TY  - CHAP
A1  - Becker, Willi
A1  - Wolf, Martin R.
T1  - Entwicklung eines Einführungskonzepts für IT-Service-Management in KMU
T2  - Angewandte Forschung in der Wirtschaftsinformatik 2019 : Tagungsband zur 32. AKWI-Jahrestagung / hrsg. von Martin R. Wolf, Thomas Barton, Frank Herrmann, Vera G. Meister, Christian Müller, Christian Seel
N2  - Obwohl es eine Vielzahl von Einführungskonzepten für ITSM gibt, hat sich bisher keines dieser Konzepte auf breiter Linie durchgesetzt. Das gilt in erhöhtem Maße für ITSM-Einführungskonzepte für KMU, wohl nicht zuletzt aufgrund der Tatsache, dass der Mehrwert von ITSM für KMU aufgrund der geringeren Größe der IT-Organisationen nur entsprechend schwieriger generiert werden kann.
Mit diesem Beitrag wird ein Einführungskonzept für ITSM in KMU systematisch hergeleitet. Dafür wurden zunächst die Treiber und Barrieren von ITSM untersucht, um daraus ein umfassendes Wirkmodell zu entwickeln. Da mit diesem Wirkungsmodell die Einflussfaktoren auf den Erfolg von ITSM in KMU deutlich werden, konnte auf dieser Basis ein Einführungskonzept abgeleitet werden, welches insbesondere die positiven Effekte unterstützt bzw.
verstärkt.
Y1  - 2019
SN  - 978-3-944330-62-4
SP  - 129
EP  - 137
PB  - mana-Buch
CY  - Heide
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - Hansen, Frank
A1  - Laack, Walter van
T1  - Schnittstelle Tod: Sind Religionen religiös und Wissenschaften wissend?
Y1  - 2018
SN  - 978-3-936624-36-6
N1  - Tagungsband des 5. Seminars mit dem gleichnamigen Titel vom 4. November 2017 in Aachen / Hansen, Frank [Interviewer] ; van Laack, Walter [Herausgeber] ; ...
PB  - van Laack GmbH
CY  - Aachen
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - Wolf, Martin R.
A1  - Barton, Thomas
A1  - Herrmann, Frank
A1  - Meister, Vera G.
A1  - Müller, Christian
A1  - Seel, Christian
T1  - Angewandte Forschung in der Wirtschaftsinformatik 2019 : Tagungsband zur 32. AKWI-Jahrestagung vom 15.09.2019 bis 18.09.2019 an der Fachhochschule für Angewandte Wissenschaften Aachen / hrsg. von Martin R. Wolf, Thomas Barton, Frank Herrmann, Vera G. Meister, Christian Müller, Christian Seel
N2  - Tagungsbeiträge aus den Bereichen Projektmanagement, Didaktik in der Wirtschaftsinformatik, IT-Sicherheit, Anwendungsfälle, Reifegradmodelle, Plattformen für Geschäftsprozesse und Prototypen.
Y1  - 2019
U6  - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:kobv:526-opus4-13026
SN  - 978-3-944330-62-4
PB  - mana-Buch
CY  - Heide
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - Becker, Jörg
A1  - Eggert, Mathias
A1  - Knackstedt, Ralf
T1  - Der Beitrag der Referenzmodellierung zur Compliance im Reporting des Finanzsektors
T2  - Business Intelligence Operational Structures: Towards the Design of a Reference Process Map
Y1  - 2010
N1  - Zweites Forschungskolloquium Business Intelligence (FKBI 10)
der GI-Fachgruppe Management Support Systems
in Zusammenarbeit mit dem Competence Center
for Business Intelligence an der Technischen Universität Dresden
am 17. und 18. September 2010
in Dresden
SP  - 11
EP  - 18
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - Heuermann, Holger
A1  - Sadeghfam, Arash
T1  - Analog Amplitude-Locked Loop Circuit to Support RF Energy Solutions
T2  - IEEE MTT-S International Microwave Symposium Digest
Y1  - 2016
SN  - 978-150900698-4
U6  - https://doi.org/10.1109/MWSYM.2016.7540092
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - Damm, Sebastian
A1  - Ritz, Thomas
A1  - Strauch, Jakob
ED  - Höpfner, Hagen
T1  - Muster und Cloud Computing als Plattformstrategie für mobile Unternehmenssoftware
T2  - Mobile und ubiquitäre Informationssysteme : MMS 2011 ; proceedings der 6. Konferenz, 28. Februar 2011 in Kaiserslautern, Deutschland. - (GI-Edition lecture notes in informatics ; 185)
Y1  - 2011
SN  - 978-3-88579-279-6
SP  - 91
EP  - 104
PB  - Ges. für Informatik
CY  - Bonn
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - Sauerborn, Markus
A1  - Hoffschmidt, Bernhard
A1  - Göttsche, Joachim
A1  - Schmitz, S.
A1  - Rebholz, C.
A1  - Ansorge, F.
A1  - Ifland, D.
T1  - Mini-Spiegel-Array für solarthermische Kraftwerke : [Vortragsfolien]
T2  - DPG-Frühjahrstagung, Arbeitskreis Energie, Hamburg 03.03.2009
Y1  - 2009
SP  - 1
EP  - 10
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - Braun, Carsten
T1  - Ein modulares Verfahren für die numerische aeroelastische Analyse von Luftfahrzeugen
T2  - Motto: Wissen und Visionen für ein nachhaltiges Wachstum : Deutscher Luft- und Raumfahrtkongress 2008, Darmstadt, 23. bis 25. September 2008 / Deutsche Gesellschaft für Luft- und Raumfahrt - Lilienthal-Oberth e.V. (DGLR). DGLR-Jahrbuch. 2008
Y1  - 2008
SP  - 787
EP  - 796
PB  - DGLR
CY  - Bonn
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - Göttsche, Joachim
T1  - Einsatz nichtinvasiver Messtechnik zur Betriebsanalyse
T2  - Energieeffizienz + Bestand : energetische Sanierung von Gebäuden ; internationales Anwenderforum ; 14./15. Februar 2008, Kloster Banz, Bad Staffelstein
Y1  - 2008
SN  - 978-3-934681-68-2
SP  - 44
EP  - 51
PB  - OTTI
CY  - Regensburg
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - Ritz, Thomas
A1  - Stender, Michael
ED  - Pousttchi, Key
T1  - Modellierung von Business-to-Business Geschäftsprozessen im Mobile Commerce
T2  - Mobile Commerce - Anwendung und Perspektiven : [proceedings zum] 3. Workshop Mobile Commerce, Universität Augsburg, 04.02.2003. - (GI-Edition : Proceedings ; 25)
Y1  - 2003
SN  - 3-88579-354-7
SP  - 27
EP  - 41
PB  - Ges. für Informatik
CY  - Bonn
ER  -