@incollection{EngelmannBaumann2023,
  author    = {Engelmann, Ulrich M. and Baumann, Martin},
  title     = {Moderationsexpertise f{\"u}r QMBs - die Methoden},
  series = {Qualit{\"a}tsmanagement in Dienstleistungsunternehmen},
  booktitle = {Qualit{\"a}tsmanagement in Dienstleistungsunternehmen},
  editor    = {Thomann, Hermann and Tr{\"a}ger, Thomas},
  publisher = {T{\"U}V-Verlag},
  address   = {K{\"o}ln},
  isbn      = {978-3-8249-0473-0},
  pages     = {Kapitel 08631},
  year      = {2023},
  abstract  = {Damit Sie als Moderator effektiv und professionell moderieren k{\"o}nnen, sollten Sie die entsprechenden Methoden kennen. Mit den richtigen Methoden k{\"o}nnen Sie Diskussionen leiten, Konflikte l{\"o}sen, die Teilnehmer motivieren und daf{\"u}r sorgen, dass die Ziele der Veranstaltung erreicht werden. Außerdem helfen sie Ihnen, eine positive Atmosph{\"a}re zu schaffen und das Interesse der Teilnehmer zu halten. In diesem zweiten Beitrag der mehrteiligen Serie lernen Sie die grunds{\"a}tzlichen Methoden kennen, um erfolgreiche Teamsitzungen, Arbeitsgruppentreffen, Kick-offs und Meetings durchzuf{\"u}hren.},
  language  = {de}
}
@incollection{KrollLudwigs2015,
  author    = {Kroll-Ludwigs, Kathrin},
  title     = {Kommentierung zu EU-EheG{\"u}terVO-E},
  series = {Europ{\"a}isches Zivilprozess- und Kollisionsrecht EuZPR/EuIPR, Band IV},
  booktitle = {Europ{\"a}isches Zivilprozess- und Kollisionsrecht EuZPR/EuIPR, Band IV},
  editor    = {Rauscher, Thomas},
  edition   = {4., neu bearbeitete Auflage},
  publisher = {Verlag Dr. Otto Schmidt},
  address   = {K{\"o}ln},
  isbn      = {978-3-504-38437-1},
  doi       = {10.9785/9783504384371-007},
  pages     = {1081 -- 1146},
  year      = {2015},
  language  = {de}
}
@inproceedings{AugensteinKuperjans2001,
  author    = {Augenstein, Eckardt and Kuperjans, Isabel},
  title     = {Softwaregest{\"u}tzte Analyse und Konzeption betrieblicher Energieversorgungsanlagen},
  series = {Fortschrittliche Energiewandlung und -anwendung : Schwerpunkt: dezentrale Energiesysteme ; Tagung Bochum, 13. und 14. M{\"a}rz 2001. - (VDI-Berichte ; 1594)},
  booktitle = {Fortschrittliche Energiewandlung und -anwendung : Schwerpunkt: dezentrale Energiesysteme ; Tagung Bochum, 13. und 14. M{\"a}rz 2001. - (VDI-Berichte ; 1594)},
  publisher = {VDI-Verl.},
  address   = {D{\"u}sseldorf},
  isbn      = {3-18-091594-3},
  pages     = {313 -- 322},
  year      = {2001},
  language  = {de}
}
@incollection{Wahle1997,
  author    = {Wahle, Michael},
  title     = {Strukturmechanische Auslegung von Elastomer-Bauteilen in der Schwingungstechnik},
  series = {Kolloquium anl{\"a}ßlich des 70. Geburtstags von H. {\"O}ry : [29.09.1997 - 30.09.1997, K{\´a}rm{\´a}n-Auditorium, H{\"o}rsaal FO5, RWTH Aachen]},
  booktitle = {Kolloquium anl{\"a}ßlich des 70. Geburtstags von H. {\"O}ry : [29.09.1997 - 30.09.1997, K{\´a}rm{\´a}n-Auditorium, H{\"o}rsaal FO5, RWTH Aachen]},
  editor    = {Reimerdes, Hans-G.},
  publisher = {Inst. f{\"u}r Leichtbau},
  address   = {Aachen},
  pages     = {175 -- 188},
  year      = {1997},
  language  = {de}
}
@article{ViethEisenbeiss2011,
  author    = {Vieth, Matthias and Eisenbeiß, Maik},
  title     = {Die Geld-zur{\"u}ck-Garantie - Mehr als nur ein Qualit{\"a}tsindikator?},
  series = {Zeitschrift f{\"u}r Betriebswirtschaft},
  volume    = {81},
  journal   = {Zeitschrift f{\"u}r Betriebswirtschaft},
  number    = {12},
  publisher = {Springer},
  address   = {Berlin},
  doi       = {10.1007/s11573-011-0521-4},
  pages     = {1285 -- 1323},
  year      = {2011},
  abstract  = {Geld-zur{\"u}ck-Garantien erlangen in der Unternehmenspraxis eine immer gr{\"o}ßere Bedeutung, vor allem weil sie als probates Mittel zur Signalisierung hochwertiger Qualit{\"a}t angesehen werden - eine Annahme, die bislang wissenschaftlich ungepr{\"u}ft geblieben ist. Vor diesem Hintergrund wird im vorliegenden Beitrag eine umfassende empirische Untersuchung der kaufverhaltensrelevanten Wirkungen dieses Marketinginstrumentes vorgenommen. Die Ergebnisse verdeutlichen zum einen, dass eine Geld-zur{\"u}ck-Garantie nur unter bestimmten Bedingungen als Qualit{\"a}tssignal wirkt. Dies h{\"a}ngt neben der Art des Produktes (Erfahrungs- vs. Suchgut) insbesondere von der Auspr{\"a}gung des f{\"u}r die Qualit{\"a}tsbeurteilung besonders diagnostischen Merkmals Marke sowie von der Produktkenntnis der Konsumenten ab. Zum anderen zeigt sich aber auch, dass eine Geld-zur{\"u}ck-Garantie affektive Konsumentenreaktionen ausl{\"o}st, die die Kaufabsicht von Konsumenten zus{\"a}tzlich erh{\"o}hen k{\"o}nnen. Zusammenfassend stellen wir fest, dass eine Geld-zur{\"u}ck-Garantie - entgegen bisheriger Erwartungen aus der Praxis - nicht zwingend ein Qualit{\"a}tsindikator ist, stattdessen entfaltet sie aber bisher unbeachtete affektive Wirkungen, die insbesondere auf ihre absichernde Funktion von etwaigen Fehlentscheidungen beim Kauf zur{\"u}ckzuf{\"u}hren sind.},
  language  = {de}
}
@article{Fissabre2018,
  author    = {Fissabre, Anke},
  title     = {Die Relevanz der historischen Bauforschung f{\"u}r neue Impulse in Stadtplanung und Architektur. Das Beispiel der Chiesa della SS. Maria Incoronata und des Servitenklosters in Sabbioneta.},
  series = {archimaera},
  journal   = {archimaera},
  number    = {Nr. 7, Juli 2018},
  publisher = {Archimaera},
  address   = {Aachen},
  issn      = {1865-7001},
  url       = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0009-21-47067},
  pages     = {99 -- 105},
  year      = {2018},
  abstract  = {Durch die Bauforschung im Rahmen des mehrj{\"a}hrigen Projektes "Die Hochkorridore von Sabbioneta" konnten der Verlauf und viele Anschl{\"u}sse der hochliegenden G{\"a}nge an bestehende Bauten weitgehend gekl{\"a}rt werden. Im Bereich der Chiesa della SS. Maria Incoronata und des angrenzenden Servitenklosters f{\"u}hrten die Bauuntersuchungen zu v{\"o}llig neuen Erkenntnissen {\"u}ber den ehemaligen Verlauf des Hochkorridors und damit zu einer Neuinterpretation des baulichen Ensembles sowie seiner Bedeutung f{\"u}r die Idealstadt. Aus dieser historischen Umdeutung entstanden Ideen f{\"u}r die Umnutzung des ehemaligen Servitenklosters und seiner angrenzenden Freifl{\"a}chen, die im Rahmen von studentischen Entw{\"u}rfen am Lehrstuhl f{\"u}r Baugeschichte und Denkmalpflege in Kooperation mit dem Lehrstuhl f{\"u}r Landschaftsarchitektur der RWTH Aachen weiterentwickelt wurden. Somit stellten sich Befunde einer historisch orientierten Bauforschung mit {\"u}bergeordneter Fragestellung als neue Impulsgeber f{\"u}r Stadtplanung, Architektur und Denkmalpflege heraus.},
  language  = {de}
}
@techreport{LessenichRitzWallenborn2014,
  author    = {Leßenich, Nina and Ritz, Thomas and Wallenborn, Ramona},
  title     = {Prototyping zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit mobiler Software : Potenziale benutzerfreundlicher Software-Entwicklung ; Info-Brosch{\"u}re},
  publisher = {eBusiness-Lotse},
  address   = {Aachen},
  pages     = {7 S. : Ill., graph. Darst.},
  year      = {2014},
  abstract  = {Mobile Anwendungen nehmen mit der Verbreitung von Smartphones zu. Die Akzeptanz der Nutzer bestimmt den Erfolg solcher mobiler Applikationen dabei maßgeblich. Um diese Anerkennung zu schaffen, ist eine m{\"o}glichst hohe Gebrauchstauglichkeit, auch Usability genannt, notwendig. Die Informationsbrosch{\"u}re „Prototyping zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit mobiler Software" richtet sich an Personen, die an der Gestaltung und entwicklung von (mobiler) Software beteiligt sind. In dieser Brosch{\"u}re werden m{\"o}gliche Potenziale im Bereich einer effizienten und benutzerzentrierten Software-Entwicklung aufgezeigt.},
  language  = {de}
}
@misc{HilgenstockLangeRiedeletal.2006,
  author    = {Hilgenstock, J{\"o}rg and Lange, Robert and Riedel, Helmut and Ringbeck, Thorsten},
  title     = {Verfahren und Entfernungsmessvorrichtung zum Bestimmen der Entfernung zwischen einem Objekt und der Vorrichtung : [Offenlegungsschrift / Europ{\"a}ische Patentanmeldung]},
  publisher = {Deutsches Patent- und Markenamt / Europ{\"a}isches Patentamt},
  address   = {M{\"u}nchen / Den Hague},
  year      = {2006},
  language  = {de}
}
@misc{Wahle1989,
  author    = {Wahle, Michael},
  title     = {Gestaltung von plattenf{\"o}rmigen Hohlprofilen oder wellblechartigen Profilen : Offenlegungsschrift / Europ{\"a}ische Patentschrift},
  publisher = {Deutsches Patent- und Markenamt / Europ{\"a}isches Patentamt},
  address   = {M{\"u}nchen / Den Hague},
  pages     = {8 S. : graph. Darst.},
  year      = {1989},
  language  = {de}
}
@incollection{Fabo2011,
  author    = {Fabo, Sabine},
  title     = {Vom tieferen Sinn der Maschen},
  series = {A hands-on guide to Fan Scarf Remix ; sample, remix and reknit your own fan scarf message ; Schalalala! ; Version 1.0 ; [Postscript zur Ausstellung CRAFTWERK 2.0. - New Household Tactics for the Popular Crafts, 09/2009-03/2010, J{\"o}nk{\"o}ping County Museum, Sweden]},
  booktitle = {A hands-on guide to Fan Scarf Remix ; sample, remix and reknit your own fan scarf message ; Schalalala! ; Version 1.0 ; [Postscript zur Ausstellung CRAFTWERK 2.0. - New Household Tactics for the Popular Crafts, 09/2009-03/2010, J{\"o}nk{\"o}ping County Museum, Sweden]},
  number    = {(Edition Txet ; 1)},
  editor    = {Schl{\"o}mer, R{\"u}diger},
  publisher = {Eigenverl. des Hrsg.},
  address   = {Berlin},
  pages     = {52},
  year      = {2011},
  subject      = {Meinungs{\"a}ußerung},
  language  = {de}
}