TY  - JOUR
A1  - Eggert, Mathias
A1  - Moulen, Tobias
T1  - Selektion von Geschäftsprozessen zur Anwendung von Robotic Process Automation am Beispiel einer Versicherung
JF  - HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik
N2  - Häufig bremsen geringe IT-Ressourcen, fehlende Softwareschnittstellen oder eine veraltete und komplex gewachsene Systemlandschaft die Automatisierung von Geschäftsprozessen. Robotic Process Automation (RPA) ist eine vielversprechende Methode, um Geschäftsprozesse oberflächenbasiert und ohne größere Systemeingriffe zu automatisieren und Medienbrüche abzubauen. Die Auswahl der passenden Prozesse ist dabei für den Erfolg von RPA-Projekten entscheidend. Der vorliegende Beitrag liefert dafür Selektionskriterien, die aus einer qualitativen Inhaltanalyse von elf Interviews mit RPA-Experten aus dem Versicherungsumfeld resultieren. Das Ergebnis umfasst eine gewichtetet Liste von sieben Dimensionen und 51 Prozesskriterien, welche die Automatisierung mit Softwarerobotern begünstigen bzw. deren Nichterfüllung eine Umsetzung erschweren oder sogar verhindern. Die drei wichtigsten Kriterien zur Auswahl von Geschäftsprozessen für die Automatisierung mittels RPA umfassen die Entlastung der an dem Prozess mitwirkenden Mitarbeiter (Arbeitnehmerüberlastung), die Ausführbarkeit des Prozesses mittels Regeln (Regelbasierte Prozessteuerung) sowie ein positiver Kosten-Nutzen-Vergleich. Praktiker können diese Kriterien verwenden, um eine systematische Auswahl von RPA-relevanten Prozessen vorzunehmen. Aus wissenschaftlicher Perspektive stellen die Ergebnisse eine Grundlage zur Erklärung des Erfolgs und Misserfolgs von RPA-Projekten dar.
KW  - Robotic Process Automation
KW  - RPA
KW  - Prozessautomatisierung
KW  - Prozessverbesserung
KW  - Selektionskriterien
Y1  - 2020
U6  - https://doi.org/10.1365/s40702-020-00665-0
SN  - 1436-3011
N1  - Corresponding author: Mathias Eggert
VL  - 57
IS  - 6
SP  - 1150
EP  - 1162
PB  - Springer
CY  - Weinheim
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Meyer, S.
A1  - Hänel, Matthias
A1  - Beeh, B.
A1  - Dittmann-Gabriel, Sören
A1  - Dluhosch, R.
A1  - May, Martin
A1  - Herrmann, Ulf
T1  - Multifunktionaler thermischer Stromspeicher für die Strom- und Wärmeversorgung der Industrie von morgen
JF  - ETG Journal / Energietechnische Gesellschaft im VDE (ETG)
Y1  - 2020
SN  - 2625-9907
VL  - 2020
IS  - 1
SP  - 6
EP  - 9
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Peterson-Oster, Madeleine
A1  - Peterson, Leif Arne
T1  - Gewerbebau: Modellprojekt mit neuem elementiertem, freistehendem Fassadensystem
JF  - Bauen mit Holz, Der Zimmermann
N2  - Die im Zuge einer Betriebsübergabe anstehende Baumaßnahmen am eigenen Büro- und Produktionsgebäude boten ideale Voraussetzung zur Anwendung einer raum­-kreierenden Außenhaut. Mit der elementierten, freistehenden Eichenholz-Fassade wurde ein bis dahin weitgehend funktionales Bauwerk substanzschonend und zugleich optisch ansprechender umgestaltet.
Y1  - 2020
SN  - 0005-6545
PB  - Rudolf Müller
CY  - Köln
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Peterson-Oster, Madeleine
A1  - Peterson, Leif Arne
T1  - Fassadensystem: Optisch ansprechend, freistehend, elementiert und aus Eichenholz
JF  - Bauen mit Holz, Der Zimmermann
N2  - Bei der Entwicklung des Fassadensystems ging es darum die mögliche Dauerhaftigkeit von Holz bei direkter Bewitterung zu maximieren. Gleichzeitig soll gezeigt werden, dass mittels durchdachter Ansätze beim konstruktiven Holzschutz und die Wahl einer geeigneten Holzart langlebige Konstruktionen realisiert werden können.
Y1  - 2020
SN  - 0005-6545
PB  - Rudolf Müller
CY  - Köln
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Finkenberger, Isabel Maria
A1  - Veil, Katja
T1  - Räumliche Transformation
JF  - RaumPlanung : Fachzeitschrift für räumliche Planung und Forschung
Y1  - 2020
SN  - 0176-7534
VL  - 205
IS  - 1
SP  - 6
EP  - 11
PB  - IfR (Informationskreis für Raumplanung)
CY  - Dortmund
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Golland, Alexander
ED  - Hoeren, Thomas
ED  - Schneider, Jochen
ED  - Selmayr, Martin
ED  - Spies, Axel
ED  - Wybitul, Tim
T1  - Die „private“ Datenverarbeitung im Internet. Verantwortlichkeiten und Rechtmäßigkeit bei Nutzung von Plattformdiensten durch natürliche Personen
JF  - ZD Zeitschrift für Datenschutz
Y1  - 2020
SN  - 2192-5593
VL  - 10
IS  - 8
SP  - 397
EP  - 403
PB  - Beck
CY  - München
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Golland, Alexander
T1  - Weckruf für deutsche Großunternehmen? – Der neue Entwurf des IT-Sicherheitsgesetz 2.0
JF  - K&R Kommunikation & Recht
Y1  - 2020
SN  - 1434-6354
VL  - 23
IS  - 7-8
SP  - I
PB  - DFV Mediengruppe
CY  - Frankfurt a.M.
ER  -