TY  - CHAP
A1  - Engelmann, Ulrich M.
A1  - Baumann, Martin
ED  - Thomann, Hermann
ED  - Träger, Thomas
T1  - Moderationsexpertise für QMBs – das Mindset
T2  - Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmen
N2  - Teamsitzungen, Arbeitsgruppentreffen, Kickoffs und Meetings – sie alle werden mit dem Ziel durchgeführt, innerhalb einer vorgegebenen Zeitspanne ein gemeinsames Arbeitsziel zu erreichen. Damit die Zielerreichung auch bei komplexeren Arbeitsaufträgen nicht vom Zufall abhängt, empfiehlt es sich, die Leitung des Ablaufs einem Moderator zu übertragen.
In diesem Beitrag einer mehrteiligen Serie wird beschrieben, über welches Mindset der Moderator verfügen sollte, welche grundsätzlichen Methoden hilfreich sind und was bei der Onlinemoderation im Besonderen zu beachten ist.
Y1  - 2023
SN  - 978-3-8249-0473-0
SP  - Kapitel 08630
PB  - TÜV-Verlag
CY  - Köln
ER  -