TY  - JOUR
A1  - Vorst, Phillip
A1  - Ferrein, Alexander
A1  - Lakemeyer, Gerhard
T1  - AllemaniACs3D team description
Y1  - 2006
SP  - 1
EP  - 6
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Sukhotina, Irina
A1  - Streckert, Joachim R.
A1  - Bitz, Andreas
A1  - Hansen, Volkert W.
A1  - Lerchl, Alexander
T1  - 1800 MHz electromagnetic field effects on melatonin release from isolated pineal glands
JF  - Journal of Pineal Research
Y1  - 2006
U6  - http://dx.doi.org/10.1111/j.1600-079X.2005.00284.x
SN  - 1600-079X
VL  - 40
IS  - 1
SP  - 86
EP  - 91
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Czarnecki, Christian
A1  - Heuser, Marcus
A1  - Krämer, Christian
A1  - Stummer, Christoph
A1  - Theisinger, Felix
A1  - Wettklo, Michael
T1  - How to get more customer satisfaction :  Erfolg im Wettbewerb durch kundenzentrierte Prozesse
JF  - Detecon Management Report
N2  - Unternehmen sind in der Regel überzeugt, dass sie die Bedürfnisse ihrer Kunden in den Mittelpunkt stellen. Aber in der direkten Interaktion mit dem Kunden zeigen sie häufig Schwächen. Der folgende Beitrag illustriert, wie durch eine konsequente Ausrichtung der Wertschöpfungsprozesse auf die zentralen Kundenbedürfnisse ein Dreifacheffekt erzielt werden kann: Nachhaltig erhöhte Kundenzufriedenheit, gesteigerte Effizienz und eine Differenzierung im Wettbewerb.
Y1  - 2006
SN  - 1867-3147
IS  - 3
SP  - 29
EP  - 33
PB  - Detecon Internat. GmbH
CY  - Eschborn
ER  -