@article{WolfFoltzSchlicketal.2000, author = {Wolf, Martin R. and Foltz, Christian and Schlick, Christopher and Luczak, Holger}, title = {Entwicklung und Evaluation eines groupware-basierten Unterst{\"u}tzungssystems f{\"u}r verfahrenstechnische Entwickler / Wolf, M.; Foltz, C.; Schlick, C.; Luczak, H.}, series = {Komplexe Arbeitssysteme - Herausforderung f{\"u}r Analyse und Gestaltung : Bericht zum 46. Arbeitswissenschaftlichen Kongress der Gesellschaft f{\"u}r Arbeitswissenschaft vom 15. - 18. M{\"a}rz 2000 ; [Technische Universit{\"a}t Berlin]}, journal = {Komplexe Arbeitssysteme - Herausforderung f{\"u}r Analyse und Gestaltung : Bericht zum 46. Arbeitswissenschaftlichen Kongress der Gesellschaft f{\"u}r Arbeitswissenschaft vom 15. - 18. M{\"a}rz 2000 ; [Technische Universit{\"a}t Berlin]}, publisher = {GfA-Press}, address = {Dortmund}, isbn = {3-9806222-5-8}, pages = {95 -- 98}, year = {2000}, language = {de} } @phdthesis{Kuperjans2000, author = {Kuperjans, Isabel}, title = {Verfahren zur Analyse und Bewertung industrieller Energieanlagen}, address = {Aachen}, pages = {Getr. Z{\"a}hlung : graph. Darst.}, year = {2000}, language = {de} } @inproceedings{Kuperjans2000, author = {Kuperjans, Isabel}, title = {Decision-support-system for technical, economical and ecological design and evaluation of industrial energy systems}, series = {Industrial ecology and sustainability : conferences and workshops ; September 22 - 25, 1999, Troyes, France}, booktitle = {Industrial ecology and sustainability : conferences and workshops ; September 22 - 25, 1999, Troyes, France}, editor = {Bourg, Dominique and Erkman, Suren}, publisher = {Universit{\´e} de technologie de Troyes Gen{\`e}ve : Institute for communication and analysis of science and technology}, address = {[Troyes]}, pages = {1 CD-ROM}, year = {2000}, language = {en} } @inproceedings{BuxbaumSchwarteRingbecketal.2000, author = {Buxbaum, Bernd and Schwarte, Rudolf and Ringbeck, Thorsten and Heß, H. and Grothof, M.}, title = {Pseudo-Noise Laserradar zur schnellen 3D-Aufnahme auf Basis der PMD-Smart-Pixel Technologie - Prinzip und experimentelle Verifikation}, series = {Bildverarbeitung im industriellen Einsatz : Tagung Stuttgart, 18. und 19. Oktober 2000 = Image processing and machine vision / VDI/VDE-Gesellschaft Mess- und Automatisierungstechnik. - (VDI-Berichte ; 1572)}, booktitle = {Bildverarbeitung im industriellen Einsatz : Tagung Stuttgart, 18. und 19. Oktober 2000 = Image processing and machine vision / VDI/VDE-Gesellschaft Mess- und Automatisierungstechnik. - (VDI-Berichte ; 1572)}, publisher = {VDI-Verl.}, address = {D{\"u}sseldorf}, isbn = {3-18-091572-2}, issn = {0083-5560}, pages = {49 -- 59}, year = {2000}, language = {de} } @inproceedings{SchwarteRingbeckBuxbaumetal.2000, author = {Schwarte, Rudolf and Ringbeck, Thorsten and Buxbaum, Bernd and Heinol, Horst-Guenther and Xu, Z. and Schulte, J. and Riedel, H. and Steiner, P. and Scherer, M. and Schneider, B.}, title = {New Powerful Sensory Tool in Automotive Safety Systems Based on PMD-Technology}, series = {Advanced microsystems for automotive applications 2000}, booktitle = {Advanced microsystems for automotive applications 2000}, editor = {Kr{\"u}ger, Sven}, publisher = {Springer}, address = {Berlin [u.a.]}, isbn = {3-5406-7087-4}, pages = {181 -- 204}, year = {2000}, language = {en} } @article{KuperjansStarkeEsseretal.2000, author = {Kuperjans, Isabel and Starke, M. and Esser, J. and Meyer, J. and Donner, O.}, title = {Analyse und Konzeption von Energieanlagen unter {\"o}kologischen, wirtschaftlichen und technischen Gesichtspunkten}, series = {WLB : Umwelttechnik f{\"u}r Industrie und Kommune}, volume = {44}, journal = {WLB : Umwelttechnik f{\"u}r Industrie und Kommune}, number = {11/12}, issn = {0341-2679}, pages = {26 -- 29}, year = {2000}, language = {de} } @article{Laack2000, author = {Laack, Walter van}, title = {Entstehen und Funktion von Bewusstsein: Immaterielle Einflussnahme}, series = {Deutsches {\"A}rzteblatt. 97 (2000), H. 9}, journal = {Deutsches {\"A}rzteblatt. 97 (2000), H. 9}, isbn = {0012-1207}, pages = {A-540}, year = {2000}, language = {de} } @book{Laack2000, author = {Laack, Walter van}, title = {Key to Eternity / Walter van Laack. [Transl. by Anneliese Wolstenholme]}, publisher = {van Laack}, address = {Aachen}, isbn = {978-3-8311-0344-7}, pages = {256 S.}, year = {2000}, language = {en} } @inproceedings{BuxbaumSchwarteRingbeck2000, author = {Buxbaum, Bernd and Schwarte, Rudolf and Ringbeck, Thorsten}, title = {Synchronization in spread spectrum laser radar systems based on PMD-DLL}, series = {Laser radar technology and applications V : 26 - 28 April 2000, Orlando, USA. - (SPIE proceedings series ; 4035)}, booktitle = {Laser radar technology and applications V : 26 - 28 April 2000, Orlando, USA. - (SPIE proceedings series ; 4035)}, editor = {Kamerman, Gary W.}, publisher = {SPIE}, address = {Bellingham, Wash.}, isbn = {0-8194-3661-5}, issn = {0038-7355}, pages = {204 -- 216}, year = {2000}, language = {en} } @inproceedings{RingbeckBuxbaum2000, author = {Ringbeck, Thorsten and Buxbaum, Bernd}, title = {A highly integrated monolithic electro-optical PLL in CMOS-technology (PMD-PLL) for communication and ranging systems}, series = {Proceedings / OPTO 2000, 4th International Conference and Exhibition on Optoelectronics, Optical Sensors and Measuring Techniques : May 9 - 11, 2000, Erfurt Fair, Conference Centre}, booktitle = {Proceedings / OPTO 2000, 4th International Conference and Exhibition on Optoelectronics, Optical Sensors and Measuring Techniques : May 9 - 11, 2000, Erfurt Fair, Conference Centre}, publisher = {AMA Service GmbH}, address = {Wunsdorf}, pages = {235 -- 239}, year = {2000}, language = {en} } @book{BenknerDavid1999, author = {Benkner, Thorsten and David, Klaus}, title = {Digitale Mobilfunksysteme : Grundlagen und aktuelle Systeme. - 2., aktualis. u. erw. Aufl.}, publisher = {Teubner}, address = {Stuttgart}, isbn = {3-519-16181-8}, pages = {XIII, 457 S.. : graph. Darst.}, year = {1999}, language = {en} } @article{Benkner1999, author = {Benkner, Thorsten}, title = {Wireless ATM - Broadband Mobile Radio Systems}, series = {Multiaccess, mobility and teletraffic for wireless communications. Workshop on Multiaccess, Mobility and Teletraffic for Wireless Communications <4, 1998, Washington, DC>}, journal = {Multiaccess, mobility and teletraffic for wireless communications. Workshop on Multiaccess, Mobility and Teletraffic for Wireless Communications <4, 1998, Washington, DC>}, publisher = {Kluwer}, address = {Boston [u.a.]}, pages = {155 -- 170}, year = {1999}, language = {en} } @book{GrundmannSchoenholtz1999, author = {Grundmann, Reinhard and Sch{\"o}nholtz, Friedrich}, title = {„Ventilatoren-Fibel" der Firma Babcock-BSH}, publisher = {Promotor-Verlag}, address = {Karlsruhe}, year = {1999}, language = {de} } @book{Schuermann1999, author = {Sch{\"u}rmann, Wilhelm}, title = {Wohin kein Auge reicht : von der Entdeckung des Unsichtbaren / Konzeption: Wilhelm Sch{\"u}rmann}, address = {Hamburg}, pages = {185 S. : zahlr. Ill.}, year = {1999}, language = {de} } @book{Gauchel1999, author = {Gauchel, Joachim}, title = {Flexible Montageautomatisierung}, address = {FH Aachen}, year = {1999}, language = {de} } @book{Gauchel1999, author = {Gauchel, Joachim}, title = {Verbesserung der Qualit{\"a}t von Freiformoberfl{\"a}chen}, address = {FH Aachen}, year = {1999}, language = {de} } @article{Siepmann1999, author = {Siepmann, Thomas}, title = {Exploitation Plan of the TELEflow Project}, address = {Brussels}, year = {1999}, language = {en} } @book{KnepperPfeiffer1999, author = {Knepper, Ludger and Pfeiffer, Johann}, title = {Diplom-Ingenieur / Diplom-Ingenieurin (Fachhochschule) Maschinenbau, Energie- und W{\"a}rmetechnik}, publisher = {Bertelsmann}, address = {Bielefeld}, pages = {Loseblattausg.}, year = {1999}, language = {de} } @book{Hegewald1999, author = {Hegewald, Ulf}, title = {Ziegelfeld am Keramion, Frechen ; 16.5.1999 - 30.9.2000, Keramion, Museum f{\"u}r zeitgen{\"o}ssische keramische Kunst}, address = {Frechen}, pages = {95 S. : zahlr. Ill., graph. Darst.}, year = {1999}, language = {de} } @article{TimmeHuelk1999, author = {Timme, Michael and H{\"u}lk, Fabian}, title = {Das Ende der Sitztheorie im Internationalen Gesellschaftsrecht?- EuGH, EuZW 1999, 216}, series = {Juristische Schulung (1999)}, journal = {Juristische Schulung (1999)}, pages = {1055 -- 1058}, year = {1999}, language = {de} } @article{Timme1999, author = {Timme, Michael}, title = {Frustrierte Aufwendungen und Schadensersatz wegen Nichterf{\"u}llung}, series = {Zeitschrift f{\"u}r Schadensrecht. Vol. 20 (1999), H. No. 12}, journal = {Zeitschrift f{\"u}r Schadensrecht. Vol. 20 (1999), H. No. 12}, pages = {502 -- 504}, year = {1999}, language = {de} } @article{Timme1999, author = {Timme, Michael}, title = {Rechtsfolgen anf{\"a}nglichen Unverm{\"o}gens beim Kaufvertrag}, series = {Juritische Schulung (1999)}, journal = {Juritische Schulung (1999)}, pages = {0 -- 4}, year = {1999}, language = {de} } @article{Timme1999, author = {Timme, Michael}, title = {„Schwierige Mietverh{\"a}ltnisse" - Klausur aus dem Zivilrecht}, series = {Juristische Arbeitsbl{\"a}tter (1999)}, journal = {Juristische Arbeitsbl{\"a}tter (1999)}, pages = {763 -- 770}, year = {1999}, language = {de} } @article{Timme1999, author = {Timme, Michael}, title = {Zur deliktischen Produzentenhaftung innerhalb komplexer Produktionsprozesse}, series = {Juristische Arbeitsbl{\"a}tter (1999)}, journal = {Juristische Arbeitsbl{\"a}tter (1999)}, pages = {848 -- 851}, year = {1999}, language = {de} } @article{Call1999, author = {Call, Guido}, title = {Innovations - Check - Wie Innovationsf{\"a}higkeit nachhaltig verbessert werden kann - dargestellt am Beispiel BASF}, series = {IO Management (1999)}, journal = {IO Management (1999)}, pages = {58 -- 63}, year = {1999}, language = {de} } @book{FredebeulKrein1999, author = {Fredebeul-Krein, Markus}, title = {Die Internationalisierung der M{\"a}rkte f{\"u}r Telekommunikationsdienste. IZ-Erhebung 1999}, publisher = {Institut f{\"u}r Wirtschaftspolitik an der Universit{\"a}t K{\"o}ln}, address = {K{\"o}ln}, year = {1999}, language = {de} } @article{FredebeulKrein1999, author = {Fredebeul-Krein, Markus}, title = {The case for a more binding WTO agreement on regulatory principles in telecommunication markets}, series = {Telecommunications policy. vol. 23 (1999), H. afl. 9}, journal = {Telecommunications policy. vol. 23 (1999), H. afl. 9}, isbn = {0308-5961}, pages = {625 -- 644}, year = {1999}, language = {en} } @article{FredebeulKrein1999, author = {Fredebeul-Krein, Markus}, title = {Handels- und industriepolitische Eingriffe in die europ{\"a}ische Filmwirtschaft : eine {\"o}konomische Analyse}, series = {Zeitschrift f{\"u}r Wirtschaftspolitik. 48 (1999), H. 1}, journal = {Zeitschrift f{\"u}r Wirtschaftspolitik. 48 (1999), H. 1}, isbn = {0721-3808}, pages = {105 -- 128}, year = {1999}, language = {de} } @article{Frings1999, author = {Frings, Michael}, title = {Missverh{\"a}ltnis zwischen Leistung und Gegenleistung bei Abfindungsvereinbarungen (BGH, Urteil vom 02.07.1999)}, series = {Entscheidungen zum Wirtschaftsrecht : EWiR ; Kurzkommentare (1999)}, journal = {Entscheidungen zum Wirtschaftsrecht : EWiR ; Kurzkommentare (1999)}, isbn = {0177-9303}, pages = {987}, year = {1999}, language = {de} } @article{Frings1999, author = {Frings, Michael}, title = {Der Widerruf von Haust{\"u}rgesch{\"a}ften}, series = {Neue Wirtschafts-Briefe. Fach 19}, journal = {Neue Wirtschafts-Briefe. Fach 19}, publisher = {Verl. Neue Wirtschafts-Briefe}, address = {Herne [u.a.]}, pages = {2427 -- 2436}, year = {1999}, language = {de} } @article{Frings1999, author = {Frings, Michael}, title = {Notarielle Beurkundung und Widerrufsrecht des Verbrauchers}, series = {Betriebs-Berater : BB ; Zeitschrift f{\"u}r Recht und Wirtschaft (1999)}, journal = {Betriebs-Berater : BB ; Zeitschrift f{\"u}r Recht und Wirtschaft (1999)}, isbn = {0340-7918}, pages = {2366 -- 2369}, year = {1999}, language = {de} } @article{Gebhardt1999, author = {Gebhardt, Andreas}, title = {Schnell und flexibel zur Kleinserie. Effizienzsteigerung bei der Realisierung von Komponenten und Teilsystemen}, series = {Ingenieur-Werkstoffe. 8 (1999), H. 3}, journal = {Ingenieur-Werkstoffe. 8 (1999), H. 3}, isbn = {0935-5715}, pages = {8 -- 14}, year = {1999}, language = {de} } @article{Gebhardt1999, author = {Gebhardt, Andreas}, title = {Marktentwicklung im Rapid Prototyping}, series = {Kunststoffe, M{\"u}nchen. 89 (1999), H. 11}, journal = {Kunststoffe, M{\"u}nchen. 89 (1999), H. 11}, isbn = {0023-5563}, pages = {50 -- 55}, year = {1999}, language = {de} } @article{Grap1999, author = {Grap, Rolf Dietmar}, title = {Machbarkeitsstudie : Wann Gruppenarbeit m{\"o}glich ist}, series = {Der Industrie-Meister: Fachzeitschrift f{\"u}r F{\"u}hrung, Technik, Weiterbildung. 28 (1999), H. 12}, journal = {Der Industrie-Meister: Fachzeitschrift f{\"u}r F{\"u}hrung, Technik, Weiterbildung. 28 (1999), H. 12}, isbn = {0537-5770 ; 0940-843}, pages = {9 -- 12}, year = {1999}, language = {de} } @article{Grap1999, author = {Grap, Rolf Dietmar}, title = {Team-Check : Optimierung von Gruppenarbeit}, series = {Der Industrie-Meister: Fachzeitschrift f{\"u}r F{\"u}hrung, Technik, Weiterbildung. 28 (1999), H. 11}, journal = {Der Industrie-Meister: Fachzeitschrift f{\"u}r F{\"u}hrung, Technik, Weiterbildung. 28 (1999), H. 11}, isbn = {0537-5770 ; 0940-843}, pages = {13 -- 16}, year = {1999}, language = {de} } @article{Jacobs1999, author = {Jacobs, Stephan}, title = {Introducing Measurable Requirements: A Case Study}, series = {Proceedings : June 7 - 11, 1999, University of Limerick, Limerick, Ireland / sponsored by IEEE Computer Society Technical Council on Software Engineering. In cooperation with ACM SIGSOFT}, journal = {Proceedings : June 7 - 11, 1999, University of Limerick, Limerick, Ireland / sponsored by IEEE Computer Society Technical Council on Software Engineering. In cooperation with ACM SIGSOFT}, isbn = {0769501885}, year = {1999}, language = {en} } @book{Janz1999, author = {Janz, Norbert}, title = {Innovationsaktivit{\"a}ten in der deutschen Wirtschaft : Analyse der Mannheimer Innovationspanels im Verarbeitenden Gewerbe und im Dienstleistungssektor / Norbert Janz ... (Hrsg.)}, publisher = {Nomos-Verl.-Ges.}, address = {Baden-Baden}, isbn = {3-7890-6179-4}, pages = {223 S. : zahlr. graph. Darst.}, year = {1999}, language = {de} } @article{Jacobs1999, author = {Jacobs, Stephan}, title = {The Teamwork Approach in Requirements Engineering}, series = {The nature of requirements engineering / Matthias Jarke ... (Hrsg.)}, journal = {The nature of requirements engineering / Matthias Jarke ... (Hrsg.)}, publisher = {Shaker}, address = {Aachen}, isbn = {3-8265-6174-0}, pages = {XVIII, 410 S. : Ill., graph. Darst.}, year = {1999}, language = {en} } @article{JanzVoss1999, author = {Janz, Norbert and Voß, K.}, title = {Dienstleistungsexport: Innovative Unternehmen sind exportst{\"a}rker / Janz, N. und k. Voß}, year = {1999}, language = {de} } @article{JanzVoss1999, author = {Janz, Norbert and Voß, K.}, title = {Innovationen im Dienstleistungssektor: Gegens{\"a}tzliche Entwicklungen in den Branchen / Janz, N. und k. Voß}, year = {1999}, language = {de} } @article{JanzVoss1999, author = {Janz, Norbert and Voß, K.}, title = {Innovationst{\"a}tigkeit im Verarbeitenden Gewerbe und Bergbau hat zugenommen / Janz, N. und k. Voß}, year = {1999}, language = {de} } @article{JanzEblingHippetal.1999, author = {Janz, Norbert and Ebling, G{\"u}nther and Hipp, C. and Licht, Georg}, title = {Innovationsaktivit{\"a}ten im Dienstleistungssektor: Ergebnis der Innovationserhebung 1997 / Ebling, G., C. Hipp, N. Janz, G. Licht und H. Niggemann}, series = {Innovationsaktivit{\"a}ten in der deutschen Wirtschaft : Analyse der Mannheimer Innovationspanels im Verarbeitenden Gewerbe und im Dienstleistungssektor / Norbert Janz ... (Hrsg.)}, journal = {Innovationsaktivit{\"a}ten in der deutschen Wirtschaft : Analyse der Mannheimer Innovationspanels im Verarbeitenden Gewerbe und im Dienstleistungssektor / Norbert Janz ... (Hrsg.)}, publisher = {Nomos-Verl.-Ges.}, address = {Baden-Baden}, isbn = {3-7890-6179-4}, pages = {99 -- 222}, year = {1999}, language = {de} } @article{JanzBeiseEblingetal.1999, author = {Janz, Norbert and Beise, M. and Ebling, G{\"u}nther and Licht, Georg}, title = {Innovationsaktivit{\"a}ten im verarbeitenden Gewerbe: Ergebnisse der Innovationserhebung 1997 / Beise, M., G. Ebling, N. Janz, G. Licht und H. Niggemann}, series = {Innovationsaktivit{\"a}ten in der deutschen Wirtschaft : Analyse der Mannheimer Innovationspanels im Verarbeitenden Gewerbe und im Dienstleistungssektor / Norbert Janz ... (Hrsg.)}, journal = {Innovationsaktivit{\"a}ten in der deutschen Wirtschaft : Analyse der Mannheimer Innovationspanels im Verarbeitenden Gewerbe und im Dienstleistungssektor / Norbert Janz ... (Hrsg.)}, publisher = {Nomos-Verl.-Ges.}, address = {Baden-Baden}, isbn = {3-7890-6179-4}, pages = {9 -- 98}, year = {1999}, language = {de} } @article{Starke1999, author = {Starke, G{\"u}nther}, title = {Das Verbundvorhaben 'PROJOIN'. Motivation und Ziele.}, series = {Qualit{\"a}tsorientierte Schweißtechnik als Wettbewerbsfaktor : neue Wege f{\"u}r die Fertigung von morgen ; Ergebnisse einer vom BMBF gef{\"o}rderten europ{\"a}ischen Forschungskooperation im Rahmen von EUREKA-FAKTORY] / P. Drews ; G. K{\"o}hler (Hrsg.)}, journal = {Qualit{\"a}tsorientierte Schweißtechnik als Wettbewerbsfaktor : neue Wege f{\"u}r die Fertigung von morgen ; Ergebnisse einer vom BMBF gef{\"o}rderten europ{\"a}ischen Forschungskooperation im Rahmen von EUREKA-FAKTORY] / P. Drews ; G. K{\"o}hler (Hrsg.)}, publisher = {DVS-Verl}, address = {D{\"u}sseldorf}, isbn = {3-87155-663-7}, pages = {7 -- 14}, year = {1999}, language = {de} } @article{StarkeKremerWasmuth1999, author = {Starke, G{\"u}nther and Kremer-Wasmuth, S.}, title = {Rechnergest{\"u}tzte Prozeßkontrolle und -dokumentation zur Qualit{\"a}ts{\"u}berwachung beim Schweißen}, series = {Qualit{\"a}tsorientierte Schweißtechnik als Wettbewerbsfaktor, DVS-Berichte. 196 (1999)}, journal = {Qualit{\"a}tsorientierte Schweißtechnik als Wettbewerbsfaktor, DVS-Berichte. 196 (1999)}, isbn = {0418-9639}, pages = {49 -- 52}, year = {1999}, language = {de} } @article{Starke1999, author = {Starke, G{\"u}nther}, title = {PC-gest{\"u}tzte Programmierung einer Orbitalschweißanlage}, series = {Qualit{\"a}tsorientierte Schweißtechnik als Wettbewerbsfaktor, DVS-Berichte. 196 (1999)}, journal = {Qualit{\"a}tsorientierte Schweißtechnik als Wettbewerbsfaktor, DVS-Berichte. 196 (1999)}, isbn = {0418-9639}, pages = {65 -- 68}, year = {1999}, language = {de} } @article{Starke1999, author = {Starke, G{\"u}nther}, title = {Verschleißerkennung und -darstellung f{\"u}r das automatisierte Reparaturschweißen}, series = {Qualit{\"a}tsorientierte Schweißtechnik als Wettbewerbsfaktor, DVS-Berichte. 196 (1999)}, journal = {Qualit{\"a}tsorientierte Schweißtechnik als Wettbewerbsfaktor, DVS-Berichte. 196 (1999)}, isbn = {0418-9639}, pages = {111 -- 127}, year = {1999}, language = {de} } @article{StarkeKampker1999, author = {Starke, G{\"u}nther and Kampker, M.}, title = {Verbesserte Roboterprogrammierung f{\"u}r die werkstattorientierte Fertigung}, series = {DVS-Berichte. 199 (1999)}, journal = {DVS-Berichte. 199 (1999)}, isbn = {0418-9639}, pages = {84 -- 90}, year = {1999}, language = {de} } @article{Blome1999, author = {Blome, Hans-Joachim}, title = {Sternstunden der Astronomie Extraterrestrische Grundlagenforschung}, series = {Kultur und Technik. 23 (1999), H. 1}, journal = {Kultur und Technik. 23 (1999), H. 1}, isbn = {0344-5690}, pages = {18 -- 27}, year = {1999}, language = {de} } @article{Pietsch1999, author = {Pietsch, Wolfram}, title = {Risk-based Deployment of Standard Software Rollout Processes - a pragmatic approach}, series = {QFD : transactions from the Eleventh Symposium on Quality Function Deployment, [June 12 - 18, 1999, Novi, Michigan] / QFD Institute}, journal = {QFD : transactions from the Eleventh Symposium on Quality Function Deployment, [June 12 - 18, 1999, Novi, Michigan] / QFD Institute}, publisher = {QFD Institute}, address = {Ann Arbor, Mich.}, isbn = {1889477117}, pages = {349 -- 359}, year = {1999}, language = {en} }