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Sprachsteuerung im Gesundheitswesen – Anforderungen und Auswahl geeigneter Anbieter

Voice control in healthcare—requirements and provider selection

  • Das Gesundheitswesen ist konfrontiert mit steigenden Kosten und einer immer schwieriger werdenden Personalsituation. Zeitgleich versprechen moderne Sprachsteuerungssysteme Prozesse in Arztpraxen und Krankenhäusern zu verschlanken und Vorgänge zu beschleunigen. Dennoch wird derzeit der Einsatz von Sprachsteuerungssystemen in Arztpraxen oder Krankenhäusern nur selten beobachtet, was auch an den besonders strengen Datenschutzauflagen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) liegt. Darüber hinaus wirft die niedrige Nutzungsrate die Frage nach den konkreten Anforderungen und ihrer Umsetzbarkeit auf, was durch den vorliegenden Beitrag adressiert wird, indem die Ergebnisse von Interviews mit acht medizinischen Fachexperten ausgewertet werden. Ergänzend wird die technische Umsetzbarkeit einzelner Anforderungen mit unterschiedlichen Cloud-Anbietern erprobt.

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Verfasserangaben:Mathias EggertORCiD, Vincent Kreuzer
DOI:https://doi.org/10.1365/s40702-022-00919-z
ISBN:2198-2775
ISSN:1436-3011
Titel des übergeordneten Werkes (Deutsch):HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik
Verlag:Springer Vieweg
Verlagsort:Wiesbaden
Dokumentart:Wissenschaftlicher Artikel
Sprache:Deutsch
Erscheinungsjahr:2022
Datum der Publikation (Server):28.10.2022
Freies Schlagwort / Tag:Anforderungen; Gesundheitswesen; Sprachassistent; Sprachsteuerung; Umsetzbarkeit
Jahrgang:59
Erste Seite:1640
Letzte Seite:1652
Bemerkung:
Corresponding author: Mathias Eggert
Link:https://doi.org/10.1365/s40702-022-00919-z
Zugriffsart:weltweit
Fachbereiche und Einrichtungen:FH Aachen / Fachbereich Wirtschaftswissenschaften
open_access (DINI-Set):open_access
collections:Verlag / Springer Vieweg
Open Access / Hybrid
Geförderte OA-Publikationen / DEAL Springer
Lizenz (Deutsch): Creative Commons - Namensnennung