Moderationsexpertise für QMBs – das Mindset
- Teamsitzungen, Arbeitsgruppentreffen, Kickoffs und Meetings – sie alle werden mit dem Ziel durchgeführt, innerhalb einer vorgegebenen Zeitspanne ein gemeinsames Arbeitsziel zu erreichen. Damit die Zielerreichung auch bei komplexeren Arbeitsaufträgen nicht vom Zufall abhängt, empfiehlt es sich, die Leitung des Ablaufs einem Moderator zu übertragen. In diesem Beitrag einer mehrteiligen Serie wird beschrieben, über welches Mindset der Moderator verfügen sollte, welche grundsätzlichen Methoden hilfreich sind und was bei der Onlinemoderation im Besonderen zu beachten ist.
| Author: | Ulrich M. EngelmannORCiD, Martin Baumann |
|---|---|
| ISBN: | 978-3-8249-0473-0 |
| Parent Title (German): | Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmen |
| Publisher: | TÜV-Verlag |
| Place of publication: | Köln |
| Editor: | Hermann Thomann, Thomas Träger |
| Document Type: | Part of a Book |
| Language: | German |
| Year of Completion: | 2023 |
| Date of first Publication: | 2023/06/14 |
| Date of the Publication (Server): | 2023/06/19 |
| First Page: | Kapitel 08630 |
| Link: | https://qmd.tuev-media.de/xhtml/document.jsf?docId=docs/qmd_0000008630.html&alias=08630_EndAli&anchor=&event=navigation&from=tree |
| Zugriffsart: | bezahl |
| Institutes: | FH Aachen / Fachbereich Medizintechnik und Technomathematik |
| collections: | Verlag / TÜV-Verlag |
