@article{Frings2008,
  author    = {Frings, Michael},
  title     = {Neues zur gespaltenen Beitragspflicht der Personengesellschafter},
  series = {Neue Zeitschrift f{\"u}r Gesellschaftsrecht : NZG. 11 (2008)},
  journal   = {Neue Zeitschrift f{\"u}r Gesellschaftsrecht : NZG. 11 (2008)},
  isbn      = {1434-9272},
  pages     = {218 -- 219},
  year      = {2008},
  language  = {de}
}
@article{Lind2018,
  author    = {Lind, Thorsten Patric},
  title     = {Neues zur Gesch{\"a}ftsf{\"u}hrerhaftung nach \S 64 GmbHG - Zugleich Anmerkung zu BGH vom 19.12.2017 - II ZR 88/16, DB 2018 S. 307, und vom 04.07.2017 - II ZR 319/15, DB 2017 S. 1959 -},
  series = {Der Betrieb},
  journal   = {Der Betrieb},
  number    = {17},
  publisher = {Fachmedien Otto Schmidt},
  address   = {D{\"u}sseldorf},
  issn      = {0005-9935},
  pages     = {1003 -- 1008},
  year      = {2018},
  language  = {de}
}
@article{Olbertz2017,
  author    = {Olbertz, Klaus},
  title     = {Neuerungen beim Besch{\"a}ftigtendatenschutz durch die Neufassung des Bundesdatenschutzgesetzes - Unternehmen sollten Frist bis zum 25.5.2018 nutzen},
  series = {NWB - Steuer- und Wirtschaftsrecht},
  journal   = {NWB - Steuer- und Wirtschaftsrecht},
  number    = {32},
  publisher = {NWB-Verlag},
  address   = {Herne},
  issn      = {1860-9449},
  pages     = {2429 -- 2435},
  year      = {2017},
  language  = {de}
}
@article{BenzelLinzbach2009,
  author    = {Benzel, Ute and Linzbach, Meike},
  title     = {Neue Vorschriften f{\"u}r die Bilanzierung von Steuerrisikor{\"u}ckstellungen : der Exposure Draft ED/2009/2 des IASB},
  series = {KoR - Zeitschrift f{\"u}r kapitalmarktorientierte Rechnungslegung},
  volume    = {Jg. 9},
  journal   = {KoR - Zeitschrift f{\"u}r kapitalmarktorientierte Rechnungslegung},
  number    = {H. 7/8},
  issn      = {1437-8981 ; 1617-8084},
  pages     = {400 -- 408},
  year      = {2009},
  language  = {de}
}
@book{Grap1993,
  author    = {Grap, Rolf Dietmar},
  title     = {Neue Formen der Arbeitsorganisation/2 (1993)},
  publisher = {Verl. der Augustinus-Buchh.},
  address   = {Aachen},
  isbn      = {3-86073-096-7},
  year      = {1993},
  language  = {de}
}
@book{Grap1993,
  author    = {Grap, Rolf Dietmar},
  title     = {Neue Formen der Arbeitsorganisation/1 (1993)},
  publisher = {Verl. der Augustinus-Buchh.},
  address   = {Aachen},
  isbn      = {3-86073-096-7},
  year      = {1993},
  language  = {de}
}
@book{Grap1992,
  author    = {Grap, Rolf Dietmar},
  title     = {Neue Formen der Arbeitsorganisation f{\"u}r die Stahlindustrie},
  publisher = {Augustinus-Buchhandlung Kerres},
  address   = {Aachen},
  isbn      = {3-86073-088-6},
  pages     = {VI, 256, 18 S. : graph. Darst.},
  year      = {1992},
  language  = {de}
}
@article{Mueller1988,
  author    = {M{\"u}ller, Thomas},
  title     = {Neue Entscheidungen des Bundesfinanzhofs zum Haftungsrecht},
  series = {NWB : NWB Steuer- und Wirtschaftsrecht ; Fach 2},
  journal   = {NWB : NWB Steuer- und Wirtschaftsrecht ; Fach 2},
  issn      = {0028-3460},
  pages     = {5085 -- 5088},
  year      = {1988},
  language  = {de}
}
@article{FredebeulKrein1998,
  author    = {Fredebeul-Krein, Markus},
  title     = {Nationale Dienstleistungsm{\"a}rkte im globalen Wettbewerb : notwendige Regulierungsreformen am Beispiel der Telekommunikation},
  series = {Die Rolle des Staates in einer globalisierten Wirtschaft / hrsg. von Juergen B. Donges ... Mit Beitr. von Barbara Dluhosch},
  journal   = {Die Rolle des Staates in einer globalisierten Wirtschaft / hrsg. von Juergen B. Donges ... Mit Beitr. von Barbara Dluhosch},
  publisher = {Lucius \& Lucius},
  address   = {Stuttgart},
  year      = {1998},
  language  = {de}
}
@article{Pietschmann1997,
  author    = {Pietschmann, Bernd P.},
  title     = {M{\"o}glichkeiten und Grenzen der Teilzeit f{\"u}r F{\"u}hrungskr{\"a}fte},
  series = {Personal : Zeitschrift f{\"u}r Human Resource Management. 49 (1997), H. 7},
  journal   = {Personal : Zeitschrift f{\"u}r Human Resource Management. 49 (1997), H. 7},
  isbn      = {0031-5605},
  pages     = {349 -- 353},
  year      = {1997},
  language  = {de}
}
@article{MischkeNouvertne2005,
  author    = {Mischke, Winfried and Nouvertn{\´e}, Richard},
  title     = {Muss der Erbe dem Kreditinstitut, bei dem der Erblasser seine Anlagen unterh{\"a}lt, einen Erbschein vorlegen? Wer tr{\"a}gt das Risiko, wenn das Kreditinstitut an einen Scheinerben zahlt?},
  series = {Zeitschrift f{\"u}r die Steuer- und Erbrechtspraxis. 7 (2005)},
  journal   = {Zeitschrift f{\"u}r die Steuer- und Erbrechtspraxis. 7 (2005)},
  isbn      = {1439-3182},
  pages     = {234 -- 239},
  year      = {2005},
  language  = {de}
}
@book{Tietze1992,
  author    = {Tietze, J{\"u}rgen},
  title     = {Monotonie und Kr{\"u}mmung : Wechselbeziehungen bei Gesamtkosten- und St{\"u}ckkostenfunktionen},
  publisher = {Alano-Verl.},
  address   = {Aachen},
  isbn      = {3-89399-169-7},
  pages     = {VI, 51 S. : zahlr. graph. Darst.},
  year      = {1992},
  language  = {de}
}
@misc{Olbertz2016,
  author    = {Olbertz, Klaus},
  title     = {Mitbestimmung des Betriebsrats im Verleiherbetrieb bei Zurverf{\"u}gungstellung von Arbeitsschutzkleidung im Entleiherbetrieb},
  series = {Gesellschafts- und Wirtschaftsrecht : GWR},
  journal   = {Gesellschafts- und Wirtschaftsrecht : GWR},
  issn      = {1868-1816},
  pages     = {489 -- 489},
  year      = {2016},
  language  = {de}
}
@article{Grap2009,
  author    = {Grap, Rolf Dietmar},
  title     = {Mit Ingenieuren und Betriebswirten gemeinsam zum Industrial Engineer},
  series = {Industrial engineering : Fachzeitschrift des REFA-Bundesverbandes. 62 (2009), H. 2},
  journal   = {Industrial engineering : Fachzeitschrift des REFA-Bundesverbandes. 62 (2009), H. 2},
  isbn      = {1866-2269},
  pages     = {10 -- 12},
  year      = {2009},
  language  = {de}
}
@article{Frings1999,
  author    = {Frings, Michael},
  title     = {Missverh{\"a}ltnis zwischen Leistung und Gegenleistung bei Abfindungsvereinbarungen (BGH, Urteil vom 02.07.1999)},
  series = {Entscheidungen zum Wirtschaftsrecht : EWiR ; Kurzkommentare (1999)},
  journal   = {Entscheidungen zum Wirtschaftsrecht : EWiR ; Kurzkommentare (1999)},
  isbn      = {0177-9303},
  pages     = {987},
  year      = {1999},
  language  = {de}
}
@article{JanzVoss2000,
  author    = {Janz, Norbert and Voß, K.},
  title     = {MIP-Nutzerkonferenz - Forschung mit dem Mannheimer Innovationspanel / Janz, N. und k. Voß},
  pages     = {4 -- 4},
  year      = {2000},
  language  = {de}
}
@article{Timme2010,
  author    = {Timme, Michael},
  title     = {Mietschuldenfreiheitsbescheinigung durch den bisherigen Vermieter?},
  series = {MDR Monatsschrift f{\"u}r Deutsches Recht. 30 (2010), H. 2},
  journal   = {MDR Monatsschrift f{\"u}r Deutsches Recht. 30 (2010), H. 2},
  isbn      = {0340-1812},
  pages     = {60 -- 61},
  year      = {2010},
  language  = {de}
}
@article{Timme2002,
  author    = {Timme, Michael},
  title     = {Mietminderung wegen M{\"a}ngeln trotz Weiterzahlung der Miete?},
  series = {NZM : neue Zeitschrift f{\"u}r Miet- und Wohnungsrecht ; Miete, Wohnungseigentum, Pacht, Makler- und Bautr{\"a}gerrecht, Steuern, Wohnungswirtschaft, Versicherung, Immobilienleasing, Time-Sharing. 5 (2002)},
  journal   = {NZM : neue Zeitschrift f{\"u}r Miet- und Wohnungsrecht ; Miete, Wohnungseigentum, Pacht, Makler- und Bautr{\"a}gerrecht, Steuern, Wohnungswirtschaft, Versicherung, Immobilienleasing, Time-Sharing. 5 (2002)},
  isbn      = {1434-677X},
  pages     = {685 -- 687},
  year      = {2002},
  language  = {de}
}
@article{Timme2008,
  author    = {Timme, Michael},
  title     = {Mietkaution in der Insolvenz des Vermieters},
  series = {Neue Zeitschrift f{\"u}r Miet- und Wohnungsrecht : NZM. 11 (2008), H. 12},
  journal   = {Neue Zeitschrift f{\"u}r Miet- und Wohnungsrecht : NZM. 11 (2008), H. 12},
  isbn      = {1434-677X},
  pages     = {429 -- 431},
  year      = {2008},
  language  = {de}
}
@article{TimmeHuelk2008,
  author    = {Timme, Michael and H{\"u}lk, Fabian},
  title     = {Mieterh{\"o}hungsverlangen bei unwirksamer Sch{\"o}nheitsreparaturklausel},
  series = {Monatsschrift f{\"u}r deutsches Recht : MdR ; Zeitschrift f{\"u}r die Zivilrechtspraxis. 28 (2008), H. 22},
  journal   = {Monatsschrift f{\"u}r deutsches Recht : MdR ; Zeitschrift f{\"u}r die Zivilrechtspraxis. 28 (2008), H. 22},
  isbn      = {0340-1812},
  pages     = {1249 -- 1251},
  year      = {2008},
  language  = {de}
}
@book{Pietsch1992,
  author    = {Pietsch, Wolfram},
  title     = {Methodik des betrieblichen Software-Projektmanagements : Grundlagen, Begr{\"u}ndung und Konzeption eines evolution{\"a}ren Ansatzes},
  publisher = {de Gruyter},
  address   = {Berlin [u.a.]},
  isbn      = {3-11-013492-6},
  pages     = {Getr. Z{\"a}hlung : graph. Darst.},
  year      = {1992},
  language  = {de}
}
@article{Jacobs1994,
  author    = {Jacobs, Stephan},
  title     = {Methodenorientierte Entwicklung von CSCW},
  series = {Einf{\"u}hrung von CSCW-Systemen in Organisationen : Tagungsband der D-CSCW '94 / Ulrich Hasenkamp (Hrsg.)},
  journal   = {Einf{\"u}hrung von CSCW-Systemen in Organisationen : Tagungsband der D-CSCW '94 / Ulrich Hasenkamp (Hrsg.)},
  publisher = {Vieweg},
  address   = {Braunschweig [u.a.]},
  isbn      = {3-528-05449-2},
  pages     = {XII, 258 S. : graph. Darst.},
  year      = {1994},
  language  = {de}
}
@article{Grap1992,
  author    = {Grap, Rolf Dietmar},
  title     = {Methoden f{\"u}r das Labor-Management},
  series = {REFA-Nachrichten : Zeitschr. des REFA. 45 (1992), H. 5},
  journal   = {REFA-Nachrichten : Zeitschr. des REFA. 45 (1992), H. 5},
  isbn      = {0033-6874},
  pages     = {17 -- 21},
  year      = {1992},
  language  = {de}
}
@article{Grap1993,
  author    = {Grap, Rolf Dietmar},
  title     = {Methoden des Labormanagements},
  series = {Chemie in Labor und Biotechnik : CLB. 44 (1993), H. 1},
  journal   = {Chemie in Labor und Biotechnik : CLB. 44 (1993), H. 1},
  isbn      = {0943-6677},
  year      = {1993},
  language  = {de}
}
@book{Frohn2006,
  author    = {Frohn, Jan},
  title     = {Mehrwertleistungen in der Kontraktlogistik},
  publisher = {Shaker},
  address   = {Aachen},
  isbn      = {978-3-8322-5379-0},
  pages     = {255 S. : Ill.},
  year      = {2006},
  language  = {de}
}
@book{FredebeulKrein1998,
  author    = {Fredebeul-Krein, Markus},
  title     = {Marktzutrittsregulierungen im Handwerk und bei technischen Dienstleistungen : eine {\"o}konomische Analyse / Markus Fredebeul-Krein ; Angela Sch{\"u}rfeld},
  publisher = {Inst. f{\"u}r Wirtschaftspolitik an der Univ. K{\"o}ln},
  address   = {K{\"o}ln},
  isbn      = {3-933812-00-3},
  pages     = {VII, 182 S. : graph. Darst.},
  year      = {1998},
  language  = {de}
}
@book{PietschHerzwurm2009,
  author    = {Pietsch, Wolfram and Herzwurm, Georg},
  title     = {Management von IT-Produkten : Gesch{\"a}ftsmodelle, Leitlinien und Werkzeugkasten f{\"u}r softwareintensive Systeme und Dienstleistungen / Herzwurm, Georg ; Pietsch, Wolfram},
  publisher = {Dpunkt-Verl},
  address   = {Heidelberg},
  isbn      = {978-3-89864-562-1},
  pages     = {XVII, 370 S. : graph. Darst.},
  year      = {2009},
  language  = {de}
}
@article{Martius1997,
  author    = {Martius, Alexander},
  title     = {Magister Iuris Communis - Master of European and Comparative Law (LL M) in Maastricht, Niederlande},
  series = {Juristische Schulung : JuS ; Zeitschrift f{\"u}r Studium und Referendariat},
  journal   = {Juristische Schulung : JuS ; Zeitschrift f{\"u}r Studium und Referendariat},
  issn      = {0022-6939},
  pages     = {766 -- 768},
  year      = {1997},
  language  = {de}
}
@article{Grap1999,
  author    = {Grap, Rolf Dietmar},
  title     = {Machbarkeitsstudie : Wann Gruppenarbeit m{\"o}glich ist},
  series = {Der Industrie-Meister: Fachzeitschrift f{\"u}r F{\"u}hrung, Technik, Weiterbildung. 28 (1999), H. 12},
  journal   = {Der Industrie-Meister: Fachzeitschrift f{\"u}r F{\"u}hrung, Technik, Weiterbildung. 28 (1999), H. 12},
  isbn      = {0537-5770 ; 0940-843},
  pages     = {9 -- 12},
  year      = {1999},
  language  = {de}
}
@incollection{HoffmannLindemann1999,
  author    = {Hoffmann, Christoph P. and Lindemann, Markus},
  title     = {Logistik und internetbasiertes Electronic Commerce},
  series = {Schweizer Logistik-Katalog : Logistik, f{\"o}rdern, lagern, verteilen. 1999},
  booktitle = {Schweizer Logistik-Katalog : Logistik, f{\"o}rdern, lagern, verteilen. 1999},
  publisher = {Binkert},
  address   = {Lauffenburg},
  pages     = {16 -- 19},
  year      = {1999},
  language  = {de}
}
@book{HoffmannLindemann1998,
  author    = {Hoffmann, Christoph P. and Lindemann, Markus},
  title     = {Logistik und Electronic Commerce - LogEC : Arbeitsbericht},
  publisher = {mcm Inst.},
  address   = {St. Gallen},
  isbn      = {3-906979-00-8},
  pages     = {XX, 161 S. : graph. Darst.},
  year      = {1998},
  language  = {de}
}
@book{Grap2002,
  author    = {Grap, Rolf Dietmar},
  title     = {Lernkultur Kompetenzentwicklung: neue Ans{\"a}tze zum Lernen im Beruf / Grap, Rolf [Hrsg.]},
  publisher = {Shaker},
  address   = {Aachen},
  isbn      = {3-8322-1042-3},
  pages     = {121 S. : graph. Darst.},
  year      = {2002},
  language  = {de}
}
@article{Grap1992,
  author    = {Grap, Rolf Dietmar},
  title     = {Leitfaden zur Arbeitsorganisation : Wie die Stahlindustrie traditionelle Arbeitsformen {\"u}berwindet},
  series = {Fir- + Iaw-Mitteilungen / Forschungsinstitut f{\"u}r Rationalisierung ; Institut f{\"u}r Arbeitswissenschaft, Technische Hochschule Aachen (1992)},
  journal   = {Fir- + Iaw-Mitteilungen / Forschungsinstitut f{\"u}r Rationalisierung ; Institut f{\"u}r Arbeitswissenschaft, Technische Hochschule Aachen (1992)},
  publisher = {Inst.},
  address   = {Aachen},
  isbn      = {0934-6430},
  pages     = {7 -- 7},
  year      = {1992},
  language  = {de}
}
@article{BenzelUtzerath2013,
  author    = {Benzel, Ute and Utzerath, Meike},
  title     = {Latente Steuern im Zusammenhang mit Beteiligungen an Tochterunternehmen im IFRS-Konzernabschluss},
  series = {Internationale Steuer-Rundschau : ISR ; Zeitschrift f{\"u}r internationales Steuerrecht},
  journal   = {Internationale Steuer-Rundschau : ISR ; Zeitschrift f{\"u}r internationales Steuerrecht},
  number    = {4},
  publisher = {Verlag Dr. Otto Schmidt},
  address   = {K{\"o}ln},
  issn      = {2194-539X},
  pages     = {143 -- 148},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{PietschBrandenburg1999,
  author    = {Pietsch, Wolfram and Brandenburg, Peter},
  title     = {Landkarte f{\"u}r die Orientierung im "System-Dschungel". Inventarisierung von IT-Komponenten},
  series = {ExperPraxis. 1999/2000 (1999)},
  journal   = {ExperPraxis. 1999/2000 (1999)},
  pages     = {57 -- 59},
  year      = {1999},
  language  = {de}
}
@article{Grap1995,
  author    = {Grap, Rolf Dietmar},
  title     = {Labormanagement : Methoden und Vorgehen},
  series = {Chemie in Labor und Biotechnik : CLB. 46 (1995), H. 4},
  journal   = {Chemie in Labor und Biotechnik : CLB. 46 (1995), H. 4},
  isbn      = {0943-6677},
  pages     = {176 -- 178},
  year      = {1995},
  language  = {de}
}
@article{Grap1995,
  author    = {Grap, Rolf Dietmar},
  title     = {Labormanagement : Methoden und Vorgehen},
  series = {Chemie in Labor und Biotechnik : CLB. 46 (1995), H. 5},
  journal   = {Chemie in Labor und Biotechnik : CLB. 46 (1995), H. 5},
  isbn      = {0943-6677},
  pages     = {224 -- 227},
  year      = {1995},
  language  = {de}
}
@article{Grap1992,
  author    = {Grap, Rolf Dietmar},
  title     = {Labor-Management optimieren : Effiziente Organisation im industriellen Labor.},
  series = {Fir- + Iaw-Mitteilungen / Forschungsinstitut f{\"u}r Rationalisierung ; Institut f{\"u}r Arbeitswissenschaft, Technische Hochschule Aachen (1992)},
  journal   = {Fir- + Iaw-Mitteilungen / Forschungsinstitut f{\"u}r Rationalisierung ; Institut f{\"u}r Arbeitswissenschaft, Technische Hochschule Aachen (1992)},
  publisher = {Inst.},
  address   = {Aachen},
  isbn      = {0934-6430},
  pages     = {13},
  year      = {1992},
  language  = {de}
}
@article{Timme2010,
  author    = {Timme, Michael},
  title     = {K{\"u}ndigung des Mietverh{\"a}ltnisses wegen nicht gezahlter Kosten eines Rechtsstreits},
  series = {Monatsschrift f{\"u}r deutsches Recht : MdR ; Zeitschrift f{\"u}r die Zivilrechts-Praxis. 30 (2010), H. 19},
  journal   = {Monatsschrift f{\"u}r deutsches Recht : MdR ; Zeitschrift f{\"u}r die Zivilrechts-Praxis. 30 (2010), H. 19},
  isbn      = {0340-1812},
  pages     = {1089 -- 1091},
  year      = {2010},
  language  = {de}
}
@article{Timme2015,
  author    = {Timme, Michael},
  title     = {K{\"u}ndigung - Die Vorhersehbarkeit eines zuk{\"u}nftigen Eigenbedarfs f{\"u}r den Vermieter},
  series = {Monatsschrift f{\"u}r Deutsches Recht : MDR : Zeitschrift f{\"u}r die Zivilrechts-Praxis},
  volume    = {69},
  journal   = {Monatsschrift f{\"u}r Deutsches Recht : MDR : Zeitschrift f{\"u}r die Zivilrechts-Praxis},
  number    = {9},
  publisher = {Verlag Dr. Otto Schmidt},
  address   = {K{\"o}ln},
  issn      = {0340-1812},
  pages     = {489 -- 490},
  year      = {2015},
  language  = {de}
}
@book{Mueller2013,
  author    = {M{\"u}ller, Thomas},
  title     = {K{\"o}rperschaftsteuergesetz / Unter Mitarb. von ... Thomas M{\"u}ller ...},
  editor    = {M{\"o}ssner, Manfred},
  publisher = {NWB Verl.},
  address   = {Herne},
  isbn      = {978-3-482-64311-8},
  pages     = {XXIV, 2048 S.},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{Olbertz2010,
  author    = {Olbertz, Klaus},
  title     = {Kurzarbeit und betriebsbedingte K{\"u}ndigungen - Wissenswertes f{\"u}r die betriebliche Praxis},
  series = {NWB - Steuer- und Wirtschaftsrecht},
  journal   = {NWB - Steuer- und Wirtschaftsrecht},
  number    = {37},
  publisher = {NWB-Verlag},
  address   = {Herne},
  issn      = {1860-9449},
  pages     = {2966 -- 2972},
  year      = {2010},
  abstract  = {Kurzarbeit war und ist eines der wesentlichen Elemente der Unternehmen, um dem durch die Finanz- und Wirtschaftskrise begr{\"u}ndeten Arbeitskr{\"a}fte{\"u}berhang begegnen zu k{\"o}nnen. Laut statistischer Mitteilung der Bundesagentur f{\"u}r Arbeit waren im Mai 2009 ca. 1,52 Mio. Arbeitnehmer in Kurzarbeit, im M{\"a}rz 2010 waren es immer noch 830.000 Arbeitnehmer, die Kurzarbeitergeld bezogen haben. Bis Ende 2010 k{\"o}nnen Arbeitgeber Kurzarbeit noch f{\"u}r die verl{\"a}ngerte H{\"o}chstbezugsdauer von bis zu 18 Monaten beantragen. Zudem hat der Bundestag am 8.7.2010 eine nochmalige Verl{\"a}ngerung der Erstattung der Sozialversicherungsbeitr{\"a}ge bis M{\"a}rz 2012 verabschiedet. Trotzdem m{\"u}ssen zahlreiche Arbeitgeber inzwischen feststellen, dass sie allein mit dem Mittel der Kurzarbeit nicht um einen Personalabbau herumkommen. Dies gilt insbesondere f{\"u}r diejenigen Unternehmen, die gleich zu Beginn der Krise im Herbst 2008 Kurzarbeit eingef{\"u}hrt haben und bei denen deshalb die damals noch geltende 24-monatige H{\"o}chstbezugsdauer im Herbst 2010 auslaufen wird},
  language  = {de}
}
@incollection{Pietsch1998,
  author    = {Pietsch, Wolfram},
  title     = {Kundenorientiertes Softwareprozeßmanagement},
  series = {Information management for business and competitive intelligence and excellence: Proceedings der Fr{\"u}hjahrstagung Wirtschaftsinformatik '98},
  booktitle = {Information management for business and competitive intelligence and excellence: Proceedings der Fr{\"u}hjahrstagung Wirtschaftsinformatik '98},
  editor    = {Hummeltenberg, Wilhelm},
  publisher = {Vieweg+Teubner Verlag},
  address   = {Wiesbaden},
  isbn      = {978-3-528-05678-0 (Print)},
  doi       = {10.1007/978-3-322-84950-2_22},
  pages     = {301 -- 311},
  year      = {1998},
  abstract  = {In der betrieblichen Entwicklungspraxis klaffen Anspruch und Realit{\"a}t bei der Gestaltung betrieblicher Softwareentwicklungsprozesse auseinander. Nicht selten werden „Vorgehensmodelle"definiert, jedoch nicht konsequent oder nicht mit dem erw{\"u}nschten Erfolg eingesetzt. Die Modellierung der Entwicklungsabl{\"a}ufe garantiert nicht deren effektive und effiziente Umsetzung; dazu ist ein „Prozeßmanagement"erforderlich. Die verf{\"u}gbaren Prozeßmanagementans{\"a}tze eignen sich f{\"u}r unterschiedliche Anwendungsfelder und Organisationskulturen, sind dementsprechend auch auf die Softwareentwicklung {\"u}bertragbar, adressieren jedoch nur bedingt den zentralen Erfolgsfaktor betrieblicher Softwareentwicklung: die Zufriedenheit der Anwender als Kunden der Softwareentwicklung. Der Schl{\"u}ssel f{\"u}r erfolgreiche Softwareentwicklungsprozesse liegt nicht im Prozeßmanagement allein, sondern in dessen Ausgestaltung mit Blick auf den Kunden. Ansatzpunkte f{\"u}r ein kundenorientiertes Softwareprozeßmanagement sind die Etablierung einer Kunden/Lieferantenbeziehung, die Fokussierung und Differenzierung der Entwicklungsprozesse, die Benutzerinvolvierung, Simultaneous Engineering und die gezielte Identifikation, Integration und Kooperation der „Stimme des Kunden"und der „Stimme des Ingenieurs". Die Bewertung kundenorientierter Softwareprozesse wird diskutiert und Schlußfolgerungen f{\"u}r Forschung und Praxis skizziert.},
  language  = {de}
}
@article{Pietsch1997,
  author    = {Pietsch, Wolfram},
  title     = {Kundenorientiertes Software-Prozeßmanagement},
  series = {IM : die Fachzeitschrift f{\"u}r Information Management \& Consulting. 12 (1997), H. 1},
  journal   = {IM : die Fachzeitschrift f{\"u}r Information Management \& Consulting. 12 (1997), H. 1},
  isbn      = {0930-5181, 1616-1017},
  pages     = {21 -- 26},
  year      = {1997},
  language  = {de}
}
@incollection{Pietsch2006,
  author    = {Pietsch, Wolfram},
  title     = {Kundenorientierte Positionierung von IT-Services},
  series = {IT-Kostenfaktor oder strategische Waffe? : Gesch{\"a}ftsziele und IT in Einklang bringen / Hrsg. Georg Herzwurm},
  booktitle = {IT-Kostenfaktor oder strategische Waffe? : Gesch{\"a}ftsziele und IT in Einklang bringen / Hrsg. Georg Herzwurm},
  publisher = {Lemmens},
  address   = {Bonn},
  isbn      = {9783932306778},
  pages     = {105 -- 124},
  year      = {2006},
  language  = {de}
}
@incollection{StraubeFrohn2007,
  author    = {Straube, and Frohn, Jan},
  title     = {Kundennutzen durch logistische Mehrwertleistungen},
  series = {Handbuch der Kontraktlogistik},
  booktitle = {Handbuch der Kontraktlogistik},
  publisher = {Wiley-VCH},
  address   = {Weinheim},
  isbn      = {9783527502035},
  pages     = {181 -- 198},
  year      = {2007},
  language  = {de}
}
@book{Call2008,
  author    = {Call, Guido},
  title     = {Kunden- und Servicemanagement : erfolgreich der Servicew{\"u}ste entgehen},
  publisher = {Kovac},
  address   = {Hamburg},
  isbn      = {978-3-8300-3890-0},
  pages     = {147 S. : Ill., graph. Darst.},
  year      = {2008},
  language  = {de}
}
@article{Mischke1998,
  author    = {Mischke, Winfried},
  title     = {Kreditsicherungsrecht: Beschr{\"a}nkung der Herstellergarantie},
  series = {Betriebs-Berater. 53 (1998), H. 9},
  journal   = {Betriebs-Berater. 53 (1998), H. 9},
  isbn      = {0340-7918},
  pages     = {447},
  year      = {1998},
  language  = {de}
}
@article{Frings2005,
  author    = {Frings, Michael},
  title     = {Kreditsicherungsrecht. Ein {\"U}berblick {\"u}ber die wichtigsten Personal- und Realsicherheiten},
  series = {Neue Wirtschaftsbriefe NWB. 2 (2005)},
  journal   = {Neue Wirtschaftsbriefe NWB. 2 (2005)},
  isbn      = {0028-3460},
  pages     = {121 -- 136},
  year      = {2005},
  language  = {de}
}
@article{Frings2004,
  author    = {Frings, Michael},
  title     = {Kreditfinanzierte Immobiliengesch{\"a}fte und Verbraucherschutz},
  series = {Neue Wirtschafts-Briefe. Fach 21},
  journal   = {Neue Wirtschafts-Briefe. Fach 21},
  publisher = {Verl. Neue Wirtschafts-Briefe},
  address   = {Herne [u.a.]},
  pages     = {1495},
  year      = {2004},
  language  = {de}
}