TY  - CHAP
A1  - Pietsch, Wolfram
A1  - Herzwurm, Georg
A1  - Zander, Dietmar
T1  - Assuring quality of QFD-education in Germany
T2  - ISQFD'06: 12th International Symposium on QFD : Tokyo, 07.-09.2006
Y1  - 2006
SP  - 1
EP  - 6
ER  - 
TY  - CHAP
A1  - Pietsch, Wolfram
T1  - Kundenorientierte Positionierung von IT-Services
T2  - IT-Kostenfaktor oder strategische Waffe? : Geschäftsziele und IT in Einklang bringen / Hrsg. Georg Herzwurm
Y1  - 2006
SN  - 9783932306778
SP  - 105
EP  - 124
PB  - Lemmens
CY  - Bonn
ER  -