@inproceedings{Golland2019,
  author    = {Golland, Alexander},
  title     = {Datenschutzregulierung als Eingriff in Wertsch{\"o}pfungsmodelle},
  series = {Die Zukunft der Daten{\"o}konomie : zwischen Gesch{\"a}ftsmodell, Kollektivgut und Verbraucherschutz},
  booktitle = {Die Zukunft der Daten{\"o}konomie : zwischen Gesch{\"a}ftsmodell, Kollektivgut und Verbraucherschutz},
  editor    = {Ochs, Carsten and Friedewald, Michael and Hess, Thomas and Lamla, J{\"o}rn},
  publisher = {Springer Fachmedien},
  address   = {Wiesbaden},
  isbn      = {978-3-658-27510-5},
  pages     = {45 -- 68},
  year      = {2019},
  abstract  = {Das Kopplungsverbot verbietet, die Nutzung einer Dienstleistung von der Erteilung einer nicht f{\"u}r die Leistungserbringung erforderlichen Einwilligung abh{\"a}ngig zu machen. Personalisierte Werbung wird hierdurch erheblich erschwert. Anbieter k{\"o}nnen jedoch durch Bereitstellung eines alternativen, einwilligungsfreien Zugangs zu derselben Leistung ihren Dienst datenschutzkonform anbieten. Ein solcher Zugang muss nicht zwingend in Form eines fixen Entgelts gestaltet sein. Vielmehr ist es datenschutzrechtlich in gewissem Umfang zul{\"a}ssig, Preise unter Einbeziehung personenbezogener Daten dynamisch zu gestalten.},
  language  = {de}
}
@inproceedings{Golland2019,
  author    = {Golland, Alexander},
  title     = {Dynamic Pricing: Algorithmen zwischen {\"O}konomie und Datenschutz},
  series = {Die Macht der Daten und der Algorithmen - Regulierung von IT, IoT und KI},
  booktitle = {Die Macht der Daten und der Algorithmen - Regulierung von IT, IoT und KI},
  editor    = {Taeger, J{\"u}rgen},
  publisher = {OlWIR Verlag f{\"u}r Wirtschaft, Informatik und Recht},
  address   = {Edewecht},
  isbn      = {978-3-95599-061-9},
  pages     = {61 -- 75},
  year      = {2019},
  language  = {de}
}
@article{Golland2019,
  author    = {Golland, Alexander},
  title     = {Gemeinsam einsam: Ein „Like" f{\"u}r die gemeinsame Verantwortlichkeit?},
  series = {ZD Zeitschrift f{\"u}r Datenschutz},
  volume    = {9},
  journal   = {ZD Zeitschrift f{\"u}r Datenschutz},
  number    = {9},
  editor    = {Hoeren, Thomas and Schneider, Jochen and Selmayr, Martin and Spies, Axel and Wybitul, Tim},
  publisher = {Beck},
  address   = {M{\"u}nchen},
  isbn      = {2192-5593},
  pages     = {381 -- 382},
  year      = {2019},
  language  = {de}
}
@article{Golland2019,
  author    = {Golland, Alexander},
  title     = {Reichweite des "Joint Controllership": Neue Fragen der gemeinsamen Verantwortlichkeit Zugleich Kommentar zu EuGH, Urteil vom 29. 7. 2019 - C-40/1},
  series = {K\&R Kommunikation \& Recht},
  volume    = {22},
  journal   = {K\&R Kommunikation \& Recht},
  number    = {9},
  publisher = {dfv Mediengruppe, Deutscher Fachverlag GmbH},
  address   = {Frankfurt am Main},
  issn      = {1434-6354},
  pages     = {533 -- 537},
  year      = {2019},
  abstract  = {Kein Urteil zum Datenschutzrecht sorgte im vergangenen Jahr f{\"u}r mehr panische Reaktionen als die Entscheidung des EuGH in der Rechtssache "Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein"(C-210/16). Das Urteil warf in datenschutzrechtlicher Literatur und {\"O}ffentlichkeit zahlreiche Fragen auf: Ist jetzt jeder "gemeinsam" Verantwortlicher? Was sind die Kriterien? Der EuGH hat k{\"u}rzlich in einem - dem allgemeinen Vernehmen nach aufsehenerregenden, de facto aber kaum {\"u}berraschenden - Urteil f{\"u}r Klarheit gesorgt. Dabei hat das Gericht jedoch einige Fragen offengelassen und neue Fragen aufgeworfen. Ein Blick auf alte und neue Herausforderungen in Kooperationsszenarien.},
  language  = {de}
}
@article{Golland2019,
  author    = {Golland, Alexander},
  title     = {Die Verarbeitung zum Zwecke der Vertragserf{\"u}llung - Leitlinien des Europ{\"a}ischen Datenschutzausschusses},
  series = {DSB Datenschutz-Berater},
  volume    = {43},
  journal   = {DSB Datenschutz-Berater},
  number    = {7-8},
  isbn      = {0170-7256},
  pages     = {167 -- 168},
  year      = {2019},
  language  = {de}
}
@phdthesis{Golland2019,
  author    = {Golland, Alexander},
  title     = {Datenverarbeitung in sozialen Netzwerken},
  publisher = {Fachmedien Recht und Wirtschaft, dfv Mediengruppe},
  address   = {Frankfurt am Main},
  isbn      = {978-3-8005-1682-7},
  pages     = {XXIV, 338 Seiten, Seite XXV-LVIII},
  year      = {2019},
  abstract  = {Soziale Netzwerke sind aus dem Alltag nicht wegzudenken. Es vergeht keine Sekunde, in der nicht abertausende Status-Updates, Kommentare und Nachrichten rund um den Globus versendet werden. Die Stellung als Informations- und Kommunikationsmedium macht die Betreiber solcher Plattformen - zahlreichen Skandalen zum Trotz - zu den Internetgiganten unserer Zeit. Insoweit ist es nicht verwunderlich, dass die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auch und gerade mit dem Ziel angetreten ist, soziale Netzwerke zu regulieren. Die datenschutzrechtliche Diskussion fokussierte sich vor allem auf die Betreiber von sozialen Netzwerken. Unter welchen Umst{\"a}nden welches Recht auf wen Anwendung findet, wer f{\"u}r welche T{\"a}tigkeiten verantwortlich ist, und unter welchen Bedingungen eine Verarbeitung rechtm{\"a}ßig ist, wurde bislang nur pauschal beantwortet. Bei Web 2.0-Plattformen wirkt jedoch eine Vielzahl von Beteiligten zusammen, bei denen Art der Verarbeitung, verfolgte Zwecke und m{\"o}gliche Rechtsgrundlagen divergieren. Dies macht eine sorgf{\"a}ltige Differenzierung notwendig. Das vorliegende Werk analysiert die Handlungen von Netzwerkbetreibern, Fansite-Betreibern und Nutzern in sozialen Netzwerken und zeigt gleichermaßen Voraussetzungen wie praxistaugliche L{\"o}sungen f{\"u}r eine datenschutzkonforme Datenverarbeitung in Hinblick auf alle Beteiligten unter der DSGVO auf. Schwerpunkte sind die Anwendbarkeit der DSGVO, der Umfang der Verantwortlichkeit der einzelnen Akteure und die Rechtm{\"a}ßigkeit der Verarbeitung. Daneben werden auch jene Besonderheiten der DSGVO, die spezifische Relevanz f{\"u}r soziale Netzwerke entfalten, ausf{\"u}hrlich behandelt. Hierzu z{\"a}hlt etwa das Haushaltsprivileg, die Verarbeitung "sensibler" Daten, das Kopplungsverbot, das Recht auf Daten{\"u}bertragbarkeit, Privacy by Default oder das vielzitierte "Recht auf Vergessenwerden".},
  language  = {de}
}
@incollection{Golland2019,
  author    = {Golland, Alexander},
  title     = {Kommentierung von Artikel 94 bis 99 Datenschutz-Grundverordnung},
  series = {DSGVO-BDSG},
  booktitle = {DSGVO-BDSG},
  editor    = {Taeger, J{\"u}rgen and Gabel, Detlev},
  edition   = {3., v{\"o}llig neue bearbeitete und wesentlich erweiterte Auflage},
  publisher = {Fachmedien Recht und Wirtschaft},
  address   = {Frankfurt am Main},
  isbn      = {978-3-8005-1659-9},
  year      = {2019},
  abstract  = {Das Werk kommentiert leicht verst{\"a}ndlich, aktuell und praxisnah die DSGVO wie auch das neue BDSG. Datenverarbeiter erhalten damit eine umfassende Darstellung mit Handlungsempfehlungen zum gesamten neuen Datenschutzrecht.},
  language  = {de}
}
@misc{Golland2019,
  author    = {Golland, Alexander},
  title     = {Rezension zu: Ochs, Friedewald, Hess, Lamla - Die Zukunft der Daten{\"o}konomie. Zwischen Gesch{\"a}ftsmodell, Kollektivgut und Verbraucherschutz (2019)},
  series = {DSB Datenschutz-Berater},
  volume    = {43},
  journal   = {DSB Datenschutz-Berater},
  number    = {12},
  issn      = {0170-7256},
  pages     = {298 -- 298},
  year      = {2019},
  language  = {de}
}
@misc{Golland2019,
  author    = {Golland, Alexander},
  title     = {Rezension zu: Reimer - Verwaltungsdatenschutzrecht: Das neue Recht f{\"u}r die beh{\"o}rdliche Praxis (2019)},
  series = {DSB Datenschutz-Berater},
  volume    = {43},
  journal   = {DSB Datenschutz-Berater},
  number    = {9},
  issn      = {0170-7256},
  pages     = {210 -- 210},
  year      = {2019},
  language  = {de}
}
@misc{Golland2019,
  author    = {Golland, Alexander},
  title     = {Rezension zu: Gola/Heckmann, BDSG, Kommentar, 13. Auflage (2019)},
  series = {DSB Datenschutz-Berater},
  volume    = {43},
  journal   = {DSB Datenschutz-Berater},
  number    = {5},
  issn      = {0170-7256},
  pages     = {120 -- 120},
  year      = {2019},
  language  = {de}
}
@misc{Golland2019,
  author    = {Golland, Alexander},
  title     = {Rezension zu: Simitis/Hornung/Spiecker gen. D{\"o}hmann - Datenschutzrecht (2019)},
  series = {DSB Datenschutz-Berater},
  volume    = {43},
  journal   = {DSB Datenschutz-Berater},
  number    = {3},
  isbn      = {0170-7256},
  pages     = {44 -- 44},
  year      = {2019},
  language  = {de}
}
@incollection{BensbergBuscherCzarnecki2019,
  author    = {Bensberg, Frank and Buscher, Gandalf and Czarnecki, Christian},
  title     = {Digital transformation and IT topics in the consulting industry: a labor market perspective},
  series = {Advances in consulting research : recent findings and practical cases},
  booktitle = {Advances in consulting research : recent findings and practical cases},
  editor    = {Nissen, Volker},
  publisher = {Springer},
  address   = {Cham},
  isbn      = {978-3-319-95998-6},
  doi       = {10.1007/978-3-319-95999-3_16},
  pages     = {341 -- 357},
  year      = {2019},
  abstract  = {Information technologies, such as big data analytics, cloud computing, cyber physical systems, robotic process automation, and the internet of things, provide a sustainable impetus for the structural development of business sectors as well as the digitalization of markets, enterprises, and processes. Within the consulting industry, the proliferation of these technologies opened up the new segment of digital transformation, which focuses on setting up, controlling, and implementing projects for enterprises from a broad range of sectors. These recent developments raise the question, which requirements evolve for IT consultants as important success factors of those digital transformation projects. Therefore, this empirical contribution provides indications regarding the qualifications and competences necessary for IT consultants in the era of digital transformation from a labor market perspective. On the one hand, this knowledge base is interesting for the academic education of consultants, since it supports a market-oriented design of adequate training measures. On the other hand, insights into the competence requirements for consultants are considered relevant for skill and talent management processes in consulting practice. Assuming that consulting companies pursue a strategic human resource management approach, labor market information may also be useful to discover strategic behavioral patterns.},
  language  = {en}
}
@incollection{SchmitzDietzeCzarnecki2019,
  author    = {Schmitz, Manfred and Dietze, Christian and Czarnecki, Christian},
  title     = {Enabling digital transformation through robotic process automation at Deutsche Telekom},
  series = {Enabling digital transformation through robotic process automation at Deutsche Telekom},
  booktitle = {Enabling digital transformation through robotic process automation at Deutsche Telekom},
  editor    = {Urbach, Nils and R{\"o}glinger, Maximilian},
  publisher = {Springer},
  address   = {Cham},
  isbn      = {978-3-319-95272-7},
  doi       = {10.1007/978-3-319-95273-4_2},
  pages     = {15 -- 33},
  year      = {2019},
  abstract  = {Due to the high number of customer contacts, fault clearances, installations, and product provisioning per year, the automation level of operational processes has a significant impact on financial results, quality, and customer experience. Therefore, the telecommunications operator Deutsche Telekom (DT) has defined a digital strategy with the objectives of zero complexity and zero complaint, one touch, agility in service, and disruptive thinking. In this context, Robotic Process Automation (RPA) was identified as an enabling technology to formulate and realize DT's digital strategy through automation of rule-based, routine, and predictable tasks in combination with structured and stable data.},
  language  = {en}
}
@article{CzarneckiBensbergAuth2019,
  author    = {Czarnecki, Christian and Bensberg, Frank and Auth, Gunnar},
  title     = {Die Rolle von Softwarerobotern f{\"u}r die zuk{\"u}nftige Arbeitswelt},
  series = {HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik},
  volume    = {56},
  journal   = {HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik},
  number    = {4},
  publisher = {Springer},
  address   = {Cham},
  issn      = {2198-2775},
  doi       = {10.1365/s40702-019-00548-z},
  pages     = {795 -- 808},
  year      = {2019},
  abstract  = {Im Rahmen der Digitalisierung ist die zunehmende Automatisierung von bisher manuellen Prozessschritten ein Aspekt, der massive Auswirkungen auf die zuk{\"u}nftige Arbeitswelt haben wird. In diesem Kontext werden an den Einsatz von Softwarerobotern zur Prozessautomatisierung hohe Erwartungen gekn{\"u}pft. Bei den Implementierungsans{\"a}tzen wird die Diskussion aktuell insbesondere durch Robotic Process Automation (RPA) und Chatbots gepr{\"a}gt. Beide Ans{\"a}tze verfolgen das gemeinsame Ziel einer 1:1-Automatisierung von menschlichen Handlungen und dadurch ein direktes Ersetzen von Mitarbeitern durch Maschinen. Bei RPA werden Prozesse durch Softwareroboter erlernt und automatisiert ausgef{\"u}hrt. Dabei emulieren RPA-Roboter die Eingaben auf der bestehenden Pr{\"a}sentationsschicht, so dass keine {\"A}nderungen an vorhandenen Anwendungssystemen notwendig sind. Am Markt werden bereits unterschiedliche RPA-L{\"o}sungen als Softwareprodukte angeboten. Durch Chatbots werden Ein- und Ausgaben von Anwendungssystemen {\"u}ber nat{\"u}rliche Sprache realisiert. Dadurch ist die Automatisierung von unternehmensexterner Kommunikation (z. B. mit Kunden) aber auch von unternehmensinternen Assistenzt{\"a}tigkeiten m{\"o}glich. Der Beitrag diskutiert die Auswirkungen von Softwarerobotern auf die Arbeitswelt anhand von Anwendungsbeispielen und erl{\"a}utert die unternehmensindividuelle Entscheidung {\"u}ber den Einsatz von Softwarerobotern anhand von Effektivit{\"a}ts- und Effizienzzielen.},
  language  = {de}
}
@incollection{AuthCzarneckiBensbergetal.2019,
  author    = {Auth, Gunnar and Czarnecki, Christian and Bensberg, Frank and Thor, Andreas},
  title     = {Digitalisierung des Forschungsprozesses aus Sicht von Forschenden - durch Serviceintegration zum pers{\"o}nlichen Forschungsinformationssystem},
  series = {Hochschulen in Zeiten der Digitalisierung : Lehre, Forschung und Organisation},
  booktitle = {Hochschulen in Zeiten der Digitalisierung : Lehre, Forschung und Organisation},
  editor    = {Barton, Thomas and M{\"u}ller, Christian and Seel, Christian},
  publisher = {Springer Vieweg},
  address   = {Wiesbaden},
  isbn      = {978-3-658-26617-2 (Print)},
  doi       = {10.1007/978-3-658-26618-9_17},
  pages     = {287 -- 307},
  year      = {2019},
  abstract  = {In der Diskussion {\"u}ber die Digitalisierung der Forschung spielt die Frage nach der optimalen IT-Unterst{\"u}tzung f{\"u}r Forschende eine wichtige Rolle. Forschende k{\"o}nnen heute an ihren Hochschulen bzw. Wissenschaftseinrichtungen auf ein breites Angebot interner IT-Dienstleistungen zur{\"u}ckgreifen, das auch kooperative IT-Dienste umfasst, die von mehreren Institutionen in Zusammenarbeit bereitgestellt werden. Außerhalb der eigenen Organisation und des weiteren Verbunds hat sich im Internet zudem ein breites externes Angebot an innovativen, h{\"a}ufig kostenlos nutzbaren Onlinediensten entwickelt. Neben horizontalen Onlinediensten, die sich prinzipiell an jeden Internetnutzer richten (bspw. Dropbox, Twitter, WhatsApp), nimmt auch die Zahl von vertikalen Diensten f{\"u}r wissenschaftliche bzw. Forschungszwecke immer weiter zu (bspw. GoogleScholar, ResearchGate, figshare). F{\"u}r Forschende er{\"o}ffnen sich damit vielf{\"a}ltige neue M{\"o}glichkeiten, ihren individuellen Forschungsprozess durch digitale Werkzeuge zu verbessern. Aufgrund rechtlicher, technischer und personeller Restriktionen k{\"o}nnen jedoch interne Dienstleister bei der Identifizierung, Auswahl und Nutzung externer Onlinedienste nur wenig Unterst{\"u}tzung leisten. Aus einer serviceorientierten Perspektive stehen Forschende zunehmend vor dem Problem, wie sich heterogene IT-Dienste interner und externer Anbieter in den eigenen Forschungsprozess integrieren lassen. Als L{\"o}sungsansatz skizziert das Kapitel das Konzept eines pers{\"o}nlichen Forschungsinformationssystems nach Gesichtspunkten eines digitalen Servicesystems.},
  language  = {de}
}
@inproceedings{AuthCzarneckiBensberg2019,
  author    = {Auth, Gunnar and Czarnecki, Christian and Bensberg, Frank},
  title     = {Impact of robotic process automation on enterprise architectures},
  series = {GI Edition Proceedings Band 295 INFORMATIK 2019, Workshop-Beitr{\"a}ge},
  booktitle = {GI Edition Proceedings Band 295 INFORMATIK 2019, Workshop-Beitr{\"a}ge},
  editor    = {Draude, Claude and Lange, Martin and Sick, Bernhard and Gesellschaft f{\"u}r Informatik e.V. (GI),},
  publisher = {K{\"o}llen},
  address   = {Bonn},
  isbn      = {9783885796893},
  issn      = {1617-5468},
  doi       = {10.18420/inf2019_ws05},
  pages     = {59 -- 65},
  year      = {2019},
  abstract  = {The initial idea of Robotic Process Automation (RPA) is the automation of business processes through the presentation layer of existing application systems. For this simple emulation of user input and output by software robots, no changes of the systems and architecture is required. However, considering strategic aspects of aligning business and technology on an enterprise level as well as the growing capabilities of RPA driven by artificial intelligence, interrelations between RPA and Enterprise Architecture (EA) become visible and pose new questions. In this paper we discuss the relationship between RPA and EA in terms of perspectives and implications. As workin- progress we focus on identifying new questions and research opportunities related to RPA and EA.},
  language  = {en}
}
@inproceedings{BrockmannSultanowCzarnecki2019,
  author    = {Brockmann, Carsten and Sultanow, Eldar and Czarnecki, Christian},
  title     = {Is enterprise architecture still relevant in the digital age?},
  series = {GI Edition Proceedings Band 295 INFORMATIK 2019, Workshop-Beitr{\"a}ge},
  booktitle = {GI Edition Proceedings Band 295 INFORMATIK 2019, Workshop-Beitr{\"a}ge},
  editor    = {Draude, Claude and Lange, Martin and Sick, Bernhard},
  publisher = {K{\"o}llen},
  address   = {Bonn},
  isbn      = {9783885796893},
  issn      = {1617-5468},
  doi       = {10.18420/inf2019_ws01},
  pages     = {21 -- 21},
  year      = {2019},
  language  = {en}
}
@incollection{CzarneckiBensberg2019,
  author    = {Czarnecki, Christian and Bensberg, Frank},
  title     = {Telekommunikationsunternehmen, Anwendungssysteme f{\"u}r},
  series = {Enzyklop{\"a}die der Wirtschaftsinformatik},
  booktitle = {Enzyklop{\"a}die der Wirtschaftsinformatik},
  publisher = {Gito},
  address   = {Berlin},
  pages     = {1 -- 3},
  year      = {2019},
  language  = {de}
}
@incollection{Czarnecki2019,
  author    = {Czarnecki, Christian},
  title     = {Robotergesteuerte Prozessautomatisierung},
  series = {Enzyklop{\"a}die der Wirtschaftsinformatik},
  booktitle = {Enzyklop{\"a}die der Wirtschaftsinformatik},
  publisher = {Gito},
  address   = {Berlin},
  pages     = {1 -- 3},
  year      = {2019},
  language  = {de}
}
@incollection{CzarneckiBensberg2019,
  author    = {Czarnecki, Christian and Bensberg, Frank},
  title     = {Enhanced Telecom Operations Map (eTOM)},
  series = {Enzyklop{\"a}die der Wirtschaftsinformatik},
  booktitle = {Enzyklop{\"a}die der Wirtschaftsinformatik},
  publisher = {Gito},
  address   = {Berlin},
  pages     = {1 -- 4},
  year      = {2019},
  language  = {de}
}