TY  - JOUR
A1  - Pietsch, Wolfram
T1  - Der IT-Produktkompass - Ein Instrument für die Analyse von Geschäftsmodellen und die strategiekonforme Positionierung von IT-Produkten
JF  - Industrialisierung des Software-Managements
Y1  - 2008
SN  - 978-3-88579-233-8
N1  - Fachtagung Software-Management <7, 2008, Stuttgart>
SP  - 73
EP  - 88
PB  - Ges. für Informatik
CY  - Bonn
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - Pietsch, Wolfram
T1  - A framework for strategic positioning of IT-products
T2  - Software business : from physical products to software services and solutions : 4th International Conference on Software Business, ICSOB 2013; Potsdam; Germany; 11 June 2013 through 14 June 2013. (Lecture notes in business information processing ; 150)
N2  - IT Products are viewed and managed differently depending on the perspectives and the stage within the life cycle. A model is presented that integrates different perspectives and stages serving as an aid for the analysis of business models and focused positioning of IT-products. Four generic business models are analysed with regard to the product management function in general and the positioning field for IT-products specifically: off-the-shelf (license), license plus service, project, and system service (incl. cloud computing).
KW  - Strategic Business Planning
KW  - IT Products
KW  - Business Models
KW  - Product Management
Y1  - 2013
U6  - http://dx.doi.org/10.1007/978-3-642-39336-5_11
SP  - 102
EP  - 116
PB  - Springer
CY  - Berlin
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - Pietsch, Wolfram
T1  - Flexibilisierung des betrieblichen Software-Projektmanagements
T2  - Beiträge zum Projektmanagement-Forum 90 : vom 19. - 21. September 1990 in Aachen
Y1  - 1990
SN  - 3-924841-10-1
SP  - 345
EP  - 355
PB  - Gesellschaft für Projektmanagement INTERNET Deutschland e.V.
CY  - München
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Pietsch, Wolfram
T1  - Verteilte Seminarentwicklung unter Lotus Notes
JF  - ExperPraxis : ExperTeam-Jahrbuch für die Praxis der Informationsverarbeitung
Y1  - 1993
SN  - 0944-2863
SP  - 69
EP  - 70
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Pietsch, Wolfram
T1  - Maßgeschneidertes Training für Software-Engineering und CASE
JF  - ExperPraxis : ExperTeam-Jahrbuch für die Praxis der Informationsverarbeitung
Y1  - 1993
SN  - 0944-2863
SP  - 15
EP  - 17
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - Pietsch, Wolfram
T1  - A framework of quality function deployment
T2  - Quality management / eds.: M. Ross ... (Software quality management ; 3,1)
Y1  - 1995
SN  - 1-85312-309-9
SP  - 419
EP  - 428
PB  - Computational Mechanics Publ.
CY  - Southhampton
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - Pietsch, Wolfram
ED  - Hummeltenberg, Wilhelm
T1  - Kundenorientiertes Softwareprozeßmanagement
T2  - Information management for business and competitive intelligence and excellence: Proceedings der Frühjahrstagung Wirtschaftsinformatik '98
N2  - In der betrieblichen Entwicklungspraxis klaffen Anspruch und Realität bei der Gestaltung betrieblicher Softwareentwicklungsprozesse auseinander. Nicht selten werden „Vorgehensmodelle“definiert, jedoch nicht konsequent oder nicht mit dem erwünschten Erfolg eingesetzt. Die Modellierung der Entwicklungsabläufe garantiert nicht deren effektive und effiziente Umsetzung; dazu ist ein „Prozeßmanagement“erforderlich. Die verfügbaren Prozeßmanagementansätze eignen sich für unterschiedliche Anwendungsfelder und Organisationskulturen, sind dementsprechend auch auf die Softwareentwicklung übertragbar, adressieren jedoch nur bedingt den zentralen Erfolgsfaktor betrieblicher Softwareentwicklung: die Zufriedenheit der Anwender als Kunden der Softwareentwicklung.

Der Schlüssel für erfolgreiche Softwareentwicklungsprozesse liegt nicht im Prozeßmanagement allein, sondern in dessen Ausgestaltung mit Blick auf den Kunden. Ansatzpunkte für ein kundenorientiertes Softwareprozeßmanagement sind die Etablierung einer Kunden/Lieferantenbeziehung, die Fokussierung und Differenzierung der Entwicklungsprozesse, die Benutzerinvolvierung, Simultaneous Engineering und die gezielte Identifikation, Integration und Kooperation der „Stimme des Kunden“und der „Stimme des Ingenieurs“. Die Bewertung kundenorientierter Softwareprozesse wird diskutiert und Schlußfolgerungen für Forschung und Praxis skizziert.
Y1  - 1998
SN  - 978-3-528-05678-0 (Print)
SN  - 978-3-322-84950-2 (Online)
U6  - http://dx.doi.org/10.1007/978-3-322-84950-2_22
SP  - 301
EP  - 311
PB  - Vieweg+Teubner Verlag
CY  - Wiesbaden
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - Pietsch, Wolfram
T1  - Kundenorientierte Positionierung von IT-Services
T2  - IT-Kostenfaktor oder strategische Waffe? : Geschäftsziele und IT in Einklang bringen / Hrsg. Georg Herzwurm
Y1  - 2006
SN  - 9783932306778
SP  - 105
EP  - 124
PB  - Lemmens
CY  - Bonn
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Pietsch, Wolfram
T1  - Qualität in die Wiege gelegt
JF  - Markt & Technik : die unabhängige Wochenzeitung für Elektronik
Y1  - 1987
SN  - 0344-8843
IS  - H. 10
SP  - 58
EP  - 63
ER  - 
TY  - JOUR
A1  - Pietsch, Wolfram
T1  - Augmenting voice of the customer analysis by analysis of belief
JF  - QFD-Forum
Y1  - 2015
SN  - 1431-6951
IS  - 30
SP  - 1
EP  - 5
ER  -