Sprachsteuerung im Gesundheitswesen – Anforderungen und Auswahl geeigneter Anbieter

Voice control in healthcare—requirements and provider selection

  • Das Gesundheitswesen ist konfrontiert mit steigenden Kosten und einer immer schwieriger werdenden Personalsituation. Zeitgleich versprechen moderne Sprachsteuerungssysteme Prozesse in Arztpraxen und Krankenhäusern zu verschlanken und Vorgänge zu beschleunigen. Dennoch wird derzeit der Einsatz von Sprachsteuerungssystemen in Arztpraxen oder Krankenhäusern nur selten beobachtet, was auch an den besonders strengen Datenschutzauflagen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) liegt. Darüber hinaus wirft die niedrige Nutzungsrate die Frage nach den konkreten Anforderungen und ihrer Umsetzbarkeit auf, was durch den vorliegenden Beitrag adressiert wird, indem die Ergebnisse von Interviews mit acht medizinischen Fachexperten ausgewertet werden. Ergänzend wird die technische Umsetzbarkeit einzelner Anforderungen mit unterschiedlichen Cloud-Anbietern erprobt.

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Metadaten
Author:Mathias EggertORCiD, Vincent Kreuzer
DOI:https://doi.org/10.1365/s40702-022-00919-z
ISBN:2198-2775
ISSN:1436-3011
Parent Title (German):HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik
Publisher:Springer Vieweg
Place of publication:Wiesbaden
Document Type:Article
Language:German
Year of Completion:2022
Date of the Publication (Server):2022/10/28
Tag:Anforderungen; Gesundheitswesen; Sprachassistent; Sprachsteuerung; Umsetzbarkeit
Volume:59
First Page:1640
Last Page:1652
Note:
Corresponding author: Mathias Eggert
Link:https://doi.org/10.1365/s40702-022-00919-z
Zugriffsart:weltweit
Institutes:FH Aachen / Fachbereich Wirtschaftswissenschaften
open_access (DINI-Set):open_access
collections:Verlag / Springer Vieweg
Open Access / Hybrid
Geförderte OA-Publikationen / DEAL Springer
Licence (German): Creative Commons - Namensnennung