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Kunden- und Servicemanagement : erfolgreich der Servicewüste entgehen

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Metadaten
Author:Guido Call
ISBN:978-3-8300-3890-0
Publisher:Kovac
Place of publication:Hamburg
Document Type:Book
Language:German
Year of Completion:2008
Date of the Publication (Server):2012/12/18
Length:147 S. : Ill., graph. Darst.
Note:
Schriftenreihe Innovatives Dienstleistungsmanagement ; 22
Institutes:FH Aachen / Fachbereich Wirtschaftswissenschaften