Refine
Year of publication
Document Type
- Article (2345)
- Book (933)
- Conference Proceeding (472)
- Part of a Book (361)
- Bachelor Thesis (296)
- Patent (147)
- Report (91)
- Administrative publication (76)
- Other (64)
- Part of Periodical (63)
- Doctoral Thesis (45)
- Lecture (24)
- Contribution to a Periodical (18)
- Master's Thesis (18)
- Review (17)
- Diploma Thesis (15)
- Course Material (9)
- Working Paper (6)
- Study Thesis (5)
- Talk (3)
Language
- German (5012) (remove)
Keywords
- Amtliche Mitteilung (71)
- Bachelor (33)
- Aachen University of Applied Sciences (31)
- Master (31)
- Prüfungsordnung (31)
- Lesbare Fassung (28)
- Bauingenieurwesen (23)
- Fachhochschule Aachen (23)
- Studien- und Prüfungsordnung (21)
- Aachen / Fachhochschule Aachen (20)
- Änderungsordnung (20)
- Illustration (19)
- Corporate Design (17)
- Elektromobilität (17)
- Fotografie (16)
- Nachhaltigkeit (13)
- Blitzschutz (12)
- Animation (11)
- Elektrofahrzeug (11)
- Energieversorgungsnetz (11)
Institute
- Fachbereich Wirtschaftswissenschaften (924)
- Fachbereich Maschinenbau und Mechatronik (587)
- Fachbereich Bauingenieurwesen (552)
- Fachbereich Energietechnik (522)
- Fachbereich Gestaltung (459)
- Fachbereich Elektrotechnik und Informationstechnik (456)
- Fachbereich Medizintechnik und Technomathematik (370)
- Fachbereich Chemie und Biotechnologie (310)
- Fachbereich Luft- und Raumfahrttechnik (298)
- Solar-Institut Jülich (175)
- Fachbereich Architektur (153)
- FH Aachen (151)
- ZHQ - Bereich Hochschuldidaktik und Evaluation (66)
- INB - Institut für Nano- und Biotechnologien (57)
- IfB - Institut für Bioengineering (54)
- Nowum-Energy (41)
- ECSM European Center for Sustainable Mobility (33)
- IBB - Institut für Baustoffe und Baukonstruktionen (21)
- Verwaltung (11)
- Institut fuer Angewandte Polymerchemie (9)
Emotionen durchlebt jeder Mensch. Von unserer Geburt bis zu unserem Tod.
Der Psychologe Paul Eckman hat sechs grundlegende Emotionen
identifiziert. Glück, Traurigkeit, Ekel, Angst, Überraschung und Wut.
Emotionen können in positive und negative, aber auch in die weniger
beachtete neutrale Emotion unterteilt werden. Emotionen werden ständig
und wechselnd erlebt und sind deshalb vorstellbar als "Spektrum" oder
als "Unendlichkeitschleife". Wie Menschen Emotionen erfahren, ist
unterschiedlich. Sie sind abstrakt.
Das Fotobuch "In Between" will das Emotionsspektrum und das Abstrakte
mithilfe einer Kurzgeschichte sichtbar machen. Das Editorial und die
fotografische Gestaltung greifen das Konzept der endlosen Schleife
unserer Gefühlswelt auf und machen sie erlebbar.
Geld-zurück-Garantien erlangen in der Unternehmenspraxis eine immer größere Bedeutung, vor allem weil sie als probates Mittel zur Signalisierung hochwertiger Qualität angesehen werden – eine Annahme, die bislang wissenschaftlich ungeprüft geblieben ist. Vor diesem Hintergrund wird im vorliegenden Beitrag eine umfassende empirische Untersuchung der kaufverhaltensrelevanten Wirkungen dieses Marketinginstrumentes vorgenommen. Die Ergebnisse verdeutlichen zum einen, dass eine Geld-zurück-Garantie nur unter bestimmten Bedingungen als Qualitätssignal wirkt. Dies hängt neben der Art des Produktes (Erfahrungs- vs. Suchgut) insbesondere von der Ausprägung des für die Qualitätsbeurteilung besonders diagnostischen Merkmals Marke sowie von der Produktkenntnis der Konsumenten ab. Zum anderen zeigt sich aber auch, dass eine Geld-zurück-Garantie affektive Konsumentenreaktionen auslöst, die die Kaufabsicht von Konsumenten zusätzlich erhöhen können. Zusammenfassend stellen wir fest, dass eine Geld-zurück-Garantie – entgegen bisheriger Erwartungen aus der Praxis – nicht zwingend ein Qualitätsindikator ist, stattdessen entfaltet sie aber bisher unbeachtete affektive Wirkungen, die insbesondere auf ihre absichernde Funktion von etwaigen Fehlentscheidungen beim Kauf zurückzuführen sind.