Hammer, Stephan and Mottaghy, Darius},
  title     = {Erkundung des geothermischen Potenzials eines ehemaligen Untertagebergbaus},
  series = {BBR - Fachmagazin f{\"u}r Brunnen- und Leitungsbau},
  volume    = {64},
  journal   = {BBR - Fachmagazin f{\"u}r Brunnen- und Leitungsbau},
  number    = {6},
  pages     = {46 -- 52},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{BenzelUtzerath2013,
  author    = {Benzel, Ute and Utzerath, Meike},
  title     = {Latente Steuern im Zusammenhang mit Beteiligungen an Tochterunternehmen im IFRS-Konzernabschluss},
  series = {Internationale Steuer-Rundschau : ISR ; Zeitschrift f{\"u}r internationales Steuerrecht},
  journal   = {Internationale Steuer-Rundschau : ISR ; Zeitschrift f{\"u}r internationales Steuerrecht},
  number    = {4},
  publisher = {Verlag Dr. Otto Schmidt},
  address   = {K{\"o}ln},
  issn      = {2194-539X},
  pages     = {143 -- 148},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@book{BarnatHofhuesKennewegetal.2013,
  author    = {Barnat, Miriam and Hofhues, Sandra and Kenneweg, Anne Cornelia and Merkt, Marianne and Salden, Peter and Urban, Diana},
  title     = {Junge Hochschul- und Mediendidaktik. Forschung und Praxis im Dialog},
  publisher = {Zentrum f{\"u}r Hochschul- und Weiterbildung der Universit{\"a}t Hamburg},
  address   = {Hamburg},
  isbn      = {2192-1466},
  pages     = {166 S.},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@book{Barnat2013,
  author    = {Barnat, Miriam},
  title     = {Steuerungsstil : eine Untersuchung von Steuerungsprozessen aus kommunikations- und netzwerkorientierter Perspektive am Beispiel der Wikipedia},
  publisher = {Techn. Univ. Hamburg-Harburg},
  address   = {Hamburg},
  doi       = {10.15480/882.1132},
  pages     = {Online-Ressource (PDF-Datei: 219 S., 5.399 KB) : graph. Darst.},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@misc{Bagheri2013,
  author    = {Bagheri, Mohsen},
  title     = {Mobile Wartungshalle f{\"u}r Kletterroboter f{\"u}r Masten [Europ{\"a}ische Patentanmeldung]},
  publisher = {Europ{\"a}isches Patentamt},
  address   = {Den Hague},
  pages     = {1 -- 19},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@book{AppelBraehlerBreueretal.2013,
  author    = {Appel, Wolfgang and Br{\"a}hler, Hermann and Breuer, Stefan and Dahlhaus, Ulrich and Esch, Thomas and Hoepke, Erich and Kopp, Stephan and Rhein, Bernd},
  title     = {Nutzfahrzeugtechnik : Grundlagen, Systeme, Komponenten. 7., {\"u}berarb. u. erw. Aufl.},
  publisher = {Vieweg + Teubner},
  address   = {Wiesbaden},
  isbn      = {978-3-8348-2224-6},
  pages     = {XXXII, 620 S. : Ill., graph. Darst.},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}